Il suono di notifica specifico di Teams ripristina il suono di notifica macOS

Sintomi

Quando si usa Microsoft Teams nel dispositivo macOS, si nota che il suono di notifica specifico di Teams configurato non viene riprodotto. Il dispositivo viene invece ripristinato usando l'audio di notifica macOS predefinito.

Causa

Il Centro notifiche nel dispositivo macOS sta recando il file associato al suono configurato. Di conseguenza, Teams non può usare il suono configurato.

Risoluzione

Per risolvere il problema, cancellare la cache del Centro notifiche. Questa azione assicura che le impostazioni audio configurate vengano applicate di nuovo.

Se si hanno privilegi di amministratore nel dispositivo macOS, usare il metodo 1. In caso contrario, utilizzare il metodo 2.

Metodo 1: per gli amministratori

Eseguire la procedura descritta di seguito:

1. Aprire Terminale nel dispositivo macOS.

2. Esegui questo comando:

    pkill -9 NotificationCenter 
   

3. Immettere la password amministratore.

Metodo 2: per i non amministratori

Riavviare il dispositivo macOS selezionando il menu >Apple Riavvia.