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Email messaggi rimangono nella posta in uscita a causa della regola di recapito posticipato

Numero KB originale: 2894412

Sintomi

Quando si invia un messaggio di posta elettronica, potrebbe rimanere nella cartella Posta in uscita per almeno un minuto prima dell'invio.

Causa

Questo problema può verificarsi se è stata configurata una regola di recapito posticipato per ritardare l'invio di alcuni o tutti i messaggi di posta elettronica.

Risoluzione

Seguire questa procedura per determinare se è configurata una regola di recapito posticipato e, in tal caso, i criteri configurati per la regola.

  • Outlook 2010 o versioni successive

    1. Fare clic su Regole sulla barra multifunzione e quindi su Gestisci regole & avvisi.

    2. Selezionare ogni regola elencata nella scheda Regole Email e quindi esaminare le informazioni in Descrizione regola.

      Le regole che ritardano il recapito in Invio avranno posticipare il recapito di # minuti nella descrizione della regola.

      Screenshot della finestra di dialogo Regole e avvisi.

    3. Fare doppio clic su una regola per esaminare i criteri specificati per la regola.

    4. Se necessario, deselezionare l'azione posticipare il recapito di un certo numero di minuti.

      Questa impostazione è abilitata nella figura seguente.

      Screenshot della finestra di dialogo Creazione guidata regole. È abilitata l'opzione Posticipare il recapito di un numero di minuti.

  • Outlook 2007 o versioni precedenti

    1. Scegliere Regole e avvisi dal menu Strumenti.

    2. Selezionare ogni regola elencata nella scheda Regole di posta elettronica e quindi esaminare le informazioni in Descrizione regola.

      Le regole che ritardano il recapito tramite posta elettronica in Invio dovranno posticipare il recapito di # minuti nella descrizione della regola.

    3. Fare doppio clic su una regola per esaminare i criteri specificati per la regola.