Personalizzazione del portale self-service per l'organizzazione
Dopo aver configurato il portale di Self-Service, è necessario personalizzarlo per l'organizzazione aggiungendo testo di avviso personalizzato, il nome della società e altre informazioni specifiche dell'azienda.
Personalizzazione delle informazioni del portale di Self-Service
È possibile personalizzare il portale di Self-Service nei modi seguenti:
Operazioni che è possibile eseguire | Istruzioni |
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È possibile assegnare al portale Self-Service il nome della società, l'URL dell'help desk e modificare l'impostazione Timeout sessione per rendere la sessione dell'utente finale scaduta dopo un periodo di inattività specificato. |
Come impostare il timeout della sessione e la personalizzazione del portale self-service |
È possibile attivare o disattivare il testo della notifica del portale di Self-Service. |
Come attivare o disattivare il testo dell'avviso nel portale self-service |
È possibile configurare una versione localizzata dell'istruzione "HelpdeskText" del portale di Self-Service, che indica agli utenti finali come ottenere assistenza aggiuntiva quando usano il portale di Self-Service. |
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È possibile configurare una versione localizzata del portale di Self-Service "HelpdeskURL" per la visualizzazione agli utenti finali per impostazione predefinita. |
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È possibile configurare il testo dell'avviso localizzato per la visualizzazione agli utenti finali per impostazione predefinita nel portale di Self-Service. |
Come localizzare il testo dell'avviso nel portale self-service |
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