Valutazione della rete di Microsoft 365

Nella connettività di rete di Amministrazione Microsoft 365 Center, le valutazioni di rete distillare un'aggregazione di molte metriche delle prestazioni di rete in uno snapshot dell'integrità perimetrale della rete aziendale. Una valutazione di rete indica l'impatto della progettazione di rete responsabile del cliente Office 365'esperienza utente. Le valutazioni di rete sono con ambito sia per l'intero tenant che per ogni posizione geografica da cui gli utenti si connettono al tenant. Le valutazioni offrono agli amministratori di Microsoft 365 un modo semplice per acquisire immediatamente un'idea dell'integrità della rete aziendale e per esaminare rapidamente un report dettagliato per qualsiasi sede di ufficio globale.

Il valore dei punti di valutazione della rete è compreso tra 0 e 100 ed è una media di latenza TCP, velocità di download e metriche di qualità della connessione UDP. Queste metriche vengono compilate una volta al giorno. Le metriche delle prestazioni per le reti di proprietà di Microsoft sono escluse da queste misurazioni per garantire che i risultati della valutazione non siano ambigui e specifici per la rete aziendale.

Un valore di valutazione della rete molto basso suggerisce che i client Microsoft 365 avranno problemi significativi durante la connessione al tenant o la gestione di un'esperienza utente reattiva. Un valore elevato indica una rete configurata correttamente con pochi problemi di prestazioni in corso. Un valore dell'80% rappresenta una baseline integra, al di sopra della quale non è consigliabile ricevere regolarmente reclami degli utenti sulla connettività o sulla velocità di risposta di Microsoft 365 a causa delle prestazioni di rete. Man mano che vengono apportati miglioramenti alla connettività di rete iterativa, questo valore aumenta insieme all'esperienza utente.

Valutazione della rete	Esperienza utente prevista
100	Elevate
80	Soddisfa le raccomandazioni
60	Accettabile
40	Gli utenti potrebbero riscontrare problemi
20	Gli utenti potrebbero lamentarsi
0	Problemi di rete: argomento di discussione comune

Pannello di valutazione della rete

Ogni valutazione di rete, indipendentemente dall'ambito del tenant o di una posizione specifica dell'ufficio, mostra un pannello con dettagli sulla valutazione. Questo pannello mostra un grafico a barre della valutazione sia come percentuale sia come punti totali per ogni carico di lavoro del componente, inclusi solo i carichi di lavoro in cui sono stati ricevuti i dati di misurazione. Per una valutazione della rete della posizione dell'ufficio, viene anche mostrato un confronto con la percentuale di clienti di Microsoft 365 in ognuno dei cinque quintili che hanno segnalato i dati nella stessa città della sede dell'ufficio.

La suddivisione valutazione nel pannello mostra la valutazione per ogni carico di lavoro del componente.

La cronologia della valutazione mostra gli ultimi 30 giorni della valutazione e il benchmark. È inoltre possibile creare report sulla cronologia delle metriche per qualsiasi sede dell'ufficio per un massimo di due anni utilizzando la scheda Cronologia. La scheda Cronologia consente di selezionare gli attributi per i report. Scegliendo un intervallo di tempo per i report, è possibile evidenziare l'impatto di un progetto di aggiornamento della rete e vedere il miglioramento della valutazione della rete.

Valutazioni della rete tenant e delle valutazioni della rete della posizione dell'ufficio

Una valutazione della rete misura la progettazione del perimetro di rete di un ufficio alla rete di Microsoft. I miglioramenti apportati al perimetro di rete vengono eseguiti in modo ottimale in ogni sede dell'ufficio.

Viene visualizzato un valore di valutazione della rete per l'intero tenant di Microsoft 365 nella pagina di panoramica delle prestazioni di rete. Questo valore è una media ponderata delle valutazioni di rete per tutte le sedi degli uffici. Esiste anche un valore di valutazione di rete specifico per ogni posizione dell'ufficio rilevata nella pagina di riepilogo di tale posizione.

Exchange Online

Per Exchange Online, viene misurata la latenza TCP dal computer client alla frontdoor del servizio Exchange. Questa latenza può essere influenzata dalla distanza che la rete percorre sui clienti LAN e WAN. Può anche essere interessato da dispositivi o servizi intermedi di rete, che ritardano la connettività o causano il risentimento dei pacchetti. Ed è influenzato da quanto è lontana la frontdoor del servizio Exchange più vicina. La mediana (nota anche come 50° percentile o misura P50) viene eseguita per tutte le misurazioni degli ultimi tre giorni.

La valutazione Exchange Online viene eseguita usando la tabella seguente. A qualsiasi numero di latenza TCP tra le soglie vengono assegnati punti in modo lineare all'interno della banda.

Latenza TCP	Punti
10 ms o meno	100
25 ms	80
100 ms	60
200 ms	40
300 ms	20
350 ms o più	0

SharePoint

Per SharePoint viene misurata la velocità di download disponibile per consentire a un utente di accedere a un documento da SharePoint o OneDrive. Ciò può essere influenzato dalla larghezza di banda disponibile nei circuiti di rete tra il computer client e la rete di Microsoft. È anche spesso influenzata dalla congestione della rete che esiste nei colli di bottiglia nei dispositivi di rete complessi o in una scarsa copertura Wi-Fi aree. La velocità di download viene misurata in megabyte al secondo, ovvero circa un decimo dei megabit classificati di un circuito al secondo. L'unità MegaByte al secondo è utile perché è possibile vedere direttamente quale file di dimensioni può essere scaricato in 1 secondo. Il 25° percentile (noto anche come misura P25) viene preso per tutte le misurazioni nei tre giorni precedenti. Questo 25° percentile consente di ridurre l'impatto di una congestione variabile nel tempo.

La valutazione di SharePoint viene eseguita usando la tabella seguente. A qualsiasi numero di velocità di download tra le soglie vengono assegnati punti linearmente all'interno della banda.

Velocità di download	Punti
20 MBps o più	100
14 MBps	80
8 MBps	60
4 MBps	40
2 MBps	20
0 MBps	0

Microsoft Teams

Per Microsoft Teams la qualità della rete viene misurata come Latenza UDP, Instabilità UDP e Perdita di pacchetti UDP. UDP viene usato per la connettività audio e video per chiamate e conferenze per Microsoft Teams. Ciò può essere influenzato dagli stessi fattori della latenza e della velocità di download, oltre ai gap di connettività nel supporto UDP di una rete, poiché UDP è configurato separatamente per il protocollo TCP più comune. La mediana (nota anche come 50° percentile o misura P50) viene eseguita per tutte le misurazioni degli ultimi tre giorni.

Si calcola un punteggio di opinione medio da queste misurazioni UDP per una scala da uno a cinque. Viene quindi mappato alla scala da 0 a 100 punti per la valutazione della rete di Microsoft Teams. Nel complesso, il valore positivo è superiore a 87,5 punti e quello negativo è inferiore a 50 punti.

Informazioni sul campionamento dei test

Il campionamento dei test di rete non include le identità di utenti o dispositivi e pertanto vengono stimate le dimensioni degli uffici e il numero di utenti. A tale scopo si usano il numero di risultati dei test di Exchange e il numero di test dei test di SharePoint. Se non vengono ricevuti esempi per la posizione dell'ufficio, le informazioni di valutazione di riepilogo vengono comunque visualizzate per un massimo di 60 giorni, ma non vengono visualizzate informazioni dettagliate, incluso il numero stimato di utenti.

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