Il pulsante Invia non è presente in un messaggio di recapito ritardato in Outlook

Numero KB originale: 3009042

Sintomi

Quando si apre un messaggio nella posta in uscita di Outlook a cui è stato applicato un recapito ritardato, non è possibile modificare il corpo del messaggio e il pulsante Invia non è presente nel messaggio:

Causa

Questo comportamento si verifica se si verificano le condizioni seguenti:

• Ci si connette a una cassetta postale di Exchange Server 2013.
• La connessione viene eseguita usando un profilo di Outlook in modalità online.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, chiudere e riaprire il messaggio interessato. Dopo aver eseguito questa azione, sarà possibile modificare e inviare nuovamente il messaggio come previsto.

Nota

Se si apre e si chiude il messaggio ma non si riapre il messaggio e quindi si fa di nuovo clic su Invia , il messaggio rimarrà nella posta in uscita e non verrà inviato al momento del recapito ritardato. Un messaggio impostato correttamente per il recapito verrà visualizzato con una riga dell'oggetto corsivo e con un'icona del messaggio in uscita, come indicato di seguito:

Ulteriori informazioni

Per configurare un messaggio per il recapito ritardato, seguire questa procedura:

1. Nel messaggio che si desidera ritardare fare clic sulla scheda Opzioni sulla barra multifunzione.
2. Selezionare Ritardo recapito e assicurarsi che l'opzione Non recapitare prima sia selezionata nella finestra di dialogo Proprietà e che siano selezionate la data e l'ora desiderate per il recapito futuro, come indicato di seguito: