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Creare un'offerta SaaS

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Gli editori del marketplace commerciale possono creare un'offerta SaaS (Software as a Service) in modo che i potenziali clienti possano acquistare la soluzione tecnica basata su SaaS. Questo articolo illustra il processo di creazione di un'offerta SaaS per il marketplace commerciale Microsoft.

Operazioni preliminari

Prima di poter pubblicare un'offerta SaaS, è necessario disporre di un account del marketplace commerciale nel Centro per i partner e assicurarsi che l'account sia registrato nel programma del marketplace commerciale. Vedere Creare un account del marketplace commerciale nel Centro per i partner e verificare le informazioni sull'account quando si esegue la registrazione in un nuovo programma del Centro per i partner.

Se non è già stato fatto, vedere Pianificare un'offerta SaaS. Verranno illustrati i requisiti tecnici per l'app SaaS e le informazioni e gli asset necessari quando si crea l'offerta. A meno che non si intenda pubblicare una presentazione semplice (opzione Contattami inserzione) nel marketplace commerciale, l'applicazione SaaS deve soddisfare i requisiti tecnici relativi all'autenticazione.

Importante

È consigliabile creare un'offerta di sviluppo/test separata (DEV) e un'offerta di produzione (PROD) separata. Questo articolo descrive come creare un'offerta PROD. Per informazioni dettagliate sulla creazione di un'offerta DEV, vedere Pianificare un'offerta SaaS di test e sviluppo.

Creare un'offerta SaaS

Per creare un'offerta SaaS, seguire questa procedura:

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Nella home page selezionare il riquadro Offerte marketplace.

    Screenshot che illustra il riquadro Offerte del Marketplace nella home page del Centro per i partner.

  3. Nella pagina Offerte del Marketplace selezionare + Nuova offerta>Software as a Service.

    Screenshot che illustra l'opzione offerta SaaS nell'elenco Nuova offerta.

  4. Nella finestra di dialogo New Software as a Service (Nuovo software come servizio) immettere un valore di ID offerta. Questo ID è visibile nell'URL dell'inserzione nel marketplace commerciale e nei modelli di Azure Resource Manager, se applicabile. Ad esempio, se si immette test-offer-1 in questa casella, l'indirizzo Web dell'offerta sarà https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1.

    • Ogni offerta nel tuo account deve avere un ID offerta univoco.
    • Limitare l'ID offerta a 50 caratteri. Usare solo numeri e lettere minuscole. È possibile includere trattini e caratteri di sottolineatura, ma non spazi.
    • L'ID offerta non può essere modificato dopo aver selezionato Crea.

  5. Immettere un valore alias dell'offerta. L'alias dell'offerta è il nome usato per l'offerta nel Centro per i partner.

    • Questo nome non è visibile nel marketplace commerciale ed è diverso dal nome dell'offerta e da altri valori visualizzati ai clienti.
    • L'alias dell'offerta non può essere modificato dopo aver selezionato Crea.

  6. Associare la nuova offerta a un editore. Un editore rappresenta un account per l'organizzazione. Potrebbe essere necessario creare l'offerta in un determinato editore. In caso contrario, è sufficiente accettare l'account editore a cui si è connessi.

    Nota

    L'editore selezionato deve essere registrato nel programma Marketplace commerciale e non può essere modificato dopo la creazione dell'offerta.

  7. Per generare l'offerta e continuare, selezionare Crea.

Configurare i dettagli di configurazione dell'offerta SaaS

Nella scheda Configurazione dell'offerta, in Dettagli dell'installazione, scegliere se vendere l'offerta tramite Microsoft o gestire le transazioni in modo indipendente. Le offerte vendute tramite Microsoft sono denominate offerte transazionabili, il che significa che Microsoft facilita lo scambio di denaro per una licenza software per conto dell'editore. Per altre informazioni su queste opzioni, vedere Opzioni di presentazione e Determinare l'opzione di pubblicazione.

  1. Per vendere tramite Microsoft e richiedere a Microsoft di facilitare le transazioni, selezionare Sì.

    • Se si vuole che Microsoft gestisca le licenze dei clienti, selezionare Sì. Se si seleziona Sì, è necessario integrarsi con le API Microsoft Graph per verificare l'idoneità dei clienti. Per informazioni dettagliate sull'integrazione, vedere Integrare l'offerta SaaS con l'API Graph per la gestione delle licenze
    • Per gestire manualmente le licenze dei clienti, selezionare No.
      Continuare a Abilitare un test drive.

  2. Per elencare l'offerta tramite il marketplace commerciale ed elaborare le transazioni in modo indipendente, selezionare No e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per fornire una sottoscrizione gratuita per l'offerta, selezionare Scarica ora (gratuito).To provide a free subscription for your offer, select Get it now (Free). Nella casella URL offerta visualizzata immettere l'URL (a partire da http o https) in cui i clienti possono ottenere una versione di valutazione tramite l'autenticazione con un clic usando Microsoft Entra ID. Ad esempio: https://contoso.com/saas-app'.
    • Per fornire una versione di valutazione gratuita di 30 giorni, selezionare Versione di valutazione gratuita. Nella casella URL versione di valutazione visualizzata immettere l'URL (a partire da http o https) in cui i clienti possono accedere alla versione di valutazione gratuita tramite l'autenticazione con un clic usando Microsoft Entra ID. Ad esempio: https://contoso.com/trial/saas-app.
    • Per richiedere ai potenziali clienti di contattare l'utente per acquistare l'offerta, selezionare Contattami.

