Kaizala e Microsoft Teams

Importante

Microsoft Kaizala si è ritirato il 31 agosto 2023. È consigliabile usare Microsoft Teams per continuare a usare la connessione, la condivisione e la collaborazione.

Ad agosto 2022 abbiamo annunciato l'intenzione di ritirare Microsoft Kaizala il 31 agosto 2023. Questo annuncio riflette il nostro costante impegno per Microsoft Teams. Negli ultimi anni, abbiamo lavorato a stretto contatto con i clienti per favorire l'innovazione di Teams e possiamo consigliarlo con fiducia come soluzione preferita per gli utenti di Kaizala.

Apri la porta a un modo completamente nuovo di fare affari con Microsoft Teams. Teams estende le funzionalità di Kaizala, riunendo chat, riunioni, chiamate, collaborazione, integrazione delle app e archiviazione di file in un'unica interfaccia. Teams aiuta i clienti a ottenere più valore dai loro investimenti e migliora l'esperienza quotidiana dei dipendenti in prima linea.

Teams migliora la collaborazione sul luogo di lavoro consentendo alle organizzazioni di passare da una serie di app diverse a un unico hub sicuro che riunisce le esigenze dei team, tra cui chat, riunioni e chiamate, il tutto con integrazione nativa alle app Office 365. Attualmente, le organizzazioni in tutto il mondo usano Teams per collaborare tra località, fusi orari e lingue.

Microsoft Teams sostituisce Kaizala come client di comunicazione principale in Microsoft 365 sia per i dipendenti interni che per le persone nelle reti estese.

le funzionalità Kaizala Pro sono ora disponibili in Teams e includono le azioni di Kaizala che sono ora disponibili come modelli dell'app Teams, come sondaggi, sondaggi, elenchi di controllo, test e formazione. Di recente è stata rilasciata la funzionalità che consente a qualsiasi utente di Teams di interagire con gli utenti esterni tramite i loro numeri di telefono. Per altre informazioni, vedere il blog e l'articolo.

L'abilitazione di ogni membro della rete di un'organizzazione con strumenti di comunicazione digitale e collaborazione può trasformare il modo in cui il lavoro viene svolto. Questa panoramica consente di avviare la transizione da Kaizala a Microsoft Teams oggi stesso.

Passare da Kaizala a Microsoft Teams

Questa sezione fornisce informazioni sulla migrazione da Kaizala a Microsoft Teams per le entità seguenti:

Utenti di piccole e medie imprese (SMB)

Gli utenti di piccole e medie dimensioni possono passare da Kaizala a Teams Essentials, un componente di Microsoft Teams, iscrivendosi a Microsoft Teams Essentials.

Teams Essentials è una soluzione di incontro economica e professionale progettata pensando alle piccole imprese, come ristoranti, rivenditori, servizi professionali e così via. Questa soluzione consente la comunicazione e la collaborazione in modo semplice e affidabile. Per altre informazioni su Microsoft Teams Essentials, vedere Microsoft Teams Essentials Guida introduttiva per le piccole imprese.

Utenti aziendali

Gli utenti aziendali possono passare da Kaizala a Microsoft Teams for Work iscrivendosi a Microsoft Teams creato per il lavoro ibrido.

Microsoft Teams for Work offre l'esperienza più produttiva e sicura. Microsoft Teams per il lavoro consente ai team di lavorare insieme senza problemi ovunque e in qualsiasi momento e di mantenere il flusso del lavoro.

Consumatori

I consumatori possono passare da Kaizala a Microsoft Teams (versione gratuita), un'app gratuita.

Introduzione a Microsoft Teams (free), che include riunioni online predefinite e chiamate audio e video, condivisione di file semplificata e la possibilità di comunicare e collaborare all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere Introduzione a Microsoft Teams.

Domande frequenti

Quando deve passare la mia organizzazione da Kaizala a Teams?

Invitiamo tutti i clienti di Microsoft 365 e Office 365 a iniziare a usare Teams oggi stesso per sfruttare le funzionalità avanzate che offre. Queste funzionalità includono un'esperienza semplice e potente per gli utenti di dispositivi mobili in 46 lingue e 181 mercati. Microsoft Flow e PowerApps consentono al personale dei dipendenti in prima linea di usufruire di funzionalità come la gestione dei turni, l'accesso dei guest e il supporto per flussi di lavoro e app personalizzati. Per funzionalità specifiche di Kaizala non ancora disponibili in Teams, in futuro pubblicheremo una sequenza temporale aggiornata.

Come è possibile iniziare a usare Teams?

Scarica Teams dall'App Store e quindi accedi alla formazione e alle risorse nel nostro centro assistenza per iniziare. È anche possibile partecipare alla community tecnica di Teams per inviare feedback, votare le richieste di funzionalità e collaborare con una community eccezionale.

Cosa si può fare per prepararsi per la transizione di Kaizala a Teams?

Inizia subito a usare Teams per soluzioni che possono consentire la comunicazione all'interno dell'organizzazione. Teams non è solo un aggiornamento per Kaizala, ma anche uno strumento potente che apre la porta a un modo completamente nuovo di fare business. Teams è posizionato in modo univoco per vari scenari di utenti frontline worker, grazie all'introduzione di Teams Essentials progettato per SMB e alla possibilità di collaborare con utenti esterni immettendo il numero di telefono o l'indirizzo e-mail completo con Teams per uso personale.

Potrò usare Teams per collaborare con clienti e partner esterni all'organizzazione usando un numero di telefono?

Sì, con Teams Connect, è possibile invitare qualsiasi utente di Teams a chattare immettendo l'indirizzo e-mail completo o il numero di telefono che si vuole raggiungere e avviare una chat uno-a-uno o di gruppo con chiunque abbia un account Microsoft personale. Non è richiesto alcun cambio di tenant. Agli amministratori IT e agli utenti di Microsoft Personal Account Teams viene fornita una serie di controlli e strumenti per garantire la sicurezza. Visualizza la pagina del supporto. Per altre informazioni, vedere il blog.

Passaggi successivi

Creare grafici del percorso da Kaizala a Teams