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Microsoft offre due licenze per i sistemi di Teams Rooms che partecipano alle riunioni e alle chiamate di Teams:
Microsoft Teams Rooms Pro offre esperienze avanzate di riunioni in sala, come audio e video intelligenti, gallerie in prima fila e grandi e supporto per il doppio schermo. La licenza Teams Rooms Pro fornisce anche funzionalità di gestione avanzate come la gestione remota dei dispositivi, i criteri di accesso condizionale e l'analisi dettagliata dei dispositivi.
Teams Rooms Pro è ideale per le organizzazioni medie e aziendali, nonché per le organizzazioni più piccole con un numero elevato di sale o esigenze più avanzate. Teams Rooms Pro licenze possono essere usate sia per i sistemi di Teams Rooms certificati che per i pannelli teams.
Microsoft Teams Rooms Basic offre esperienze di riunione di base alle organizzazioni che acquistano un sistema di Microsoft Teams Rooms certificato senza costi aggiuntivi. La licenza di Teams Rooms Basic include pianificazione, partecipazione a riunioni, condivisione di contenuti e white boarding collaborativo, oltre a funzionalità di sicurezza e gestione di base.
È possibile usare una licenza Teams Rooms Basic per assegnare una licenza a un singolo sistema di Teams Rooms certificato in una stanza. Se si vuole accedere a più di un sistema Teams Rooms in una chat room usando lo stesso account di risorsa, è necessario usare una licenza di Teams Rooms Pro.
È possibile assegnare fino a 25 licenze Microsoft Teams Rooms Basic a sistemi Teams Rooms dell'organizzazione. Se è necessario assegnare una licenza a più di 25 sistemi Teams Rooms, tali licenze aggiuntive devono essere Teams Rooms Pro licenze. Teams Rooms licenze Di base possono essere usate solo per licenze di Teams Rooms sistemi e non per i pannelli teams.
Un sistema Teams Room può essere uno dei seguenti:
- Un Teams Rooms nel modulo di calcolo di Windows e nella console touch collegata
- Un Teams Rooms su dispositivo Android e console touch connesso tramite una connessione USB o basata su IP
- Un Surface Hub
Le attività di amministrazione remota eseguite in un sistema o un dispositivo Teams Rooms nell'interfaccia di amministrazione di Teams dipendono dalla licenza assegnata al sistema o al dispositivo. Per altre informazioni, vedere Microsoft Teams Rooms panoramica delle licenze nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
Importante
- Microsoft Teams Rooms dispositivi richiedono licenze specifiche come "Microsoft Teams Rooms Pro" o "Microsoft Teams Rooms Basic" per funzionare. Le altre licenze utente non funzioneranno con i dispositivi per le riunioni. I dispositivi per riunioni senza una licenza di Teams Rooms non potranno accedere finché non ne ottengono uno.
- Le licenze per dispositivi condivisi di Microsoft Teams non sono supportate con i dispositivi Teams Rooms. Assegnare a questi dispositivi solo licenze di base o di Teams Rooms Pro Teams Rooms (anche Teams Rooms licenze legacy sono accettabili).
confronto tra Teams Rooms piano di servizio licenze
La tabella seguente mostra i servizi inclusi in ogni licenza Teams Rooms.
