Errore "Questo documento contiene firme non valide" durante l'apertura di cartelle di lavoro di Excel con firma digitale in una versione precedente

Sintomi

Si apre una cartella di lavoro di Microsoft Excel che è stata firmata digitalmente in una versione precedente di Excel rispetto a quella in uso. In questo caso, la firma non è più valida e nella barra di attendibilità viene visualizzato il messaggio di avviso seguente:

Questo documento contiene firme non valide. [Visualizza firme]

Nota

Quando si apre la cartella di lavoro con firma digitale nella stessa versione del programma in cui è stata creata, la cartella di lavoro viene aperta come previsto senza un messaggio di errore.

Causa

Quando Excel apre una cartella di lavoro che è stata ricalcolata per l'ultima volta in una versione diversa (una versione del prodotto diversa o un aggiornamento che ha introdotto modifiche nel comportamento di ricalcolo), aggiorna i dati di ricalcolo interno alla versione corrente. Poiché questi dati fanno parte del contenuto del file, la firma digitale non è più valida a causa di questa modifica del contenuto.

Soluzione alternativa

Soluzione alternativa 1

Prima di firmare la cartella di lavoro, impostare la modalità di calcolo su Manuale. A tale scopo, selezionare la scheda Formule sulla barra multifunzione e quindi selezionare Manuale nell'elenco Opzioni di calcolo .

Nota

Anche se l'opzione di calcolo viene salvata per cartella di lavoro, può influire sull'impostazione per altre cartelle di lavoro aperte nella stessa istanza di Excel.

Soluzione alternativa 2

Se la cartella di lavoro è già firmata, seguire questa procedura:

1. Prima di aprire la cartella di lavoro, avviare Excel tramite il menu Start .
2. Modificare la modalità di calcolo in Manuale. A tale scopo, selezionare la scheda Formule sulla barra multifunzione e quindi selezionare Manuale nell'elenco Opzioni di calcolo .
3. Per aprire il file firmato, selezionare Apri dal menu File .

La firma deve essere visualizzata come valida.

Nota

Se il calcolo in una cartella di lavoro viene eseguito quando la cartella di lavoro è aperta, le firme verranno invalidate perché vengono aggiornate anche se restituiscono lo stesso valore.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".