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Sintomi
Quando si apre un documento in Microsoft Word, viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:
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Memoria o spazio su disco insufficiente. Word non è possibile visualizzare il tipo di carattere richiesto.
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Risorse di sistema insufficienti per la visualizzazione completa.
Nota
I messaggi di errore si verificano anche in altre applicazioni di Office, ad esempio Microsoft Excel o Microsoft PowerPoint.
Le autorizzazioni della cartella Tipi di carattere possono essere diverse dalle autorizzazioni predefinite (vedere lo screenshot seguente per le autorizzazioni predefinite). Per controllare le autorizzazioni predefinite, aprire una finestra del prompt dei comandi ed eseguire il icacls C:\Windows\Fonts
comando .
Causa
Quando si esegue l'aggiornamento da Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 a Windows 10, alcuni tipi di carattere non sono disponibili con il post-aggiornamento predefinito. Per ridurre il footprint del sistema operativo, migliorare le prestazioni e ottimizzare l'utilizzo dello spazio su disco, molti dei tipi di carattere inclusi nelle versioni precedenti di Windows sono stati spostati nelle funzionalità facoltative di Windows 10. Se si installa una nuova istanza di Windows 10 o si aggiorna una versione precedente di Windows a Windows 10, queste funzionalità facoltative non vengono abilitate per impostazione predefinita. Di conseguenza, i tipi di carattere sembrano non essere presenti nel sistema.
Se le autorizzazioni per la C:\Windows\Fonts
cartella sono state modificate o sono diverse dalle autorizzazioni predefinite, verranno mantenute dopo l'aggiornamento, causando il problema.
Risoluzione
Se sono stati creati documenti usando i tipi di carattere mancanti, potrebbero essere visualizzati in modo diverso in Windows 10.
Ad esempio, se è installata una versione in lingua inglese o romana dell'alfabeto romano di Windows 10 installata, è possibile notare che mancano i tipi di carattere seguenti:
- Gautami
- Meiryo
- Narkism/Batang
- BatangChe
- Dotum
- DotumChe
- Gulim
- GulimChe
- Gungsuh
- GungsuhChe
Se si desidera usare questi tipi di carattere, abilitare la funzionalità facoltativa per aggiungerli al sistema. Tenere presente che si tratta di una modifica permanente del comportamento per Windows 10.
Per altre informazioni, vedere Come installare i tipi di carattere mancanti dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Ulteriori informazioni
Problema esterno alle applicazioni di Office
Quando questo problema si verifica nelle applicazioni di Office, verrà visualizzato anche il comportamento seguente del menu a discesa Tipo di carattere in WordPad.