Nota
L'accesso a questa pagina richiede l'autorizzazione. È possibile provare ad accedere o modificare le directory.
L'accesso a questa pagina richiede l'autorizzazione. È possibile provare a modificare le directory.
Importante
Devi far parte del programma di anteprima Frontier per ottenere l'accesso in anteprima a Microsoft Agent 365. Frontier ti mette in contatto diretto con le ultime innovazioni di Microsoft nell'IA. Le anteprime Frontier sono soggette alle condizioni di anteprima esistenti dei tuoi contratti del cliente. Poiché queste funzionalità sono ancora in fase di sviluppo, la disponibilità e le funzionalità possono cambiare nel tempo.
La supervisione umana garantisce che gli agenti operino in modo affidabile, etico e in linea con gli obiettivi della tua organizzazione. L'agente manager supervisiona tutte le attività degli agenti nell'ambiente. Gli utenti abituali vedono solo le proprie interazioni con l'agente, mantenendo trasparenza e privacy.
Puoi osservare l'attività degli agenti in questi luoghi:
| Posizione | Chi può osservare? | Description |
|---|---|---|
| Microsoft Defender | Amministratori di Microsoft 365 | Monitora tutta l'attività degli agenti per tutti gli agenti Agent 365. Per maggiori informazioni, vai su Monitor agents. |
| Scheda Attività Agente in Teams | Utenti che interagiscono con un agente o sono assegnati come agent manager in Microsoft Entra | Mostra l'attività delle tue sessioni o delle sessioni in cui sei il manager agente. |
Questo articolo si concentra sull'osservazione dell'attività degli agenti dalla scheda Attività degli agenti in Teams.
Come viene visualizzata l'attività degli agenti
L'attività viene visualizzata per un agente per ogni sessione specifica. Una sessione è un'istanza completa di attività dell'agente avviata da un trigger—come un'email, una chat, oppure @mention—and include tutte le azioni fino alla fine della sessione. Ad esempio, in Outlook, tutte le interazioni legate allo stesso thread di email contano come una sessione.
Il gestore dell'agente può supervisionare le azioni dell'agente tramite la scheda Attività dell'agente in Teams. I non manager non possono vedere l'attività dell'agente.
Una sessione può essere autonoma o conversazionale. Le sessioni autonome sono innescate da eventi o azioni basate sul tempo. Le sessioni di conversazione sono innescate dall'interazione dell'utente, come l'invio o la risposta a un messaggio o un'email in chat.
Annotazioni
Il riferimento API di osservabilità per l'Agente 365 fornisce metodi di estensione per gli sviluppatori. Per maggiori informazioni, vai su Osservabilità dell'agente.
Dettagli della sessione di conversazione
Una sessione di conversazione dipende da dove e come si invoca l'agente:
- Da Outlook: raggruppato per thread email. Qualsiasi cosa relativa allo stesso thread di email è una sessione.
- Dai commenti in Word o PowerPoint: Qualsiasi cosa relativa allo stesso commento.
- Da Teams: Le sessioni sono basate sul tempo. Dopo 30 minuti di inattività, la sessione termina.
Comprendi una sessione
Ecco cosa puoi vedere per una sessione:
Trigger: L'evento che dà inizio all'attività dell'agente, come una mail ricevuta o l'inizio di una chat. Se non vedi il trigger, verifica con lo sviluppatore dell'agente per confermare che sia registrato correttamente.
Azione o chiamata di strumento: un'azione che l'agente esegue, come aggiornare un record Dynamics 365 o inviare un'email. L'azione finale in una sessione appare come ultima azione per aiutarti a distinguere le sessioni. Se non vedi un'azione, verifica con lo sviluppatore agente per confermare che sia registrata correttamente.
Processo di pensiero: spiegazione opzionale del ragionamento o delle decisioni dell'agente. Aiuta a garantire trasparenza agli utenti degli agenti sul processo decisionale degli agenti.
Titolo: Un breve riassunto o etichetta per la sessione per aiutare gli utenti a distinguere tra diverse attività.
Riassunto generato dall'IA: Un riassunto conciso dell'intento o dell'attività della sessione, generato tramite IA. Il riassunto fornisce un contesto superficiale per gli utenti.
Stato: Mostra lo stato attuale di una sessione. Gli stati includono Running, Completato e Fallito.
Link al canale: Mostra dove si è verificata l'attività, come Teams, Outlook o Microsoft 365 Copilot.
Inizio: Data e ora di inizio della sessione per ordinamento e riferimento rapido.