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Nota
Microsoft 365 Copilot è ora denominata Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat ora è denominata Microsoft Copilot Chat. Non sono previste modifiche alla sicurezza, alla conformità e alla privacy per le organizzazioni.
Alcuni Servizi online Microsoft offrono funzionalità che utilizzano modelli e funzionalità di intelligenza artificiale per offrire funzionalità intelligenti (collettivamente, funzionalità di intelligenza artificiale). Le funzionalità di intelligenza artificiale possono essere gestite e fornite da Microsoft o da terze parti. I provider di intelligenza artificiale di terze parti possono offrire funzionalità di intelligenza artificiale in qualità di responsabili indipendenti del trattamento dei dati con un rapporto contrattuale diretto con i clienti aziendali di Microsoft o in qualità di responsabili secondari dell'intelligenza artificiale. Questa classificazione determina il modo in cui i dati vengono elaborati da tali terze parti e disciplina gli obblighi contrattuali, di privacy e di conformità applicabili.
Le funzionalità di intelligenza artificiale possono aiutare gli utenti dell'organizzazione con attività come:
- Riepilogare informazioni complesse
- Rispondere alle domande usando il materiale originale
- Sintetizza su più fonti
- Genera idee, crea bozze e modifica contenuti
Ogni modello di intelligenza artificiale migliora le funzionalità di Microsoft Copilot in modo diverso, con punti di forza e specialità unici che possono migliorare le prestazioni, la qualità della risposta o l'efficienza dei costi a seconda delle esigenze. Per altre informazioni su Microsoft Copilot, vedi Panoramica di Microsoft Copilot.
Per altre informazioni sul modo in cui i diversi Servizi online Microsoft incorporano tali servizi di intelligenza artificiale, vedere la documentazione del prodotto applicabile.
Questo articolo illustra le differenze tra i tipi di modelli di intelligenza artificiale usati nei Microsoft Online Services:
- Modelli di intelligenza artificiale ospitati e gestiti da Microsoft
- Processori indipendenti dall'intelligenza artificiale
- Responsabili secondari del trattamento IA
Importante
Microsoft applica i principi dell'intelligenza artificiale responsabile (RAI) e le valutazioni di sicurezza e protezione in tutti i servizi di intelligenza artificiale integrati con i Servizi online Microsoft. I servizi di intelligenza artificiale offerti da sub-responsabili del trattamento dell'intelligenza artificiale di terze parti possono anche avere valutazioni RAI e di sicurezza proprie incorporate nei loro modelli che operano in aggiunta ai processi di Microsoft. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del prodotto.
Tipi di modelli di intelligenza artificiale utilizzati nei Microsoft Online Services
Modelli di intelligenza artificiale ospitati e gestiti da Microsoft
Alcuni modelli di intelligenza artificiale usati nei Microsoft Online Services sono ospitati in Azure e forniti ai clienti direttamente da Microsoft (ad esempio Azure OpenAI o Black Forest Labs FLUX). Questi modelli vengono valutati da Microsoft e profondamente integrati nell'ecosistema di Azure. Pertanto, sono offerti ai sensi dell'Addendum sulla protezione dei dati (DPA) di Microsoft, delle Condizioni del prodotto e delle misure di salvaguardia aziendali applicabili. I dati non lasciano Microsoft.
Processore secondario IA
Un subprocessore IA è un provider di intelligenza artificiale di terze parti che gestisce i dati per conto di Microsoft e ai sensi dell'Addendum sulla protezione dei dati (DPA) di Microsoft, delle Condizioni del prodotto e delle misure di salvaguardia aziendali. Ciò contribuisce a garantire la conformità, la sicurezza e la privacy di livello aziendale.
Quando viene usato, un subprocessore di intelligenza artificiale gestisce i dati per fornire i servizi e le funzionalità specifici che Microsoft gli ha incaricato di fornire. Microsoft garantisce trasparenza attraverso le informative pubblicate e la documentazione del prodotto. Per altre informazioni su queste differenze, vedere Panoramica dei responsabili secondari del trattamento IA.
Processore indipendente dall'intelligenza artificiale
Un processore indipendente dall'intelligenza artificiale è un provider di intelligenza artificiale di terze parti che elabora i dati in base ai propri impegni di trattamento dei dati, alla privacy, alla conformità e alle condizioni aziendali. Di conseguenza, questa gestione dei dati avviene al di fuori dell'addendum sulla protezione dei dati di Microsoft, delle condizioni del prodotto e delle misure di salvaguardia aziendali. L'amministratore controlla i modelli a cui gli utenti possono accedere attivando o disattivando i modelli nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
Nota
Se un processore indipendente dall'intelligenza artificiale non è abilitato da un amministratore nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o nell'interfaccia di amministrazione equivalente, le funzionalità di intelligenza artificiale di terze parti non vengono usate da alcun Microsoft Online Services.
Modalità di valutazione e comunicazione da parte di Microsoft delle modifiche al modello di intelligenza artificiale
Microsoft valuta e aggiorna continuamente i modelli di intelligenza artificiale usati in Microsoft Copilot per migliorare la qualità, le prestazioni, l'affidabilità, la sicurezza e i risultati dell'intelligenza artificiale responsabile. Prima dell'introduzione di modelli nuovi o aggiornati, questi vengono sottoposti a test approfonditi e alla convalida della sicurezza e vengono esaminati in base ai requisiti di intelligenza artificiale responsabile di Microsoft.
Poiché l'innovazione dell'IA si evolve rapidamente, non tutte le modifiche al modello vengono comunicate tramite un annuncio dedicato ai clienti. Molte modifiche al modello sono versioni aggiornate a modelli esistenti e sono considerate parte del normale funzionamento e del miglioramento continuo del servizio. Microsoft fornirà comunicazioni mirate ai clienti nel Centro messaggi di Microsoft 365 quando una modifica al modello soddisfa criteri quali i seguenti:
- Richiede l'intervento dell'amministratore
- Influisce sugli impegni contrattuali, di conformità, di sicurezza, di privacy o di trattamento dei dati
- Rappresenta una modifica significativa del servizio
Per le modifiche al modello che non prevedono comunicazioni mirate con i clienti, è possibile usare altre forme di comunicazione con i clienti, ad esempio il blog di Copilot e le note sulla versione di Copilot, per fornire informazioni sulle modifiche al modello e sulle funzionalità migliorate.