Ruoli appropriati: amministratore globale | Agente amministratore | Agente di vendita
Questo documento domande frequenti fornisce ai partner/editori una conoscenza più approfondita delle conversioni di valuta e cambio di valuta (FX) durante la transazione tramite il marketplace commerciale.
Questo documento illustra le query comuni relative al processo, alla terminologia e alle considerazioni associate alle transazioni FX e alla conversione delle valute.
Quando si vende a un cliente in un mercato non USD, il prezzo dell'offerta viene acquistato in USD (dollari USA)? Cosa accade quando la valuta fluttua?
Per tutti i tipi di offerta a pagamento, è possibile immettere i prezzi in USD o caricare i prezzi nella valuta locale.
Per visualizzare tutti i prezzi convertiti, usare il foglio di calcolo di Excel in Esporta dati sui prezzi nel Centro per i partner. Il foglio di calcolo mostra i prezzi locali in tutti i mercati che stai vendendo la tua offerta. È possibile aggiornare i prezzi locali modificando Excel e quindi importandoli di nuovo nel marketplace usando i dati dei prezzi di importazione.
I prezzi immessi in USD vengono convertiti automaticamente nella valuta di mercato locale dei clienti in base al tasso di cambio al momento del primo salvataggio del prezzo per il piano, nella pagina Prezzi e disponibilità del Centro per i partner. È importante notare che questi prezzi di mercato locali sono bloccati con la tariffa WMR mensile che si applica quando il piano viene salvato. Il tasso non verrà ricalcolato (a meno che non si, il server di pubblicazione, avvii una modifica del prezzo), indipendentemente dal modo in cui il tasso di cambio cambia nel tempo.
I clienti visualizzano il prezzo dell'offerta nella valuta del tenant OPPURE nella valuta dell'account di fatturazione. Il prezzo dell'offerta dipende dalla sottoscrizione selezionata dal cliente quando effettua l'acquisto.
La valuta del tenant è la valuta predefinita del tenant di Azure del cliente. Esempio: se il tenant di Azure è basato nel Regno Unito, la valuta visualizzata dal cliente sarà GBP.
La valuta dell'account di fatturazione è la valuta con cui il cliente paga/viene addebitato per l'acquisto. Esempio: se il cliente ha un tenant di Azure basato nel Regno Unito, ma il profilo di fatturazione collegato a questo tenant di Azure è EUR, verrà visualizzato il prezzo in GBP, ma verrà addebitato in EUR. L'addebito eur è basato su un tasso di cambio USD/EUR.
È possibile prezzo dell'offerta in valuta di mercato locale per evitare la conversione fx da USD alla valuta dell'account di fatturazione del cliente?
È possibile immettere i prezzi in USD o caricare i prezzi nella valuta locale. I prezzi immessi in USD vengono convertiti automaticamente nella valuta di mercato locale dei clienti in base al tasso di cambio (ovvero, il tasso di cambio mensile WMR pertinente) al momento in cui si salva il prezzo per il piano. La conversione dal prezzo in valuta locale alla valuta del conto di fatturazione del cliente avviene al momento dell'acquisto in base ai tassi di cambio del mese della transazione.
Dove la valuta locale, l'account di fatturazione del cliente e la valuta dei proventi dell'editore sono uguali, non viene eseguita alcuna altra conversione FX per il cliente.
Se la valuta dei proventi dell'editore è diversa dalla valuta dell'account di fatturazione del cliente, verrà eseguita una conversione FX in base alla tariffa WMR mensile applicata nel mese in cui Marketplace paga l'editore.
Gli stessi tassi di conversione fx vengono usati per il prezzo di un periodo multi-mese o multi-anno?
In generale, i prezzi delle valute locali non vengono ricalcolati a meno che non si aggiorni il prezzo di base usd o non si aggiornino i prezzi specifici del mercato. Il cliente vede un prezzo per tutta la durata del piano o dell'offerta privata.
Esempio: in una trattativa di tre anni a 1000 dollari all'anno, l'editore ha una valuta di pagamento USD e il cliente ha una valuta dell'account di fatturazione SEK. Si presuppone che il tasso di cambio al punto del risparmio di prezzo fosse 1 USD = 10 SEK.
- I cambi applicabili nel punto in cui il prezzo è stato salvato nel piano/offerta privata comporta la conversione in 10.000 SEK/anno
- I clienti pagheranno ogni anno 10.000 SEK per la trattativa.
- In qualità di editore con una valuta di pagamento USD, si paga l'equivalente usd di 10.000 SEK usando la tariffa DI CAMBIO WMR mensile per SEK>USD che si applica nel mese del ciclo di fatturazione.
Nota
Tutti i calcoli FX negli esempi sono solo a scopo illustrativo
Le stesse tariffe di conversione fx vengono usate per il prezzo di un rinnovo (vale a dire, fatturazione ricorrente)?
Se la fatturazione ricorrente del tasso di cambio rimane invariata in termini di prezzi dei clienti, vedere la risposta in questo articolo: Sono le stesse tariffe di conversione FX usate per il prezzo di un periodo di più mesi o più anni.
Tuttavia, se, ad esempio, un'offerta privata esistente di 3 anni viene rinnovata per altri 2 anni, verrà creata una nuova offerta privata per altri 2 anni. Questa nuova offerta privata trae vantaggio dalla tariffa FX mensile WMR che si applica quando viene salvato il prezzo di questa nuova offerta privata.
Se si usa un piano pubblico,un piano pubblico/un'offerta privata o un piano privato, è stata apportata una modifica al processo FX del Marketplace?
Il flusso delle conversioni di valuta e i tassi di cambio usati si applicano ai piani pubblici/privati e alle offerte private. Per altre informazioni sul flusso di conversione delle valute, vedere Disponibilità geografica e supporto valuta per il marketplace commerciale Microsoft.