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Numero massimo di licenze | 25 | Illimitato |
| Microsoft Teams | ✔ | ✔ |
| Gestione Microsoft Teams Rooms Pro | ✔ | |
| Audioconferenza1 | ✔ | ✔ |
| Whiteboard | ✔ | ✔ |
| Telefono di TeamsStandard | ✔ | |
| Microsoft Intune 2 | ✔ | |
| Microsoft Entra ID P1 | ✔ | |
| Microsoft Defender per endpoint Piano 2 | ✔ | |
| Skype for Business Piano 23 | ✔ | |
| Disponibilità geografica | Mondiale | Mondiale |
| Disponibilità dei segmenti | Commerciale, settore pubblico mondiale, istruzione, carità, GCC | Commerciale, settore pubblico mondiale, istruzione, carità, GCC, GCC-High |
| Disponibilità del canale | Web Direct, Nuova esperienza di commercio (NCE) - Cliente guidato4 | EA, EAS, EES, CSP, Web Direct, NCE - Customer led, NCE - Partner led |
1 Per verificare la disponibilità del servizio, vedi Disponibilità del paese e dell'area geografica per i piani per audioconferenze e chiamate. I Crediti comunicazioni possono essere applicati a servizi aggiuntivi, ad esempio numeri verdi, minuti internazionali per i piani nazionali e così via. È possibile disabilitare queste funzionalità per evitare ulteriori fatturazioni. I telefoni da conferenza con interfaccia per le riunioni richiedono Microsoft Teams Rooms Pro licenza.
2 Microsoft Intune (piano 1) e Piano 2.
3 Incluso per abilitare alcuni metodi di autenticazione legacy. A partire dal 1° ottobre 2023 Microsoft Teams Rooms non supporterà più le connessioni a Skype for Business server.
4 È necessario aggiungere e assegnare una licenza gratuita Teams Rooms Basic per ogni dispositivo tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È necessario fornire i dettagli di pagamento, anche se non verrà effettuato alcun addebito per Teams Rooms licenze Di base. per informazioni dettagliate, vedi abbonamenti e documentazione di fatturazione .
Passaggio da Teams Rooms Standard a Teams Rooms Premium
Se l'organizzazione dispone di dispositivi per riunioni che usano le licenze legacy Teams Rooms Standard o Teams Rooms Premium, è possibile continuare a usarle fino alla data di scadenza. Alla data di scadenza delle licenze legacy esistenti, è consigliabile passare alla licenza Teams Rooms Pro. Le funzionalità* di gestione e riunione disponibili in entrambe le licenze legacy sono state combinate nella licenza Teams Rooms Pro.
Importante
Le licenze legacy non passeranno automaticamente alle nuove licenze. Alla scadenza di una licenza legacy, dovrai acquistare una nuova licenza di Teams Rooms Pro (scelta consigliata) o Teams Rooms di base. Teams Rooms Pro licenze possono essere acquistate tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o il canale di vendita preferito. Teams Rooms licenze Di base possono essere acquistate solo tramite il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Se l'organizzazione ha un Enterprise Agreement, è possibile continuare a usare le licenze legacy esistenti fino al periodo di rinnovo successivo. È anche possibile continuare a prenotare altre licenze legacy fino al successivo periodo di rinnovo. Per altre informazioni, contatta il tuo rappresentante Microsoft.
Per informazioni sulle licenze legacy, vedere Microsoft Teams Rooms licenze legacy.
*I tecnici del servizio Microsoft non fungeranno più da intermediari per la risposta agli eventi imprevisti a partire dal 1° ottobre 2022.
Suggerimento
Come complemento di questo articolo, è consigliabile usare la guida alla configurazione automatica Microsoft Teams Rooms dopo aver eseguito l'accesso al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Questa guida personalizza l'esperienza in base all'ambiente. Per esaminare le procedure consigliate senza eseguire l'accesso e attivare le funzionalità di configurazione automatizzate, passare al portale di configurazione di Microsoft 365.
confronto delle funzionalità di base e di Teams Rooms Pro Teams Rooms
Le tabelle seguenti confrontano le licenze di Teams Rooms Basic e Teams Rooms Pro e mostrano le funzionalità disponibili per ognuna di esse. Se una funzionalità non è disponibile per una licenza, non può essere usata in Teams Rooms dispositivi a cui è stata assegnata la licenza. Per usare una funzionalità in un dispositivo Teams Rooms, assegnare la licenza in cui tale funzionalità è disponibile per tale dispositivo.
