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Account delle risorse

Gli account delle risorse sono una funzionalità che consente di visualizzare lo stato degli account delle risorse per Teams Rooms; e le informazioni relative alle impostazioni della cassetta postale, alla posizione e alla licenza.

Importante

Se si sta configurando il Portale di gestione pro per la prima volta, è necessario aprire Inventario pianificazione > e selezionare il pulsante Recupera dati per connettere il Portale di gestione pro agli account delle risorse in Microsoft 365. Attendere 15 minuti per la replica dopo aver selezionato il pulsante Recupera dati per visualizzare gli account delle risorse nel portale.

Importante

L'opzione per la gestione degli account delle risorse non è disponibile per i tenant GCC.

Visualizzare gli account delle risorse

La pagina Account risorsa mostra tutti gli account delle risorse creati dall'organizzazione per teams rooms. È possibile visualizzare il nome dell'account, l'UPN e la posizione in colonne diverse per ogni account della risorsa.

La pagina Account risorse contiene anche un'opzione Aggiorna sulla barra dei comandi per recuperare gli account delle risorse appena creati da Entra.

Visualizzare le impostazioni per ogni account della risorsa

Selezionare un account della risorsa; viene visualizzata la pagina con le impostazioni e altri dettagli. In questa pagina è possibile visualizzare le impostazioni dell'account e della relativa cassetta postale; e informazioni relative alla posizione e alla licenza dell'account della risorsa.

Screenshot che mostra la scheda Configurazione account.

Per altre informazioni sulle impostazioni dell'account o della cassetta postale, passare il puntatore del mouse sull'impostazione con il cursore, come illustrato nello screenshot seguente:

Screenshot che mostra le informazioni di un'impostazione visualizzata al passaggio del mouse sull'impostazione.

Nella stessa pagina, ovvero la pagina che contiene le impostazioni e altri dettagli, è anche possibile visualizzare lo stato dell'account della risorsa. L'etichetta Stato nella parte superiore mostra se un account di risorsa è configurato correttamente per l'uso con Teams Rooms.

Screenshot che mostra lo stato di un account di risorsa.

Per le impostazioni degli account delle risorse sono supportati gli stati seguenti:

  • Nessuna azione necessaria: questo stato implica che le impostazioni dell'account e della cassetta postale sono state configurate come necessario per le chat room di Teams.
  • Richiede un'azione: questo stato implica che l'account non è stato configurato correttamente e che è necessario esaminare le informazioni sull'account.
  • N/D: questo stato indica che le informazioni sull'account non sono disponibili.

Configurare gli account delle risorse

Per configurare le impostazioni di un account di risorsa e della relativa cassetta postale, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Selezionare un account della risorsa per passare alla pagina contenente le impostazioni dell'account della risorsa e altri dettagli.
  2. Abilitare le impostazioni nei riquadri Impostazioni account e Impostazioni cassetta postale .

Dopo aver configurato le impostazioni dell'account e le altre impostazioni associate, è possibile passare alla pagina visualizzando le impostazioni e altri dettagli per verificare lo stato. Puoi vedere che lo stato è stato aggiornato (in Nessuna azione necessaria) sotto l'etichetta Stato .

Screenshot che mostra lo stato aggiornato di un account di risorse le cui impostazioni e quella della cassetta postale sono state appena configurate.

Visualizza licenze

Per visualizzare le licenze assegnate a un account delle risorse, eseguire la procedura seguente:

  1. Selezionare un account di risorsa e passare alla pagina visualizzandone le impostazioni e altri dettagli.

  2. Seleziona la scheda Licenze . È possibile visualizzare le licenze di Teams Rooms assegnate all'account della risorsa scelto.

    Screenshot che mostra la pagina che mostra i dettagli delle licenze assegnate a un account delle risorse.

Altre informazioni

Questa sezione elenca i messaggi di avviso cruciali e le relative descrizioni:

Messaggio Descrizione
Le impostazioni della cassetta postale non sono disponibili. Per ottenere queste informazioni, è necessario essere un amministratore globale. Contattare l'amministratore per ottenere l'accesso. Questo messaggio viene visualizzato se gli utenti non hanno le autorizzazioni. Microsoft consiglia di usare i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. L'uso di account con autorizzazioni inferiori consente di migliorare la sicurezza per l'organizzazione. Amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati che deve essere limitato agli scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente.
Si è verificato un errore durante il caricamento degli account delle risorse. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico. Questo messaggio viene visualizzato quando si è verificato un errore durante il caricamento degli account.
Si è verificato un errore durante il caricamento del riepilogo. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico. Questo messaggio viene visualizzato quando si è verificato un errore durante il caricamento delle statistiche.
Si è verificato un errore durante l'esportazione del file. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico. Questo messaggio viene visualizzato quando si è verificato un errore durante l'esportazione degli account delle risorse.
Si è verificato un errore durante il salvataggio della richiesta. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico. Questo messaggio viene visualizzato quando si è verificato un errore durante il salvataggio delle impostazioni della cassetta postale.
Le modifiche sono state salvate correttamente Questo messaggio viene visualizzato quando le impostazioni della cassetta postale sono state salvate correttamente.
Si è verificato un errore durante l'applicazione della configurazione consigliata. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico. Questo messaggio viene visualizzato quando si verifica un errore durante l'applicazione della configurazione consigliata agli account delle risorse.