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L'utente viene visualizzato come Utente sconosciuto in Teams

I tipi di account utente seguenti nell'organizzazione vengono visualizzati come Utente sconosciuto in Microsoft Teams:

  • Account utente eliminati
  • Account utente disabilitati e riabilitato

Questo comportamento è impostato a livello di progettazione.

Se un account utente viene eliminato dall'organizzazione, il nome visualizzato verrà visualizzato in modo permanente come Utente sconosciuto.

Se un account utente è disabilitato e quindi abilitato di nuovo, il nome visualizzato verrà temporaneamente visualizzato come Utente sconosciuto. In genere, questo comportamento dura circa due settimane prima che il nome visualizzato venga aggiornato automaticamente. Per forzare un aggiornamento più rapido del nome visualizzato dopo la riabilitazione, l'utente interessato può disconnettersi da Teams e accedere di nuovo. Il nome visualizzato verrà quindi aggiornato dopo 72 ore.