Pianificare il contenuto dei percorsi di apprendimento

Prima di approfondire l'implementazione dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365, è consigliabile dedicare un po' di tempo a esaminare i contenuti, gli strumenti e le funzionalità di apprendimento disponibili. L'obiettivo è aiutare gli utenti dell'organizzazione a essere più veloci e produttivi, nel modo più rapido ed efficiente possibile. Quando si tratta di pianificare i percorsi di apprendimento, è consigliabile un processo in tre passaggi:

1. Esaminare le risorse disponibili , sia le risorse fornite tramite i percorsi di apprendimento che le risorse disponibili nell'organizzazione. I piani di apprendimento migliori combinano risorse Microsoft e risorse dell'organizzazione.
2. Scopri le funzionalità dello strumento Percorsi di apprendimento : ti daremo una rapida panoramica.
3. Creare un piano di contenuto : esaminare le guide all'adozione disponibili per semplificare la creazione di un piano complessivo.

Esaminare le risorse disponibili

Prima di creare un piano di contenuto per i percorsi di apprendimento di Microsoft 365, è necessario del tempo per individuare tutte le risorse disponibili.

Esaminare il sito di SharePoint per i percorsi di apprendimento

La soluzione percorsi di apprendimento di Microsoft 365 offre un sito di comunicazione di SharePoint con una web part connessa a un catalogo online. Il sito di SharePoint è completamente personalizzabile, inclusi il nome del sito, il logo, le pagine, le voci di menu, i temi e i riquadri. Dedicare del tempo a fare clic sui riquadri e sulle voci di menu per scoprire cosa è disponibile con il sito dei percorsi di apprendimento.

Esaminare il contenuto del catalogo online con la web part

Per impostazione predefinita, la web part viene aggiunta a una serie di pagine nel sito di comunicazione di SharePoint. Il set completo di contenuto viene fornito nella pagina di training di Microsoft 365. La pagina di formazione di Microsoft 365 ospita la web part percorsi di apprendimento configurata per mostrare tutti i corsi di formazione disponibili per i percorsi di apprendimento.

Per visualizzare la pagina Microsoft 365 Training

1. Fare clic sulla voce di menu Training di Microsoft 365.
2. Scorrere verso il basso la pagina per visualizzare tutte le categorie e le sottocategorie.
3. Calciare un po' le gomme. Fare clic su alcune sottocategorie e quindi su alcune playlist per avere un'idea dell'organizzazione del contenuto dei percorsi di apprendimento.

Visualizzare la pagina Amministrazione

Nella pagina Amministrazione è disponibile un elenco dei contenuti disponibili. Qui è possibile nascondere il contenuto, creare nuove playlist e aggiungere, modificare e rimuovere playlist. Fare clic tra le varie categorie e playlist per visualizzare il respiro completo del contenuto disponibile.

Per visualizzare la pagina Amministrazione.

1. Dal sito percorsi di apprendimento, scegliere la freccia a discesa Menu Home, quindi fare clic su Learning pathways Administration (Amministrazione percorsi di apprendimento).
2. Quindi fai clic tra le varie categorie, sottocategorie e playlist per avere un'idea del respiro di contenuto disponibile per te.

Informazioni sulle funzionalità dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365

Con i percorsi di apprendimento di Microsoft 365, è possibile che i contenuti forniti da Microsoft vengano combinati con i contenuti creati per definire criteri e procedure specifici specifici per l'organizzazione. Come procedura consigliata, provare a sfruttare il più possibile il contenuto fornito da Microsoft. Microsoft aggiorna regolarmente i singoli asset e aggiorna l'inventario completo dei contenuti su base trimestrale. In genere un'organizzazione crea contenuto univoco al 10-20%, quindi lascia l'80% rimanente a Microsoft per rimanere aggiornato. Gli elenchi seguenti descrivono come viene organizzato il contenuto dei percorsi di apprendimento, insieme alle linee guida per il contenuto che può essere modificato o creato. Le indicazioni per la personalizzazione del contenuto sono disponibili nella sezione Personalizzazione dei percorsi di apprendimento del Centro successo Amministrazione.

• Categorie : sono contenitori per le sottocategorie. Le categorie vengono fornite da Microsoft e non possono essere create o modificate.
• Sottocategorie : sono contenitori per playlist. Microsoft fornisce sottocategorie che non è possibile modificare, ma è possibile creare sottocategorie personalizzate.
• Playlist : sono contenitori per gli asset. Microsoft fornisce playlist che non è possibile modificare, ma è possibile creare playlist personalizzate.
• Asset : sono le pagine di apprendimento all'interno della playlist. Microsoft fornisce asset in playlist che non è possibile modificare, ma è possibile creare risorse personalizzate e aggiungerle a playlists.est

Esaminare risorse aggiuntive da Microsoft

Microsoft offre risorse di guida e formazione che è possibile sfruttare durante la pianificazione del contenuto per i percorsi di apprendimento.

• Guida e formazione di Office
• Area risorse di Office 365

Esaminare le risorse di apprendimento nell'organizzazione

Fare il punto sui contenuti di apprendimento già disponibili nell'organizzazione. Ad esempio, l'organizzazione potrebbe avere già guide introduttive personalizzate, fogli di informazioni o pagine di SharePoint dedicate alla preparazione di Microsoft 365, helpdesk, onboarding o formazione. Gli asset di SharePoint esistenti possono essere incorporati nelle playlist del portale di Microsoft 365 e o mescolati con i contenuti Microsoft in una playlist per creare una playlist di destinazione per l'organizzazione. Per altre informazioni sulla combinazione del contenuto dell'organizzazione con il contenuto di Microsoft, vedere Personalizzazione dei percorsi di apprendimento. Personalizzazione della sezione percorsi di apprendimento del Centro successo Amministrazione.

Sfruttare le risorse di adozione

Si noti che è possibile iniziare a usare i percorsi di apprendimento in pochi giorni, ma è meglio eseguire una pianificazione anticipata prima di eseguire una strategia di campagna di apprendimento per eseguire l'onboarding di una nuova tecnologia o set di servizi. Lo sviluppo di un piano di contenuto e l'uso di percorsi di apprendimento fanno davvero parte di un impegno più ampio nella pianificazione di una strategia complessiva di gestione delle modifiche, in modo da fornire materiali di adozione che è possibile sfruttare per pianificare la strategia complessiva. Nell'ambito delle attività di pianificazione, vedere Risorse di adozione.

Creare un piano di apprendimento ed eseguire l'iterazione

Molte aziende che hanno implementato con successo percorsi di apprendimento hanno adottato campagne di apprendimento incentrate su scenari o tecnologie specifici. Ad esempio, "Essere più collaborativi - usando Teams" o "Essere più mobili con Outlook per dispositivi mobili". È possibile visualizzare esempi di potenziali campagne di apprendimento usando il Kit di adozione scaricabile.