In termini semplici, il tasso di cambio viene salvato alla tariffa WMR mensile applicabile al momento in cui un prezzo viene salvato in un piano pubblico/privato o in un'offerta privata.
Le stesse tariffe di conversione fx vengono usate per la fatturazione a consumo?
Vedere la risposta in questo articolo: Sono gli stessi tassi di conversione FX usati per il prezzo di un periodo multi-mese o multi-anno.
È possibile bloccare il tasso di cambio per l'intera durata dell'offerta?
Non del tutto. È possibile modificare un prezzo di mercato specifico tramite il foglio di calcolo di Excel relativo ai dati sui prezzi. Negli scenari in cui la valuta dell'account di fatturazione del cliente e la valuta di mercato sono uguali, non viene eseguita alcuna altra conversione. Ad esempio, si supponga di usare il foglio di calcolo di Excel per modificare il prezzo di mercato per USD a SEK (Corona svedese) e risparmiare questo prezzo. Un cliente che acquista dal mercato svedese e ha una valuta del conto di fatturazione SEK pagherà sempre lo stesso prezzo SEK.
Tuttavia, se lo stesso cliente ha una valuta del conto di fatturazione in AUD (diversa dalla valuta di mercato), anche se visualizzerà lo stesso prezzo in SEK, poiché l'account di fatturazione è in AUD l'importo che vengono fatturati varia a seconda della tariffa SEK - AUD WMR per quel mese.
Qual è la differenza tra la valuta dell'account di fatturazione, la valuta del tenant e la valuta dei proventi?
La valuta dell'account di fatturazione è la valuta con cui il cliente paga/viene addebitato per l'acquisto.
La valuta del tenant è la valuta predefinita del mercato tenant del cliente.
La valuta dei proventi è la valuta con cui l'editore verrà pagato per le trattative. Questa valuta per i proventi viene impostata quando i dettagli dei proventi vengono completati nel Centro per i partner (Configurare l'account per i proventi).
Ricerca per categorie scoprire quale valuta viene fatturata al cliente?
Gli editori devono confermare la valuta dell'account di fatturazione direttamente con il cliente.
Dove si specifica la valuta dei proventi?
Dopo aver configurato l'account del Centro per i partner, è necessario configurare l'account per i proventi. In Assegnazione profilo scegli la valuta in cui vuoi che Microsoft invii proventi. L'account proventi deve essere completato prima di poter vendere offerte (o componenti aggiuntivi) nel marketplace commerciale.
Cosa accade se la valuta dei proventi è diversa dalla valuta dell'account di fatturazione del cliente? Posso assicurarti che qualsiasi conversione significa sempre che ho pagato il mio prezzo originale?
Microsoft riceve i pagamenti dai clienti nella valuta di fatturazione dell'account del cliente e paga la valuta selezionata nel Centro per i partner. Microsoft converte la valuta del cliente nella valuta dei proventi utilizzando il tasso di cambio del mese della transazione. Ciò significa che il cliente pagherà sempre la valuta di fatturazione equivalente al prezzo originale. L'importo ricevuto da un editore potrebbe variare perché l'importo pagato dipenderà dal tasso di cambio WMR applicato nel mese della transazione.
Se sto vendendo in Euro e il cliente sta comprando in Euro c'è una conversione FX? In caso contrario, come si sposta nel Centro per i partner dove USD è la valuta di base?
Sì, c'è una conversione FX se stai vendendo in qualsiasi valuta diversa da USD anche se il tuo cliente sta effettuando un acquisto nella stessa valuta in cui viene venduta la soluzione. Una conversione fx da valuta locale non USD a USD si verifica per tutti i prezzi al punto di risparmiare nel Centro per i partner.
La conversione da USD a euro verrà eseguita al primo risparmio del prezzo del piano in base ai tassi di cambio mensili correnti.
È possibile modificare il prezzo locale in EUR tramite il foglio di calcolo Esporta dati prezzi excel per evitare ulteriori conversioni di valuta.
Dove l'account di fatturazione del cliente e la valuta dei proventi dell'editore sono uguali, non viene eseguita alcuna altra conversione FX per il cliente.
Quali sono le diverse fasi per la conversione FX?
Vedere Come convertire la valuta.
Dove è possibile trovare i tassi di cambio usati da Microsoft per la conversione? Questi tassi di cambio giornalieri sono?
Microsoft converte i prezzi delle offerte usando i tassi di cambio originati direttamente dai tassi di cambio WMR (4pm London WM/Refinitiv). Microsoft origini tariffe WMR su base mensile.
I tassi di cambio del mercato locale sono fluttuati da quando ho originariamente prezzo la mia offerta, e voglio aggiornare i prezzi del mercato locale (in modo che posso aggiornare il tasso di cambio). Come posso farlo e quanto tempo ci vorrà per vedere il prezzo in vigore, sarà immediato?
Per modificare il prezzo di un'offerta già pubblicata, vedere Modifica dei prezzi nelle offerte del marketplace commerciale attivo. Il prezzo deve aumentare o diminuire per attivare un aggiornamento della frequenza. Ci vogliono almeno 90 giorni (circa 3 mesi) per aumentare i prezzi per diventare efficaci per i clienti e 30 giorni (circa 4 e mezzo settimane) per le riduzioni dei prezzi.
Cosa accade se si risparmia un prezzo nel Centro per i partner e quindi si modifica e si salva il prezzo in un secondo momento prima della pubblicazione, il cambio è impostato solo sul primo salvataggio?
FX viene impostato sul primo salvataggio, qualsiasi altro risparmio non aggiornerà i tassi di cambio.