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Riassegnare la proprietà di un agente

Quando il proprietario originale di un agente non è più disponibile, a causa di dimissioni o cambiamenti di ruolo, può essere difficile modificare e gestire l'agente in modo efficace. Questa guida illustra il processo di riassegnazione della proprietà di un agente a un nuovo utente.

Proprietario dell'agente corrente

In questo esempio, il proprietario attuale è Sonu Jain.

Screenshot che mostra l'attuale proprietario di un agente.

Configurare la riassegnazione

  1. Recuperare l'URL Dataverse. L'URL Dataverse in genere segue un formato simile a: <https://<organization_name>.crm.dynamics.com.>

  2. Apri l'agente a cui intendi riassegnare la proprietà, quindi seleziona Impostazioni>Dettagli agente.

  3. Seleziona Visualizza soluzione per avviare Power Apps, ovvero la piattaforma utilizzata per gestire l'agente.

    Screenshot dell'interfaccia utente di Copilot Studio che mostra i dettagli dell'agente a cui è stata riassegnata la proprietà.

Accedere alle impostazioni avanzate

  1. In Power Apps, seleziona l'icona Impostazioni.

    Screenshot dell'interfaccia utente di Power Apps con l'icona Impostazioni evidenziata.

  2. Dal menu a discesa, seleziona Impostazioni avanzate.

    Nota

    L'URL deve seguire questa struttura: <DATAVERSE_URL>/main.aspx?forceUCI=1&pagetype=entitylist&etn=bot

    <DATAVERSE_URL> deve risultare simile a questo: https://org21dabeee.crm.dynamics.com/

Screenshot della struttura dell'URL Dataverse di esempio.

Assegna agente a nuovo utente

Nota

Prima di trasferire la proprietà, assicurati che il nuovo utente disponga delle autorizzazioni necessarie per gestire l'agente in modo efficace.

  1. Selezionare l'agente attivo.

  2. Seleziona Assegna per avviare la finestra di dialogo Assegna Chatbot.

  3. Scegli il nuovo proprietario.

  4. Seleziona Assegna per completare il trasferimento di proprietà.

    Screenshot dei quattro passaggi per assegnare la proprietà dell'agente a un nuovo utente.

Nuovo proprietario dell'agente

Ora il nuovo proprietario è Mihaly Fodor.

Screenshot che mostra la vista di un nuovo utente assegnato a un agente.

Nota

In Agent Studio for Teams, qualsiasi proprietario del team deve essere anche un amministratore dell'agente di Agent Studio. Per altre informazioni, consultare Condividere agenti con altri utenti.