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Limitazioni e funzionalità di Office Online con Information Rights Management (IRM)

Questo articolo è stato scritto da Dan Fox, Support Escalation Engineer.

Office Online Server e Office App Web Server offrono la funzionalità di sola lettura per le raccolte documenti di SharePoint con Information Rights Management (IRM) abilitato. I documenti protetti in cui viene applicata la protezione IRM o Azure Information Policy dalle applicazioni di Office non sono supportati da Office Online Server e Office App Web Server.

Office Online Server e Office App Web Server si basano sul sistema host dei documenti (ad esempio SharePoint) per comunicare con i server Rights Management perché non hanno mezzi per comunicare direttamente con i server Rights Management. La protezione IRM impedisce a Office Online Server e a Office App Web Server di consentire la modifica dei documenti protetti da IRM.

I documenti che dispongono di qualsiasi modifica o protezione delle autorizzazioni IRM aggiunte dalle applicazioni di Office e archiviate in un sistema di gestione dei documenti non possono essere aperti da Office Online Server e Office App Web Server. Questo vale per i documenti protetti da IRM archiviati in altri sistemi host di terze parti.

Limiti

Office Online Server e Office App Web Server non supportano le funzionalità seguenti disponibili per i documenti non protetti da IRM. Queste funzionalità sono attualmente eliminate dall'interfaccia utente:

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Errore con l'anteprima in un browser

Quando gli utenti provano a visualizzare in anteprima un documento protetto da IRM usando Office Online Server e Office App Web Server, gli utenti potrebbero ricevere un errore come indicato di seguito:

Microsoft Word Online non può visualizzare questo documento incorporato perché è protetto da Information Rights Management (IRM).

Screenshot del messaggio di errore dopo l'anteprima di un documento protetto da I R M.

Per risolvere questo problema, rimuovere l'impostazione IRM e quindi visualizzare nuovamente in anteprima il documento. Se viene visualizzata l'anteprima, applicare di nuovo l'impostazione IRM nella raccolta documenti.