Gli utenti esterni vengono visualizzati come Sconosciuti nei dettagli della riunione

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• Un utente esterno (federato) partecipa alle riunioni e alle chiamate usando il client di Teams.

• Nell'interfaccia di amministrazione di Teams si accede alle informazioni di analisi delle chiamate per l'utente:

  1. In Utenti>gestisci utenti selezionare l'utente.
  2. Nella pagina del profilo dell'utente selezionare la scheda Riunioni & chiamate .

• Selezionare un ID riunione per visualizzare i dettagli.

In questo scenario, il nome utente viene visualizzato come Sconosciuto nella pagina Panoramica . Lo screenshot seguente mostra un esempio.

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto. Nella pagina dei dettagli della riunione, l'interfaccia utente dell'interfaccia di amministrazione di Teams usa microsoft API Graph per eseguire query sul tenant Microsoft Entra per le proprietà utente, ad esempio displayName. Poiché gli utenti esterni non sono disponibili per le query, il nome utente viene visualizzato come Sconosciuto.

Per altre informazioni sull'analisi delle chiamate, vedere Configurare l'analisi delle chiamate per Microsoft Teams.