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Con Microsoft 365 Copilot per l'assistenza, puoi creare agenti Copilot in ambienti diversi e passare facilmente da uno all'altro.
Un ambiente è in uno spazio in cui archiviare, gestire e condividere dati aziendali. Gli agenti IA creati vengono archiviati in un ambiente (anche le app e i flussi vengono archiviati in ambienti). Gli ambienti possono anche avere ruoli, requisiti di sicurezza e destinatari diversi e ogni ambiente viene creato in una posizione separata. Altre informazioni in Panoramica degli ambienti Power Platform
Importante
L'ambiente da utilizzare per gli agenti IA incorporati deve essere creato nella regione degli Stati Uniti.
Per creare l'agente IA, è necessario disporre del ruolo di sicurezza Addetto alla personalizzazione del sistema nell'ambiente selezionato. Per altre informazioni, vedi Tipi di ruoli di sicurezza e Tipi di ambienti.
Puoi utilizzare più ambienti per gli scenari seguenti:
- Creare ambienti separati che corrispondono a team o reparti specifici dell'azienda, ciascuno con i dati e gli agenti IA associati a uno specifico gruppo di destinatari.
- Creare ambienti separati per le diverse filiali globali della società.
- Creare ambienti separati per soddisfare i requisiti di residenza dei dati.
Puoi anche creare tutti i tuoi agenti IA in un unico ambiente se non hai bisogno o vuoi usarne di diversi.
Quando accedi per la prima volta e crei un nuovo agente IA, hai la possibilità di creare un ambiente di valutazione se non hai accesso ad altri ambienti Dataverse.
Per creare un agente IA in un ambiente esistente, seleziona l'ambiente in finestra di creazione del copilota.
Per creare un agente IA in un ambiente a cui non hai accesso, è necessario essere un amministratore di sistema o contattare l'amministratore di sistema. Devi quindi completare quanto segue:
Creare un agente IA nell'ambiente (questo passaggio installa le soluzioni Copilot per l'assistenza necessarie).
Assegnati il ruolo di sicurezza "Addetto alla personalizzazione del sistema" nell'ambiente. Altre informazioni in Creare gli utenti e assegnare i ruoli di sicurezza nella documentazione dell'amministrazione di Power Platform.
A questo punto puoi tornare al portale di Copilot per l'assistenza e creare un agente IA nell'ambiente.
Altre informazioni sono disponibili in Panoramica degli ambienti e Configurazione della sicurezza dell'ambiente
Quando provi Copilot per l'assistenza, puoi creare ambienti di valutazione che scadono dopo 30 giorni. Alla scadenza dell'ambiente, tutti gli agenti IA nell'ambiente verranno eliminati. I dati associati all'agente IA, inclusi eventuali flussi e risorse utilizzati, andranno persi.
Se hai creato il tuo ambiente e selezionato Prova come tipo di ambiente, riceverai i messaggi e-mail poco prima della scadenza. Nel portale Copilot per l'assistenza vedrai anche una notifica se hai creato agenti IA in un ambiente di valutazione che scadranno tra meno di due settimane.
Nota
Esiste una differenza tra un ambiente in scadenza e una licenza in scadenza. Se la tua licenza sta scadendo, sarai in grado di estenderla senza perdere alcun dato. Altre informazioni in Ottenere l'accesso a Copilot per l'assistenza.
Quando usi un ambiente di prova e desideri conservare i copiloti per più di 30 giorni, devi convertire l'ambiente di prova in un ambiente di produzione.
Copilot per l'assistenza supporta le seguenti operazioni del ciclo di vita dell'ambiente, come descritto in Panoramica degli ambienti Power Platform:
L'operazione seguente non è supportata: