Questo articolo illustra le domande frequenti su Independent Software Vendor (ISV) per le offerte private del partner nel Centro per i partner.
Configurazione di un'offerta privata
Per quali tipi di offerta è possibile estendere un'offerta privata?
L'offerta deve essere transazionabile e acconsentire esplicitamente alla vendita tramite il canale Cloud Solution Provider (CSP). Questo vale sia per i tipi di offerta basati su licenza che per i tipi di offerta basati sul consumo.
Il tipo di offerta Dynamics 365 Business Central è appena disponibile per la vendita tramite il canale CSP. Un'app per componenti aggiuntivi è l'unico tipo di pacchetto Business Central che supporta la creazione di offerte transazionabili. Per informazioni dettagliate, vedere App componente aggiuntivo. Per altre informazioni, vedere Creare un'offerta Dynamics 365 Business Central in Microsoft AppSource.
Un partner CSP negozia un margine con un ISV o applica semplicemente un margine coperta a tutti i partner CSP?
I partner ISV e CSP devono negoziare il margine. Gli ISV possono anche fornire un margine senza consulenza con un partner CSP. È previsto un limite di 150 tenant CSP per ogni offerta.
Qual è la durata di un'offerta privata? È uguale al termine dell'offerta?
Ogni offerta privata ha una data di inizio e di fine. Per i tipi di offerta con fatturazione mensile e termine, il margine si applica fino alla data di fine dell'offerta privata. Al successivo evento di fatturazione dopo la data di fine dell'offerta privata, il partner CSP verrà addebitato al prezzo senza margine, a meno che l'ISV non abbia creato una nuova offerta privata per tale partner CSP.
Per i tipi di offerta con fatturazione annuale, il provider di servizi di configurazione viene addebitato al prezzo con margine applicato se l'evento di fatturazione si verifica durante il periodo dell'offerta privata.
Attualmente non sono disponibili fatturazione mensile, offerte di termini annuali.
In che modo un ISV trova un partner CSP per creare un'offerta privata e condividere il proprio margine?
Gli ISV possono trovare partner CSP nel Centro per i partner. Accedere al Centro per i partner e selezionare Offerte private dal menu di spostamento a sinistra per aprire il dashboard. Selezionare la scheda Partner CSP e quindi + Nuova offerta privata. Gli ISV possono selezionare + Aggiungi partner CSP, quindi cercare i partner CSP (fatturazione diretta o provider indiretto) in base al nome o all'ID tenant. Gli ISV possono anche eseguire ricerche applicando filtri come aree, competenze o competenze.
Gli ISV possono condividere il proprio margine per i provider di fatturazione diretta e indiretti nel programma CSP tramite offerte private. I rivenditori indiretti nel programma CSP possono collaborare con il provider indiretto per rivendere le offerte private dell'ISV. Per altre informazioni sul modello di partner CSP, vedere la pagina Panoramica di CSP nel Centro per i partner.
L'ISV può applicare il margine a livello di cliente o solo a livello di partner CSP?
Con la disponibilità generale della funzionalità offerta privata del partner, gli ISV possono eventualmente estendere un'offerta privata a un cliente specifico del partner CSP. L'ISV può scegliere se il margine si applica a tutti i clienti o ai clienti selezionati del partner CSP.
L'ISV deve creare un'offerta privata in ogni area?
No. Quando un ISV pubblica un'offerta, sceglie i paesi/aree in cui l'offerta può essere venduta. Quando un ISV crea un'offerta privata per un partner CSP, può scegliere tenant CSP da qualsiasi area nella stessa offerta privata.
Un ISV può fornire percentuali di margine diverse a partner CSP diversi?
Sì, l'ISV può configurare un margine a livello di offerta/piano per ogni partner CSP. I margini percentuali diversi richiedono offerte private separate.
Una volta creato, quanto tempo richiede che un'offerta privata diventi attiva?
Dipende da:
- Se l'ISV ha acconsento esplicitamente all'offerta e l'ISV ha selezionato il partner CSP per vendere l'offerta, la modifica è quasi immediata (entro 15 minuti).
- Se l'ISV non ha acconsentito esplicitamente alla vendita o se l'ISV non ha autorizzato il partner CSP a vendere l'offerta dell'ISV, l'offerta può richiedere più tempo (fino a sei ore).
Cosa accade se un ISV tenta di fornire un margine a un partner CSP che non ha accodato esplicitamente o un'offerta che non ha accodato la vendita tramite CSP?
