Errore di stampa unione quando più utenti accedono a un'origine dati in Word

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

• Si tenta di aprire un documento unito alla posta elettronica in Microsoft Word 2010, Word 2013 o Word 2016.
• I dati per questo documento sono un foglio di lavoro di Microsoft Excel (*.xlsx) archiviato nella cartella condivisa.
• Il documento è già stato aperto.

In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Errore: la tabella esterna non è nel formato previsto.

Causa

Quando si archivia un file .xlsx in una cartella condivisa e lo si usa come origine dati in una stampa unione Word, Word apre esclusivamente il file .xlsx. Se un altro utente tenta di aprire un file di Word che usa contemporaneamente la stessa origine dati, è possibile concedere solo autorizzazioni di sola lettura e pertanto la richiesta ha esito negativo.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, usare un file .csv o .xls anziché un file .xlsx come origine dati. Ad esempio, aprire l'origine dati in Excel e salvarla come file di cartella di lavoro di Excel 97-2003 (*.XLS) o delimitato da virgole CSV (*.CSV).