Partecipare a una riunione
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Partecipare a riunioni di Teams con 1-touch, prossimità e ID riunione | ✔ | ✔ |
| Avviare riunioni ad hoc dalla sala | ✔ | ✔ |
| Partecipazione diretta guest per riunioni Zoom e Webex | ✔ | ✔ |
| Partecipare a riunioni tra cloud di Teams | ✔ | |
| Check-in sala con il pannello teams | ✔ | |
| Riunione coordinata | ✔ |
Condividere e collaborare
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Condividere e visualizzare tutti i tipi di contenuto di Teams | ✔ | ✔ |
| Condividere la lavagna con la fotocamera di Acquisizione contenuto | ✔ |
Coinvolgimento della riunione
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Raccolta video di Teams con più opzioni di layout | ✔ | ✔ |
| Chat della riunione | ✔ | |
| Prima riga | ✔ | |
| Modalità Insieme | ✔ | |
| Raccolta di grandi dimensioni (fino a 50 video) | ✔ | |
| Supporto per il doppio schermo | ✔ | |
| Visualizzare i nomi delle riunioni | ✔ |
Chiamate
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Effettuare e ricevere chiamate peer-to-peer e di gruppo | ✔ | ✔ |
| Sistema telefonico Microsoft 365 | ✔ | |
| Crittografia delle chiamate end-to-end | ✔ |
Audio e video intelligenti
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Supporto per la trascrizione in tempo reale dell'altoparlante intelligente con identificazione dell'altoparlante | ✔ | |
| Supporto per più fotocamere | ✔ | |
| Vista panoramica della camera | ✔ | |
| Eliminazione del rumore AI | ✔ | |
| Persone conteggio | ✔ |
Sicurezza e conformità
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Sistema operativo sicuro | ✔ | ✔ |
| Sicurezza a livello di sistema (avvio protetto, modalità di accesso assegnata e così via) | ✔ | ✔ |
| criteri di accesso condizionale Microsoft Entra | ✔ |
Gestione dispositivi
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Registrazione e inventario di Teams Amministrazione Center | ✔ | ✔ |
| Aggiornamenti automatici del software | ✔ | ✔ |
| Informazioni dettagliate su sistema e configurazione | ✔ | |
| Gestione della salute delle periferiche | ✔ | |
| Configurazione remota | ✔ | |
| Configurazione e gestione di sfondi personalizzati | ✔ | |
| Cronologia e attività dei dispositivi | ✔ | |
| Integrazione ITSM | ✔ | |
| Avvisi di integrità personalizzati | ✔ | |
| Analisi dei dispositivi | ✔ |
Licenze del portale di gestione di Pro
Panoramica sul tipo di licenza
Il tipo di licenza del portale di gestione di Pro offre un riepilogo completo e chiaro dello stato delle licenze di tutti i dispositivi. Per accedere alle informazioni sulle licenze:
- Usare le credenziali per accedere al portale di gestione di Pro.
- Vai a Visualizzazioni Sale e Inventario .
- In entrambe le visualizzazioni individuare la colonna Tipo di licenza per visualizzare lo stato delle licenze dei dispositivi.
Visualizzazione inventario
Nella visualizzazione Inventario i dispositivi sono classificati in:
- Pro: Dispositivi con licenze pro.
- Premium: dispositivi con licenze Premium.
- Di base: dispositivi con licenze di base.
- Standard: dispositivi con licenze standard.
- Sincronizzazione: per i nuovi dispositivi, le informazioni sulla licenza verranno visualizzate 24 ore dopo il riavvio della sala a causa della sincronizzazione.
- Senza licenza: dispositivi privi di licenze Pro, Premium, Di base o Standard.
Visualizzazione Sale
Nella visualizzazione Sale sono disponibili:
- Pro: Dispositivi con licenze Pro.
- Premium: dispositivi con licenze Premium.
- Di base: dispositivi con licenze di base.
- Standard: dispositivi con licenze standard.
- Sincronizzazione: per i nuovi dispositivi, le informazioni sulla licenza verranno visualizzate 24 ore dopo il riavvio della sala a causa della sincronizzazione.
