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Il foglio smartsheet Microsoft 365 Copilot connettore indicizza il contenuto di Smartsheet in modo che gli utenti possano recuperarlo e analizzarlo nelle esperienze di ricerca Microsoft 365 Copilot e Microsoft. Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni che potrebbero verificarsi.
Risoluzione dei problemi relativi al connettore Smartsheet Sheet
Se si verificano problemi con il connettore, considerare le aree seguenti:
- Errori di autenticazione: assicurarsi che il token di accesso API sia valido e appartenga a un utente di System Amministrazione.
-
Connettività: verificare di aver selezionato l'area dell'istanza di Smartsheet corretta (
https://api.smartsheet.comohttps://api.smartsheet.eu). - Autorizzazioni: se gli utenti non possono visualizzare il contenuto previsto, controllare le impostazioni di mapping delle identità. Assicurarsi che gli indirizzi di posta elettronica di Smartsheet corrispondano Microsoft Entra ID nomi di entità utente (UPN) o che sia presente una regola di mapping personalizzata corretta.
Per altre informazioni sulla ricerca nel browser degli indici e sugli ID smartsheet, vedere Come ottenere gli ID smartsheet nel Centro di apprendimento Smartsheet.