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Numero KB originale: 2935213
Sintomi
In Outlook 2016 per Mac o Outlook per Mac 2011 non è possibile proporre una nuova ora quando si risponde a una convocazione di riunione.
Causa
Questa funzionalità non è disponibile in Outlook per Mac 2011 e in Outlook 2016 per Mac versioni 15.8.2 e precedenti.
Risoluzione
La funzionalità Proponi nuova ora è disponibile in Outlook 2016 per Mac versione 15.9 e versioni successive quando si è connessi a Microsoft Exchange Server 2013 SP1 o a una versione successiva.
Per usare questa funzionalità, visualizzare una convocazione di riunione, selezionare il pulsante Proponi nuova ora, quindi selezionare Tentative e Propose New Time (Proponi nuova ora) oppure Decline (Rifiuta) e Propose New Time (Proponi nuova ora).
Nota
Se si esegue Outlook 2016 per Mac versione 15.9 o successiva e si è connessi a una versione di Exchange Server precedente a Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), il pulsante Proponi nuova ora non viene visualizzato nelle convocazioni riunione.
Soluzione alternativa
Questa soluzione alternativa si applica se una delle condizioni seguenti è vera:
- Si esegue Outlook per Mac 2011 o Outlook 2016 per Mac versione 15.8.2 o una versione precedente.
- Si esegue Outlook 2016 per Mac versione 15.9 o successiva e si è connessi a una versione di Exchange Server precedente a Exchange 2013 SP1.
Per risolvere questo problema, selezionare Tentative o Decline nella convocazione riunione e quindi selezionare Rispondi con commenti. Nel corpo della risposta aggiungere il testo che consiglia all'organizzatore della riunione l'ora proposta per la riunione e quindi inviare la risposta.
L'organizzatore della riunione riceverà questa risposta e potrà quindi modificare la riunione e inviare una convocazione di riunione aggiornata.
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sull'accettazione di una nuova proposta temporale in Outlook per Mac, vedere Non è possibile accettare nuove proposte relative all'ora di riunione in Outlook per Mac.