Nessun componente aggiuntivo caricato a causa delle impostazioni di Criteri di gruppo per i programmi di Office 2013 e Office 2016

• Si applica a:

  Excel 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Word 2016, Word 2013, Outlook 2013, Excel 2013, PowerPoint 2013

Sintomi

Quando si esamina la sezione Componenti aggiuntivi della finestra di dialogo Opzioni in un programma di Microsoft 2016 o Microsoft Office 2013, nessuno dei componenti aggiuntivi è abilitato, come illustrato nella figura seguente per Outlook.

Se si apre quindi la finestra di dialogo Componenti aggiuntivi COM facendo clic su Vai, non è possibile abilitare nessuno dei componenti aggiuntivi elencati. Quando si seleziona un componente aggiuntivo, nella finestra di dialogo Componenti aggiuntivi COM viene visualizzato il testo seguente.

Il componente aggiuntivo selezionato è disabilitato dall'amministratore di sistema.

L'avviso è illustrato nella figura seguente per Outlook.

Causa

Avviso È possibile che si verifichino problemi gravi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto usando Editor del Registro di sistema o un altro metodo. che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la soluzione di tali problemi. La modifica del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Questo problema si verifica perché l'amministratore ha configurato un'impostazione di Criteri di gruppo per disabilitare tutti i componenti aggiuntivi COM.

I dati del Registro di sistema seguenti vengono usati per disabilitare tutti i componenti aggiuntivi:

Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<applicazione>\Resilienza

DWORD: RestrictToList

Valore: 1

Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\AddinList

Nota

• Quando si verifica questo problema, non è presente alcun elemento elencato in questa chiave, ad eccezione del valore predefinito REG_SZ senza dati.
• Nei dati del Registro di sistema precedenti, <l'applicazione> è il nome del programma di Office in cui si verifica questo problema.
• Nel percorso della chiave del Registro di sistema precedente x.0 corrisponde alla versione di Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).

Ulteriori informazioni

Tramite Criteri di gruppo, un amministratore può gestire i componenti aggiuntivi caricati nei programmi di Office 2016 o Office 2013. Per gestire questa funzionalità vengono usate le impostazioni dei criteri di gruppo seguenti.

• Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti

  Questa impostazione di criterio consente di specificare quali componenti aggiuntivi sono sempre abilitati, sempre disabilitati (bloccati) o configurabili dall'utente. Per bloccare i componenti aggiuntivi non gestiti da questa impostazione dei criteri, è inoltre necessario configurare l'impostazione dei criteri Blocca tutti i componenti aggiuntivi non gestiti.

  Per abilitare l'impostazione dei criteri Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti, è necessario specificare l'identificatore programmatico (ProgID) per ogni componente aggiuntivo COM che si vuole gestire. Per ottenere il ProgID per un componente aggiuntivo, usare la Editor Registro di sistema di Windows nel computer client in cui è installato il componente aggiuntivo. Individuare i nomi delle chiavi del Registro di sistema in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins o HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins.

  Per usare questo criterio, è anche necessario specificare la modalità di gestione di ogni componente aggiuntivo. Per specificare la modalità di gestione di ogni componente aggiuntivo, configurare una delle tre opzioni seguenti:

  0: Il componente aggiuntivo è sempre disabilitato (bloccato)

  1: Il componente aggiuntivo è sempre abilitato

  2: Il componente aggiuntivo può essere abilitato o disabilitato manualmente dall'utente

  Quando si abilita il criterio Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti, i dati del Registro di sistema seguenti vengono configurati nel client di Office 2016 o Office 2013:

  Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\AddinList

  REG_SZ:<ProgID per il componente aggiuntivo>

  Valori:<uno dei valori seguenti>

  0 = Il componente aggiuntivo è sempre disabilitato (bloccato)

  1 = I componenti aggiuntivi sono sempre abilitati

  2= Il componente aggiuntivo può essere abilitato o disabilitato manualmente dall'utente

  Nota

  Nel percorso della chiave del Registro di sistema precedente x.0 corrisponde alla versione di Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013)

• Blocca tutti i componenti aggiuntivi non gestiti

  Questa impostazione di criterio blocca tutti i componenti aggiuntivi non gestiti dall'impostazione dei criteri "Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti".

  Se si abilitano le impostazioni dei criteri Blocca tutti i componenti aggiuntivi non gestiti e Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti, tutti i componenti aggiuntivi vengono bloccati ad eccezione di quelli configurati nell'elenco dei componenti aggiuntivi gestiti come 1 (sempre abilitato) o 2 (configurabili dall'utente).

  Quando si abilita il criterio Blocca tutti i componenti aggiuntivi non gestiti, i dati del Registro di sistema seguenti vengono configurati nel client Outlook:

  Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\<applicazione>\Resilienza

  DWORD: RestrictToList

  Valore: 1

Nota

• Se RestrictToList è impostato su 1, ma non si abilitano componenti aggiuntivi usando il criterio Elenco dei componenti aggiuntivi gestiti, tutti i componenti aggiuntivi COM sono disabilitati.
• Nel percorso della chiave del Registro di sistema precedente x.0 corrisponde alla versione di Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013).