Creare il programma campioni per Microsoft Teams

• Si applica a:

  Microsoft Teams

I campioni sono essenziali per favorire la consapevolezza, l'adozione e l'istruzione nell'organizzazione. Un campione è una persona, motivata principalmente dall'aiutare gli altri, interessati alle nuove tecnologie (in particolare Teams) e aiutare altri dipendenti a usarla in linea con le tue procedure consigliate. A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, questa può essere una parte formale del ruolo della persona, ma spesso i dipendenti assumono questo ruolo autonomamente a causa della loro motivazione principale ad aiutare gli altri.

I campioni si adatteranno alla pianificazione generale del lancio in vari modi, come illustrato di seguito.

I campioni devono:

• Essere formalmente addestrati per aumentare la loro profondità e portata di conoscenza
• Essere incoraggiati e autorizzati a guidare, insegnare e formare i loro coetanei
• Disporre di rinforzi coerenti e positivi che confermino l'impatto dei loro sforzi
• Avere un piano chiaro da eseguire

Usa la nostra Guida al programma Campioni per creare questo programma nella tua organizzazione. Le procedure consigliate per questa community sono:

• Partecipa al Programma Campioni. Assicurarsi che i leader del programma Champions (e potenzialmente tutti i campioni aziendali) siano almeno membri del programma. Questa chiamata gratuita mensile alla community fornirà informazioni preziose per eseguire il tuo programma e ottenere il massimo da Teams e da altri servizi di Microsoft 365 o Office 365. I materiali del programma possono essere riutilizzati nel programma interno.

• Usa il team Teamwork Champion: i tuoi campioni devono usare il team che hai impostato per loro per tutte le comunicazioni del programma, il feedback e per trovare le risorse. In questo modo essi acquisiranno sempre più familiarità con il prodotto e i suoi vantaggi.

• Organizzare riunioni mensili regolari: promuovere l'entusiasmo e la coerenza della community tenendo riunioni mensili regolari. Questi possono essere una combinazione di incontri di persona e virtuali, ma la loro coerenza è fondamentale per avere una fiorente comunità di campioni.

  Mancia

  Per creare le agende, pianificare le riunioni per la settimana successiva alla chiamata della community pubblica.

• Essere chiari sui requisiti del programma: alcuni programmi campioni richiedono che i membri partecipino alle riunioni mensili, che abbiano un orario di ufficio per il gruppo di utenti supportato e che forniscano formazione ai nuovi utenti. Indipendentemente dalle tue esigenze, assicurati che i campioni siano chiari su come partecipare correttamente al programma.

• Premiare visibilmente i campioni: i campioni ti daranno importanti informazioni sullo stato di avanzamento e sui potenziali insidie del progetto. Premiarli spesso per la loro partecipazione. I piccoli gesti fanno molta strada e spesso i dipendenti non sono alla ricerca di un guadagno monetario, ma apprezzano il riconoscimento per i loro contributi. Trova modi appropriati e divertenti per ringraziare la tua community.

• Campioni del treno presto e spesso: il tuo programma inizia e le riunioni mensili possono essere usate per sviluppare competenze nella tua community di campioni. Usare queste opportunità per portarle a bordo, condurre la formazione iniziale, incoraggiarle a seguire i nostri corsi e assicurarsi che siano pronte a sostenere i propri dipendenti mentre avanzano nella fase di sperimentazione.

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