Gestire i tipi di risultati

Microsoft Search offre un'esperienza di layout dei risultati della ricerca predefinita per i diversi tipi di contenuto visualizzati nella pagina dei risultati della ricerca. Per alcuni contenuti, è possibile sostituire questo layout di ricerca predefinito e modificare l'esperienza dei risultati della ricerca progettando il layout usando i tipi di risultati. La personalizzazione dei layout consente esperienze più complete con informazioni utili nei risultati della ricerca in modo che gli utenti possano trovare rapidamente le informazioni necessarie.

I tipi di risultato possono essere usati per selezionare il contenuto di SharePoint e il contenuto di Graph Connectors . I risultati della ricerca per voci di elenco di SharePoint, siti di SharePoint, pagine di SharePoint e formato documento portabile (PDF) possono essere modificati usando i tipi di risultati. I tipi di contenuto, ad esempio file (non PDF) e gli utenti hanno un layout standard che non può essere modificato.

Per i risultati della ricerca del connettore Graph, quando si configura un connettore con mapping delle proprietà, Microsoft Search usa un layout dei risultati della ricerca predefinito per i risultati della ricerca del connettore. Il titolo dell'etichetta è il più importante; è sempre necessario avere una proprietà assegnata a questa etichetta per usare il layout dei risultati predefinito. Tuttavia, la creazione di un tipo di risultato personalizzato per il contenuto del connettore può rendere tali risultati più impattanti per gli utenti. Quando si usano i verticali e il contenuto del connettore, è necessario creare un tipo di risultato ed eseguire i mapping per un layout predefinito. Se si omettono questi passaggi, il verticale non visualizzerà alcun risultato di ricerca.

Informazioni sui tipi di risultati

Un tipo di risultato è una configurazione che determina la modifica del layout dei risultati della ricerca in base alla progettazione in configurazione. È costituito dai parametri seguenti:

• Una o più condizioni per confrontare e associare ogni risultato della ricerca alla configurazione. Esempi di condizioni sono l'origine del contenuto e le regole.
• Layout dei risultati da usare per i risultati della ricerca che soddisfano le condizioni. Il layout dei risultati controlla il modo in cui i risultati che soddisfano le condizioni vengono visualizzati nella pagina dei risultati della ricerca.

È possibile usare più tipi di risultati per il contenuto visualizzato in verticale. Questi tipi di risultati possono essere importanti quando si combinano più origini contenuto in un singolo verticale. Può anche essere usato per un layout più impattante anche quando è presente un solo tipo di contenuto. Ad esempio, in un verticale che visualizza i dettagli degli eventi imprevisti, è possibile personalizzare gli eventi imprevisti di "gravità elevata" per avere colori più prominenti rispetto agli eventi imprevisti di "bassa gravità" definendo le condizioni nella proprietà 'gravità' nella sezione Regole .

Ogni tipo di risultato ha una priorità che determina l'ordine di valutazione della corrispondenza. Se vengono trovati più tipi di risultati corrispondenti per un determinato risultato di ricerca, il tipo di risultato con priorità più alta viene applicato al risultato della ricerca. Quando si definiscono più tipi di risultati per la stessa origine di contenuto, assegnare una priorità inferiore a un tipo di risultato generico e superiore al tipo di risultato con più condizioni.

Creare o aggiornare i tipi di risultati

L'esperienza di gestione dei tipi di risultati è guidata dalla procedura guidata e vengono illustrati i passaggi per definire il nome, l'origine del contenuto, le regole e il layout. I tipi di risultato possono essere personalizzati sia a livello di organizzazione che a livello di sito di SharePoint. Un tipo di risultato creato nel sito di SharePoint rispetta l'ambito di ricerca definito per il sito. Se l'ambito di ricerca in un sito di SharePoint è impostato su ambito hub o organizzazione, il tipo di risultato creato nel rispettivo hub o ambito dell'organizzazione viene applicato ai risultati della ricerca.

Nota

I tipi di risultato per l'origine contenuto "SharePoint e OneDrive" sono disponibili in Microsoft Search nella home page di SharePoint, nei siti e Office.com. La funzionalità sarà presto disponibile in Microsoft Search in Bing.

Gestire i tipi di risultati a livello di organizzazione

1. In interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare alla pagina Tipi di risultati nella sezione Personalizzazione.
2. Per creare un nuovo tipo di risultato, fare clic su Aggiungi o selezionarne uno esistente per modificarlo.
3. Dopo aver configurato il tipo di risultato, è possibile esaminarlo e salvarlo.

Gestire i tipi di risultati a livello di sito

1. Nel sito di SharePoint in cui si desidera gestire i tipi di risultati aprire il pannello delle impostazioni facendo clic sull'ingranaggio.
2. Selezionare Informazioni sul sito e quindi Selezionare Visualizza tutte le impostazioni del sito. 
3. Cercare la sezione Microsoft Search e quindi selezionare Configura impostazioni di ricerca.
4. Nel riquadro di spostamento passare a Esperienza personalizzata e selezionare Il tipo di risultato.
5. Per aggiungere un tipo di risultato, fare clic su Aggiungi. In alternativa, per modificare un tipo di risultato, selezionare il tipo di risultato nell'elenco.
6. Dopo aver modificato un tipo di risultato, è possibile esaminare e salvare il tipo di risultato.

Limitazioni

1. Le proprietà gestite di SharePoint personalizzate non possono essere usate nella sezione "Regole" del tipo di risultato
2. I tipi di risultato creati per l'origine contenuto "SharePoint e OneDrive" non si applicano ai risultati della ricerca in Microsoft Search nelle aree di disegno Bing.

Risoluzione dei problemi

Ecco un elenco di problemi comuni che potrebbero essere visualizzati e le azioni per risolverli.

Problema	Azione
Il layout dei risultati non viene visualizzato nella pagina di ricerca, anche se ne è stato creato uno.	È possibile che si verifichi un ritardo di alcuni minuti perché queste impostazioni sono memorizzate nella cache. Attendere alcuni minuti e riprovare.
Non viene visualizzata alcuna origine di contenuto nella pagina del tipo di risultato.	Assicurarsi di configurare i connettori e i dati indicizzati.
Le proprietà StringCollection non vengono associate al tipo di risultato ed eseguono il rendering come "${propertyName}"	Assicurarsi che le proprietà di tipo StringCollection siano incluse in un metodo join come : ${join(propertyName, ',')}. Se si desidera visualizzare un singolo valore (ad esempio, l'elemento ith) da un oggetto StringCollection, è possibile specificarlo come segue: ${propertyName[i]} (Nota: l'indicizzazione nei tipi StringCollection inizia da 0)