    Nota

    1. È possibile convertire un'offerta di sola inserzione pubblicata da vendere tramite l'offerta del marketplace commerciale se le circostanze cambiano, ma non è possibile convertire un'offerta transazionabile pubblicata in un'offerta di sola presentazione. È invece necessario creare una nuova offerta di sola inserzione e interrompere la distribuzione dell'offerta transazionabile pubblicata.
    2. Se si sceglie Microsoft License Management Service, l'offerta sarà disponibile solo in AppSource, NON sarà disponibile in Azure Marketplace.

Abilitare un test drive (facoltativo)

Nota

Il test drive è già stato deprecato. Ciò significa che la funzionalità non è più supportata e potrebbe non essere disponibile.

Un test drive è un ottimo modo per presentare l'offerta ai potenziali clienti concedendole l'accesso a un ambiente preconfigurato per un numero fisso di ore. L'offerta di un test drive comporta un aumento del tasso di conversione e genera lead altamente qualificati. Per altre informazioni sui test drive, vedere Che cos'è un test drive?

Suggerimento

Un test drive è diverso da una versione di valutazione gratuita. È possibile offrire un test drive, una versione di valutazione gratuita o entrambe. Entrambi forniscono ai clienti la soluzione per un periodo fisso, ma un test drive include anche una presentazione pratica e autoguidato delle funzionalità e dei vantaggi principali del prodotto illustrati in uno scenario di implementazione reale.

Per abilitare un test drive:

  1. In Test drive selezionare la casella di controllo Abilita un test drive .
  2. Selezionare il tipo di test drive dall'elenco.

Configurazione della gestione dei lead

Connettere il sistema CRM (Customer Relationship Management) con l'offerta del marketplace commerciale in modo da poter ricevere le informazioni di contatto dei clienti quando un cliente esprime interesse o distribuisce il prodotto. È possibile modificare questa connessione in qualsiasi momento durante o dopo la creazione dell'offerta.

Configurare i dettagli della connessione nel Centro per i partner

Quando un cliente esprime interesse o distribuisce il prodotto, riceverai un lead nell'area di lavoro Segnalazioni nel Centro per i partner.

È anche possibile connettere il prodotto al sistema CRM per gestire i lead in questa posizione.

Nota

La connessione a un sistema CRM è facoltativa.

Per configurare la gestione dei lead nel Centro per i partner:

  1. Passare alla scheda Configurazione offerta .

  2. In Clienti potenziali selezionare il collegamento Connetti .

  3. Nella finestra di dialogo Dettagli connessione selezionare una destinazione lead dall'elenco.

  4. Completare i campi visualizzati. Per i passaggi dettagliati, vedere gli articoli seguenti:

  5. Per convalidare la configurazione specificata, selezionare il collegamento Convalida .

  6. Dopo aver configurato i dettagli della connessione, selezionare Connetti.

  7. Selezionare Salva bozza prima di continuare con la scheda successiva, Proprietà.

Configurare l'integrazione delle app di Microsoft 365

È possibile abilitare l'individuazione unificata e la distribuzione dell'offerta SaaS e qualsiasi consumo di app Microsoft 365 correlato collegandoli.

Eseguire l'integrazione con l'API Microsoft Graph

  • Se l'offerta SaaS non si integra con l'API Microsoft Graph, selezionare No. Continuare a collegare i client a consumo di app di Microsoft 365 pubblicati.
  • Se l'offerta SaaS si integra con l'API Microsoft Graph, selezionare Sì. Specificare quindi l'ID app Microsoft Entra creato e registrato per l'integrazione con l'API Microsoft Graph.

  1. Se non si dispone di un componente aggiuntivo di Office pubblicato, un'app Teams o soluzioni SharePoint Framework che funzionano con l'offerta SaaS, selezionare No.

    Se si dispone di un componente aggiuntivo di Office pubblicato, un'app Teams o soluzioni SharePoint Framework che funzionano con l'offerta SaaS, selezionare Sì. È quindi possibile selezionare +Aggiungi un altro collegamento AppSource per aggiungere nuovi collegamenti.

  2. Specificare un collegamento AppSource valido.

  3. Continuare ad aggiungere tutti i collegamenti selezionando +Aggiungi un altro collegamento AppSource.

  4. Il valore Rank nella pagina di presentazione dell'offerta SaaS indica l'ordine dei prodotti collegati. Per modificare l'ordine, selezionare, tenere premuto e spostare l'icona verso l'alto = e verso il basso nell'elenco.

  5. Per eliminare un prodotto collegato, selezionare Elimina nella riga del prodotto.

Importante

Se si interrompe la vendita di un prodotto collegato, non verrà scollegato automaticamente nell'offerta SaaS. È necessario eliminarlo dall'elenco dei prodotti collegati e inviare di nuovo l'offerta SaaS.

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