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Il delegato riceve più convocazioni di riunione o duplicate in Outlook

  • Si applica a: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2016 for Mac, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Numero KB originale: 3201352

Sintomi

In Microsoft Outlook, un delegato riceve più convocazioni di riunione o duplicate nella posta in arrivo.

Causa

Questo problema si verifica quando sono presenti più regole dei delegati nascoste nella cassetta postale di Manager o quando è presente una regola del delegato danneggiata.

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire la procedura seguente:

  1. Chiudere i client di Outlook del manager e del delegato.
  2. Scaricare e avviare MICROSOFT Foundation Classes MAPI (MFCMAPI) in un computer in cui è installato Outlook. A tale scopo, passare a MFCMAPI.
  3. Passare a Avvio rapido e quindi selezionare Regole posta in arrivo. Se richiesto, selezionare il profilo di gestione.
  4. Trovare la regola la cui PR_RULE_PROVIDER opzione è impostata su SCHEDULE+ EMS Interface e quindi eliminarla.
  5. Avviare Outlook usando il profilo di Gestione:Impostazioni> account file>Delegare l'accesso. Rimuovere quindi il delegato.
  6. Riavviare Outlook.
  7. Aggiungere il delegato al profilo di Manager.