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Microsoft supporta la scelta del cliente, inclusa l'abilitazione dell'esportazione dei dati senza costi aggiuntivi quando si passa da Teams a un altro provider. Per i clienti che preferiscono usare le API di esportazione di Teams, vedere Passaggi per accedere alle API di esportazione di Teams.
Oltre alle API, Teams offre ora uno strumento di esportazione dei dati completamente nuovo per consentire ai clienti di piccole e medie dimensioni di esportare i dati durante il passaggio. Questo strumento consente esportazioni illimitate durante un periodo di 90 giorni con una sola azione nell'interfaccia di amministrazione di Teams. Per altre informazioni su come usare lo strumento, vedere Passaggi per accedere allo strumento di esportazione dei dati di Teams.
Nota
Queste opzioni di esportazione sono specifiche per il passaggio da Microsoft Teams a un altro provider. Per altri scenari, ad esempio la migrazione o il backup del tenant Microsoft, vedere Esportare il contenuto con le API di esportazione di Microsoft Teams.
Procedura per accedere allo strumento di esportazione dei dati di Teams
- Per esportare i dati da Microsoft Teams per il passaggio e l'accesso gratuito allo strumento, selezionare questo collegamento per contattare il supporto tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams.
- Scegli il metodo di contatto preferito: e-mail o telefono. Assicurarsi di avere a portata di clic le informazioni seguenti.
- Titolo: usare un titolo predefinito.
- Descrizione: fornisci una stima delle dimensioni del tuo tenant e conferma che stai accedendo allo strumento allo scopo di passare da Teams.
- Lo strumento supporta l'esportazione dei dati per tenant con un massimo di 500 utenti.
- Quando riceviamo la tua richiesta, inizieremo a elaborarla e ti avviseremo quando potrai accedere allo strumento.
Accedere allo strumento di esportazione dei dati di Teams
L'esportazione dei dati può implicare dati riservati, personali e sensibili. Tenere presente quanto segue:
- Ruolo di accesso: poiché lo strumento fornisce l'accesso ai dati sensibili di Teams, è necessario accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams come amministratore globale per accedervi.
- Durata: è possibile usare lo strumento per un massimo di 90 giorni a partire dal momento in cui viene fornito l'accesso allo strumento.
- Finestra di download: dopo aver preparato i dati, dovrai scaricare un file ZIP con una serie di file JSON. Quando il collegamento per il download diventa disponibile, hai 24 ore per scaricarlo.
Nota
Quando si avvia l'esportazione di dati o quando è in corso un'esportazione, i nuovi dati creati durante o dopo l'esportazione non vengono inclusi. Per acquisire il contenuto non incluso, è possibile eseguire un'altra esportazione entro 90 giorni.
Cosa supporta lo strumento di esportazione dei dati di Teams
I dati esportati tramite lo strumento sono molto simili ai dati esportati tramite le API di esportazione di Teams. Per altre informazioni, vedere Esportare il contenuto con le API di esportazione di Microsoft Teams.
Lo strumento di esportazione dei dati di Teams consente di esportare quanto segue da Microsoft Teams:
- Chat 1:1
- Chat di gruppo
- Chat delle riunioni
- Messaggi di canale
Lo strumento di esportazione dei dati di Teams supporta anche i dati seguenti:
- Struttura del team e del canale: lo strumento di esportazione dei dati di Teams supporta la struttura team e canali. I canali sono spazi di collaborazione specifici all'interno di un team in cui i membri possono concentrarsi su argomenti, progetti o reparti.
- Utente/registro: lo strumento di esportazione dei dati di Teams supporta l'esportazione dell'elenco di utenti che fanno parte di un team o di un canale specifico, inclusi i dettagli sui ruoli di ogni utente.
- App: lo strumento di esportazione dei dati di Teams supporta l'esportazione dell'elenco delle app installate per un canale.
Contenuto del file ZIP
| Nome file | Nota | Documentazione pubblica |
|---|---|---|
| /users/usersList.json | Elenco di tutti gli utenti con dettagli utente | Elencare gli utenti |
| /users/{userId}/messages_{userId}.json | Elenco di messaggi per un utente | chat: getAllMessages |
| /users/{userId}/retainedMessages_{userId}.json | Elenco di modifica della cronologia dei messaggi di un utente | chat: getAllRetainedMessages |
| /users/{userId}/meetings_{userId}.json | L'elenco delle riunioni di cui l'utente fa parte | Elencare eventi |
| /users/{userId}/meetingRecordings_{userId}.json | Elenco dei collegamenti alle registrazioni delle riunioni organizzati da un utente | onlineMeeting: getAllRecordings |
| /users/{userId}/meetingTranscripts_{userId}.json | Elenco dei collegamenti della trascrizione delle riunioni organizzati da un utente | onlineMeeting: getAllTranscripts |
| /teams/teamsList | Elenco dei team | Gruppi di elenchi |
| /teams/teamsImpostazioni | Impostazioni del team di tutti i team | Ottieni team |
| /teams/{teamId}/teamMembers_{teamId}.json | Elenco dei membri di un team | Elencare i membri del team |
| /teams/{teamId}/messages_{teamId}.json | Elenco dei messaggi per un team | canale: getAllMessages |
| /teams/{teamId}/retainedMessages_{teamId}.json | Cronologia di modifica dei messaggi di un team | canale: getAllRetainedMessages |
| /teams/{teamId}/teamInstalledApps_{teamId}.json | Elenco delle app installate di un team | Elencare le app nel team |
| /teams/{teamId}/groupEvents_{teamdId}.json | Elenco delle riunioni per un team | Visualizzazione calendario elenco |
| /teams/{teamId}/channels_{teamId}.json | Elenco dei canali per un team | Elencare allChannels |
| /teams/{teamId}/channels/{channelId}/channelMembers.json | Elenco dei membri di un canale (disponibile solo per i canali condivisi e privati; i membri standard del canale corrispondono ai membri del team). | Elencare i membri di un canale |
Procedura per accedere alle API di esportazione di Teams
- Per esportare i dati da Microsoft Teams usando le API di esportazione direttamente senza costi aggiuntivi, selezionare questo collegamento per contattare il supporto tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams.
- Scegli il metodo di contatto preferito: e-mail o telefono. Assicurarsi di avere a portata di clic le informazioni seguenti.
- Titolo: usare un titolo predefinito.
- Descrizione: conferma che stai esportando tramite le API di esportazione di Teams allo scopo di passare da Teams.
- Quando riceviamo la tua richiesta, avviseremo il processo di valutazione e ti avviseremo quando potrai accedere alle API senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
Accedere alle API di esportazione di Teams
Per altre informazioni sui dati che supportiamo per l'esportazione con le API di esportazione di Teams, vedere Esportare contenuto con le API di esportazione di Microsoft Teams.