Errore dell'operazione durante l'invio di messaggi di posta elettronica in Outlook

Numero KB originale: 3028159

Sintomi

Quando si inviano messaggi di posta elettronica in Microsoft Outlook, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Operazione non riuscita. Le interfacce di messaggistica hanno restituito un errore sconosciuto. Se il problema persiste, riavviare Outlook.

Causa

Questo problema si verifica quando un account di Google Apps Sync per Outlook e un account Exchange Server sono configurati nello stesso profilo di Outlook.

Risoluzione

Non configurare un account Exchange Server e un account google apps sync per Outlook nello stesso profilo di Outlook. Creare invece profili di Outlook separati e quindi configurare l'account Google Apps Sync for Outlook in un profilo e l'account Exchange Server in un altro profilo. Questo articolo della Microsoft Knowledge Base descrive come creare un profilo e configurare un account di posta elettronica in Outlook.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni su questo problema, passare alla pagina Problemi noti di Google Apps e quindi espandere la sezione "Client Email e dispositivi mobili".

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