Creare il programma campioni per Microsoft Teams
I campioni sono essenziali per favorire la consapevolezza, l'adozione e l'istruzione nell'organizzazione. Un campione è una persona, motivata principalmente dall'aiutare gli altri, interessati alle nuove tecnologie (in particolare Teams) e aiutare altri dipendenti a usarla in linea con le tue procedure consigliate. A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, potrebbe trattarsi di una parte formale del ruolo della persona, ma spesso i dipendenti assumono questo ruolo autonomamente a causa della loro motivazione principale ad aiutare gli altri.
I campioni si adattano alla pianificazione generale del lancio in vari modi, come illustrato di seguito.
I campioni devono:
- Essere formalmente addestrati per aumentare la loro profondità e portata di conoscenza
- Essere incoraggiati e autorizzati a guidare, insegnare e formare i loro coetanei
- Disporre di rinforzi coerenti e positivi che confermino l'impatto dei loro sforzi
- Avere un piano chiaro da eseguire
Usa la nostra Guida al programma Campioni per creare questo programma nella tua organizzazione. Le procedure consigliate per questa community sono:
Partecipa al Programma Campioni. Assicurarsi che i leader del programma Champions (e potenzialmente tutti i campioni aziendali) siano almeno membri del programma. Questa chiamata community mensile gratuita fornisce informazioni preziose per eseguire il tuo programma e ottenere il massimo da Teams e da altri servizi di Microsoft 365 o Office 365. I materiali del programma possono essere riutilizzati nel programma interno.
Usa il team Teamwork Champion: i tuoi campioni devono usare il team che hai impostato per loro per tutte le comunicazioni del programma, il feedback e per trovare le risorse. In questo modo diventano sempre più familiari con il prodotto e i suoi vantaggi.
Organizzare riunioni mensili regolari: promuovere l'entusiasmo e la coerenza della community tenendo riunioni mensili regolari. Questi possono essere una combinazione di incontri di persona e virtuali, ma la loro coerenza è fondamentale per avere una fiorente comunità di campioni.
Mancia
Per creare le agende, pianificare le riunioni per la settimana successiva alla chiamata della community pubblica.
Essere chiari sui requisiti del programma: alcuni programmi campioni richiedono che i membri partecipino alle riunioni mensili, che abbiano un orario di ufficio per il gruppo di utenti supportato e che forniscano formazione ai nuovi utenti. Indipendentemente dalle tue esigenze, assicurati che i campioni siano chiari su come partecipare correttamente al programma.
Premiare visibilmente i campioni: i campioni offrono importanti informazioni sullo stato di avanzamento e sui potenziali insidie del progetto. Premiarli spesso per la loro partecipazione. I piccoli gesti fanno molta strada e spesso i dipendenti non sono alla ricerca di un guadagno monetario, ma apprezzano il riconoscimento per i loro contributi. Trova modi appropriati e divertenti per ringraziare la tua community.
Campioni del treno presto e spesso: il tuo programma inizia e le riunioni mensili possono essere usate per sviluppare competenze nella tua community di campioni. Usare queste opportunità per portarle a bordo, condurre la formazione iniziale, incoraggiarle a seguire i nostri corsi e assicurarsi che siano pronte a sostenere i propri dipendenti mentre avanzano nella fase di sperimentazione.
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