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Come ripristinare i computer locali usando l'immagine di ripristino DaRT

Usare queste istruzioni per ripristinare un computer quando si è fisicamente presenti al computer dell'utente finale che presenta problemi.

Per ripristinare un computer locale

  1. Avviare il computer dell'utente finale usando l'immagine di ripristino Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10.

    Durante l'avvio del computer nell'immagine di ripristino di DaRT 10, viene visualizzata la finestra di dialogo NetStart .

  2. Quando viene chiesto se si desidera inizializzare i servizi di rete, selezionare una delle opzioni seguenti:

    : si presuppone che sia presente un server DHCP nella rete e che venga effettuato un tentativo di ottenere un indirizzo IP dal server. Se la rete usa indirizzi IP statici anziché DHCP, è possibile usare lo strumento di configurazione TCP/IP in DaRT per specificare un indirizzo IP statico.

    No : ignorare il processo di inizializzazione della rete.

  3. Indicare se si desidera modificare il mapping delle lettere di unità. Quando si esegue Windows online, il volume di sistema viene in genere mappato all'unità C. Tuttavia, quando si esegue Windows offline in WinRE, il volume di sistema originale potrebbe essere mappato a un'altra unità e questo può causare confusione. Se si decide di eseguire di nuovo il mapping, DaRT tenta di eseguire il mapping delle lettere di unità offline in modo che corrispondano alle lettere di unità online. La modifica del mapping viene eseguita solo se viene selezionato un sistema operativo offline più avanti nel processo di avvio.

  4. Nella finestra di dialogo Opzioni di ripristino del sistema selezionare un layout di tastiera.

  5. Controllare la directory radice del sistema visualizzata, il tipo di sistema operativo installato e le dimensioni della partizione. Se il sistema operativo non è elencato e si sospetta che la mancanza di driver sia una possibile causa dell'errore, fare clic su Carica driver per caricare i driver sospetti, quindi inserire il supporto di installazione per il dispositivo e selezionare il driver.

  6. Selezionare l'installazione che si vuole ripristinare o diagnosticare e quindi fare clic su Avanti.

    Viene visualizzata la finestra Opzioni di ripristino del sistema in cui sono elencati vari strumenti di ripristino.

    Nota

    Se Windows Recovery Environment (WinRE) rileva o sospetta che Windows 10 non sia stato avviato correttamente l'ultima volta che è stato provato, il ripristino di avvio potrebbe iniziare automaticamente.

    Importante

    Se uno degli hive del Registro di sistema è danneggiato o mancante, l'editor del Registro di sistema e diverse altre utilità DaRT avranno funzionalità limitate. Se non è selezionato alcun sistema operativo, alcuni strumenti non saranno disponibili.

  7. Nella finestra Opzioni di ripristino del sistema fare clic su Set di strumenti di diagnostica e ripristino Microsoft.

    Verrà visualizzata la finestra Set di strumenti di diagnostica e ripristino . È ora possibile eseguire uno dei singoli strumenti o procedure guidate inclusi durante la creazione dell'immagine di ripristino DaRT.

È possibile fare clic su Guida nella finestra Set di strumenti di diagnostica e ripristino per aprire il file della Guida del client che fornisce istruzioni dettagliate e informazioni necessarie per eseguire i singoli strumenti DaRT. È anche possibile fare clic sulla Creazione guidata soluzione nella finestra Set di strumenti di diagnostica e ripristino per scegliere lo strumento migliore per la situazione, in base a una breve intervista fornita dalla procedura guidata.

Per informazioni generali su uno degli strumenti DaRT, vedere Panoramica degli strumenti in DaRT 10.

Come eseguire DaRT al prompt dei comandi

Per eseguire DaRT al prompt dei comandi, specificare il netstart.exe comando e quindi usare uno dei parametri seguenti:

Parametro Descrizione
-network Inizializza i servizi di rete.
-remount Modifica il mapping delle lettere di unità.
-prompt Visualizza i messaggi che chiedono all'utente finale di specificare se inizializzare la rete e rieseguire il mapping delle unità.

Warning

La risposta dell'utente finale al prompt sostituisce le -network opzioni e -remount .