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Domande frequenti sul copilota

Importante

Le capacità e funzionalità di Power Virtual Agents ora fanno parte di Microsoft Copilot Studio a seguito di investimenti significativi nell'intelligenza artificiale generativa e integrazioni migliorate in Microsoft Copilot.

Alcuni articoli e schermate potrebbero fare riferimento a Power Virtual Agents durante l'aggiornamento della documentazione e dei contenuti per il training.

Queste domande frequenti (FAQ) descrivono l'impatto dell'intelligenza artificiale della funzionalità di copilota in Microsoft Copilot Studio.

Cos'è il copilota?

Il sistema è progettato per generare un singolo argomento di bot da una descrizione scritta dall'uomo.

Quali sono le capacità del copilota?

Lo fa combinando i modelli di comprensione del linguaggio naturale già presenti in Microsoft Copilot Studio con Azure OpenAI per:

  • Comprendere cosa vuole ottenere il creatore di bot analizzando la sua richiesta
  • Applicare la conoscenza di come i nodi all'interno di un argomento lavorano insieme e di come deve essere costruito un argomento per ottenere l'effetto migliore
  • Generare una serie di nodi connessi che insieme formano un argomento completo
  • Usare un linguaggio semplice in qualsiasi nodo che contenga testo rivolto all'utente che corrisponda alla richiesta del creatore di bot

Qual è l'uso previsto del copilota?

L'opzione Crea con copilota nella canvas Microsoft Copilot Studio consente ai creatori di bot di descrivere semplicemente ciò che vogliono ottenere e quindi produrre un percorso argomento che raggiunge quell'obiettivo.

Come è stato valutato il copilota? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?

La capacità è stata valutata su una raccolta di set di dati di prompt e argomenti curati manualmente, che coprono contenuti comuni, limite e offensivi, nonché la generazione sintetica.

Durante la valutazione, gli argomenti generati dalla funzionalità sono stati rivisti manualmente e valutati in base alla pertinenza rispetto al prompt di input, all'utilità e all'offensività.

Quali sono i limiti del copilota? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto dei limiti durante l'utilizzo del copilota?

Il sistema supporta solo l'inglese. È possibile che vengano restituite risposte imprecise quando gli utenti conversano con il sistema in lingue diverse dall'inglese.

  • Il tuo bot deve essere creato nella regione degli Stati Uniti. Altre regioni e lingue diverse dall'inglese non sono supportate attualmente.

  • Questa funzionalità può essere soggetta a limiti di utilizzo o limitazione della capacità.

  • Gli argomenti generati dalla funzionalità non sono sempre perfetti e potrebbero non riflettere accuratamente la logica che desideri implementare.

    • Abbiamo implementato mitigazioni per filtrare il linguaggio irrilevante e offensivo in modo da non visualizzarlo nell'argomento configurato, e il sistema è progettato per non rispondere quando viene rilevato un linguaggio offensivo.

    • Monitoriamo anche l'output e il feedback fornito dagli utenti dei bot per migliorare continuamente i nostri filtri dei contenuti. Questi filtri e mitigazioni non sono infallibili.

    Nota

    Dovresti sempre testare e rivedere i tuoi bot prima di pubblicarli.

Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile del copilota?

Per ottenere il massimo dal copilota, includi istruzioni dettagliate nella descrizione e limita l'ambito della descrizione a un singolo argomento. Se l'argomento generato non è quello che avevi in ​​mente o se desideri elaborarlo ulteriormente, puoi modificare l'argomento, anche utilizzando il linguaggio naturale.

Ti consigliamo inoltre di esaminare attentamente la precisione degli argomenti generati, nell'area di creazione o nell'editor di codice.

Il feedback fornito sulla tua soddisfazione per gli argomenti generati verrà utilizzato per migliorare la qualità del sistema. Puoi fornire feedback selezionando l'icona Mi piace o Non mi piace per le risposte generate tramite il copilota. Puoi anche includere più feedback nel testo libero.

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