- Senza licenza: dispositivi privi di licenze Pro, Premium, Di base o Standard.
Importante
- Si noti che per le licenze di base e di Standard, la presenza del segno di avviso rosso sul lato sinistro indica che queste licenze non concederanno l'accesso alle funzionalità di gestione dei professionisti a partire dal 2 ottobre. Per continuare a usufruire dei vantaggi con le funzionalità di gestione pro, è necessario eseguire l'aggiornamento alla licenza Pro entro la fine del periodo di tolleranza, che è il 30 settembre 2023.
- A partire dal 2 ottobre 2023, tutti i dispositivi a cui non sono assegnate licenze Pro o Premium perderanno l'accesso alle funzionalità di gestione pro finché non vengono assegnate licenze valide.
- Una volta scaduta una licenza, l'accesso sarà limitato; tuttavia, segue un periodo di prova di 30 giorni, impedendo interruzioni immediate. Durante questo periodo di prova, è possibile rinnovare le licenze per ripristinare l'accesso. Se non si rinnova entro questo periodo, si verifica una perdita di accesso.
- Quando modifichi l'account del dispositivo, assicurati che il nuovo account abbia la licenza valida per evitare interruzioni del dispositivo. Il periodo di tolleranza di 30 giorni non verrà applicato quando si usa un account scaduto per registrare nuovi dispositivi o cambiare account nei dispositivi correnti.
Risoluzione dei problemi relativi allo stato delle licenze:
Se i dispositivi presentano uno stato "senza licenza" non corretto anche se dispongono delle licenze appropriate, il risultato può essere la disconnessione dell'account o l'accesso improprio dei dispositivi. Per risolvere questi problemi, seguire la procedura descritta di seguito:
- Per i dispositivi MTR-W, consulta la nostra pagina della documentazione e segui i passaggi qui che descrivono come eseguire correttamente l'accesso.
- Per i dispositivi MTR-A, aprire gentilmente un evento imprevisto con il team TAC per assicurarsi che al servizio vengano inviate le informazioni corrette sull'account.
Nota
Se si passa da una licenza legacy come Teams Rooms Standard o Teams Rooms Premium a una nuova licenza, ad esempio Teams Rooms Basic o Pro, l'attivazione di tali licenze può richiedere fino a 48 ore.
Assegnazione di licenze aggiuntive:
Teams Rooms licenze includono tutti i servizi necessari per la funzionalità di Teams Rooms e non sono né necessarie né supportate licenze aggiuntive per questi dispositivi, ad eccezione della telefonia. I clienti che richiedono funzionalità per le chiamate in uscita devono acquistare un piano di chiamata appropriato per il dispositivo o configurare il routing diretto per l'account della sala.
Teams Rooms dispositivi gestiti dall'IT centrale non devono essere assegnate licenze oltre Microsoft Teams Rooms Pro, Microsoft Teams Rooms Basic e quelle necessarie per le chiamate. Tuttavia, se un dispositivo viene utilizzato da un dirigente per condurre riunioni e accedere al calendario personale, è consentita la configurazione dell'account utente del dirigente sul dispositivo, a condizione che il dispositivo disponga anche di una licenza valida Microsoft Teams Rooms Pro. L'account del dirigente deve soddisfare i requisiti di autenticazione del dispositivo. L'accesso con un account utente non fornisce l'esperienza del dispositivo personale nel dispositivo. Un amministratore IT deve valutare in modo indipendente questo scenario per determinare se è allineato ai criteri aziendali e consente tali eccezioni.
Importante
- Le sale di Microsoft Teams sono dispositivi comuni e non devono essere considerate o utilizzate come dispositivi personali.
- Evitare di assegnare licenze di Microsoft OneDrive for Business a un account delle sale di Teams se l'account della risorsa è gestito dall'IT. Ciò può impedire che il contenuto dell'utente, come registrazioni o trascrizioni, venga salvato in OneDrive della chat room, garantendo una migliore gestione del contenuto.