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Report sull'utilizzo di Teams - Prestazioni del prodotto cloud

Ruoli appropriati: Agente amministrativo | Visualizzatore report | Visualizzatore di report esecutivi

Il report sull'utilizzo di Teams presenta le metriche correlate ai carichi di lavoro di Teams venduti o gestiti per i clienti. È possibile visualizzare le sezioni seguenti dal report sull'utilizzo di Teams.

  • Riepilogo
  • Tendenze delle conversazioni
  • Utilizzo di Teams per carichi di lavoro
  • Principali clienti in base all'utilizzo

Nota

Questo report è disponibile nel dashboard di Insights. Per visualizzare questo report, è necessario avere un ruolo specifico nel Centro per i partner, ad esempio Amministratore account, Visualizzatore report o Visualizzatore report esecutivo. Tipi specifici di dati in questo report potrebbero anche essere disponibili solo per gli utenti con privilegi di Visualizzazione report Executive.

Riepilogo

La sezione riepilogo presenta una visualizzazione snapshot degli indicatori chiave correlati ai carichi di lavoro di Teams venduti o gestiti dall'utente per i clienti.

  • Clienti: numero distinto di clienti che usano Teams come carico di lavoro per la durata selezionata.

  • Conteggio riunioni: numero di riunioni di Teams condotte dai clienti.

  • Numero medio di riunioni giornaliero per cliente: numero medio di riunioni giornaliero per cliente.

  • Durata riunione (ore): durata totale della riunione in ore.

  • Durata media della riunione (minuti): durata media della riunione in minuti.

Teams usage summary.Riepilogo dell'utilizzo di Teams.

Tendenze delle conversazioni

Il report Tendenza conversazioni mostra la tendenza mensile delle riunioni, delle chiamate e dei sistemi telefonici di Teams insieme alla durata media delle riunioni in minuti. È possibile visualizzarlo quando si sceglie AllUp nelle opzioni nel widget Utilizzo di Teams per carico di lavoro.

teams usage conversation trends.tendenze dell'uso delle conversazioni nei team.

Utilizzo di Teams per carichi di lavoro

Il report Utilizzo di Teams per carichi di lavoro mostra la suddivisione mensile di utenti desktop, per dispositivi mobili e Web di Teams suddivisi per carichi di lavoro.

Teams usage by workloads.Utilizzo di Teams per carichi di lavoro.

Principali clienti in base all'utilizzo

Il report Top customers by usage (Clienti principali per utilizzo) mostra l'utilizzo dei principali clienti per riunioni, chiamate e sistemi telefonici di Teams e app di terze parti.

Top customers by usage.Clienti principali per utilizzo.

È possibile visualizzare le app di Teams usate dai clienti nella sezione App insieme al conteggio utenti.

Top customers by usage by apps.Clienti principali in base all'utilizzo da parte delle app.