Correzione degli errori a singolo elemento in eDiscovery (Premium)

La correzione degli errori offre agli utenti di Microsoft Purview eDiscovery (Premium) la possibilità di correggere i problemi di dati che impediscono a eDiscovery (Premium) di elaborare correttamente il contenuto. Ad esempio, i file protetti da password non possono essere elaborati perché tali file sono bloccati o crittografati. In precedenza, era possibile correggere solo gli errori in blocco usando questo flusso di lavoro. Ma a volte, non ha senso correggere gli errori in più file quando non si è certi che uno di questi file sia reattivo al caso in cui si sta analizzando. Potrebbe anche non essere opportuno correggere gli errori prima di avere avuto la possibilità di esaminare i metadati del file (ad esempio il percorso del file o chi ha avuto accesso) per prendere decisioni iniziali sulla velocità di risposta. Una nuova funzionalità denominata correzione degli errori a singolo elemento consente ai responsabili di eDiscovery di visualizzare i metadati dei file con un errore di elaborazione e, se necessario, correggere l'errore direttamente nel set di revisione. L'articolo illustra come identificare, ignorare e correggere i file con errori di elaborazione in un set di revisione.

Consiglio

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Identificare i documenti con errori

I documenti con errori di elaborazione in un set di revisione vengono ora identificati (con un banner). È possibile correggere o ignorare l'errore. Lo screenshot seguente mostra il banner di errore di elaborazione per un documento Word in un set di revisione protetto da password. Si noti anche che è possibile visualizzare i metadati dei file dei documenti con errori di elaborazione.

Banner visualizzato per il documento con errore di elaborazione.

È anche possibile cercare i documenti con errori di elaborazione usando la condizione di stato elaborazione durante l'esecuzione di query sui documenti in un set di revisione.

Utilizzare la condizione di stato elaborazione per cercare i documenti di errore.

Ignorare gli errori

È possibile ignorare un errore di elaborazione selezionando Ignora nel banner dell'errore di elaborazione. Quando si ignora un errore, il documento viene rimosso dal flusso di lavoro di correzione degli errori in blocco. Dopo aver ignorato un errore, il banner del documento cambia colore e indica che l'errore di elaborazione è stato ignorato. In qualsiasi momento, è possibile ripristinare la decisione di ignorare l'errore selezionando Ripristina.

Selezionare Ignora per ignorare l'errore di elaborazione.

È anche possibile cercare tutti i documenti con un errore di elaborazione ignorato usando la condizione Errori di elaborazione ignorati durante l'esecuzione di query sui documenti in un set di revisione.

Usare la condizione Errori di elaborazione ignorati per cercare i documenti degli errori ignorati.

Correggere un documento con errori

A volte potrebbe essere necessario correggere un errore di elaborazione nei documenti (rimuovendo una password, decrittografando un file crittografato o ripristinando un documento danneggiato) e quindi aggiungendo il documento corretto al set di revisione. In questo modo è possibile esaminare ed esportare il documento di errore insieme agli altri documenti nel set di revisione.

Per correggere un singolo documento, seguire questa procedura:

  1. Selezionare Scarica download>originale per scaricare una copia del file in un computer locale.

    Scaricare il documento con l'errore di elaborazione.

  2. Correggere l'errore nel file offline. Per i file crittografati, che richiederebbero software di decrittografia, per rimuovere la protezione password, fornire la password e salvare il file o usare un cracker password. Dopo aver corretto il file, passare al passaggio successivo.

  3. Nel set di revisione selezionare il file con l'errore di elaborazione corretto e quindi selezionare Correzione.

    Selezionare Correzione nel banner del documento con errore di elaborazione.

  4. Selezionare Sfoglia, passare al percorso del file corretto nel computer locale e quindi selezionare il file.

    Selezionare Sfoglia e selezionare il file corretto nel computer locale.

    Dopo aver selezionato il file corretto, viene caricato automaticamente nel set di revisione. È possibile tenere traccia dello stato di elaborazione del file.

    Viene visualizzato lo stato del processo di correzione.

    Al termine dell'elaborazione, è possibile visualizzare il documento corretto.

    È possibile visualizzare il file corretto nel formato nativo nel set di revisione.

Per altre informazioni su cosa accade quando un documento viene corretto, vedere Cosa accade quando i file vengono corretti.

Cercare documenti corretti

È possibile cercare tutti i documenti in un set di revisione corretti usando la condizione Parole chiave e specificando la coppia proprietà:valore seguente: IsFromErrorRemediation:true. Questa proprietà è disponibile anche nel file di caricamento di esportazione quando si esportano documenti da un set di revisione.