La creazione di un'offerta privata per un provider di servizi di configurazione che non è stato selezionato per vendere l'offerta consentirà a CSP di vendere l'offerta. Analogamente, se un'offerta non è stata accettata di essere venduta tramite CSP e l'ISV crea un margine per un provider di servizi di configurazione, tale offerta verrà scelta esplicitamente come CSP da vendere solo tramite tale CSP (non tutti i CSP).
Se un ISV cerca ma non riesce a trovare un partner a cui fornire un margine, può essere aggiunto?
No. I partner devono far parte del programma CSP di Microsoft e devono essere un provider CSP diretto o indiretto per fornire un margine. Se un partner non restituisce la ricerca, è probabile che non faccia parte del programma CSP di Microsoft o che sia un rivenditore indiretto. I partner CSP possono esaminare le informazioni su come iscriversi al programma in Iscriversi al programma Cloud Solution Provider.
Se un ISV collabora con un rivenditore indiretto che acquista tramite un provider di distribuzione/indiretto, come può un ISV vendere l'offerta tramite il rivenditore indiretto?
L'ISV deve selezionare il provider indiretto da cui il rivenditore indiretto acquista e il provider indiretto deve scegliere se vendere l'offerta isv tramite i rivenditori indiretti.
Un ISV non può fornire direttamente un'offerta di margine/privato a un rivenditore indiretto, ma il provider indiretto può decidere di passare un margine al rivenditore indiretto.
Se un ISV ha acconsentito esplicitamente alla vendita a tutti i partner CSP, può fornire un margine solo a un gruppo selezionato di partner CSP?
Sì, è previsto un limite di 150 tenant CSP per ogni offerta.
Se un ISV sceglie di aggiungere un margine a livello di offerta, include tutti i piani sotto l'offerta?
Sì, verranno inclusi tutti i piani esistenti e futuri nell'offerta selezionata.
A quali tipi di partner si applica il limite di 150 tenant CSP?
Questo limite si applica al numero di tenant del provider indiretto e del provider CSP Direct Bill. Se un provider indiretto ha migliaia di rivenditori indiretti, tali tenant non si applicano al limite totale.
Modifica di un'offerta privata
Cosa accade se un ISV vuole modificare il termine di un'offerta privata?
Una volta che un ISV ha esteso un'offerta privata, non può modificare il termine dell'offerta privata prima della data di fine, né modificare la data di fine. Quando il partner CSP riceve un'offerta privata, viene bloccata fino alla data di fine.
Se l'ISV aggiunge una nuova offerta privata che fornisce al partner CSP una percentuale di margine maggiore e la sequenza temporale si sovrappone all'offerta corrente, viene applicata la percentuale di margine superiore.
È possibile annullare un'offerta privata?
Un ISV può richiedere di annullare o ritirare un'offerta privata. Se il partner CSP non ha ancora transazionato l'offerta, questa richiesta verrà approvata.
Se il partner CSP lo ha transazionato per il cliente, l'ISV non sarà in grado di annullare l'offerta privata prima della fine del termine.
Se l'ISV ha commesso un errore e ha creato un'offerta privata con la percentuale di margine non corretta, può modificarla?
Una volta inviata l'offerta privata, non può essere modificata fino alla fine del termine. L'ISV può richiedere di annullare (tramite richiesta di ritiro) l'offerta privata originale se il partner CSP non ha ancora effettuato transazioni nell'offerta.
Un ISV può rimuovere un partner CSP da un'offerta privata esistente?
No, un ISV non può rimuovere un partner CSP se il partner ha effettuato una transazione di un'offerta.
Se nessun partner ha effettuato transazioni di un'offerta dall'offerta privata originale, l'ISV può creare una nuova offerta privata escludendo il provider di servizi di configurazione che desidera rimuovere. Dovranno quindi annullare l'offerta privata originale.
Se un altro partner CSP dell'offerta privata ha transazionato l'offerta, ma il CSP da rimuovere non è stato rimosso, l'ISV può creare una nuova offerta privata senza il provider di servizi di configurazione che desidera rimuovere. Possono quindi annullare l'offerta privata originale tramite la funzionalità Ritiro .
L'ISV può aggiungere altri partner a un'offerta privata esistente?
No. Per aggiungere un nuovo partner CSP, l'ISV deve creare una nuova offerta privata.
In che modo un ISV può estendere la data di fine di un'offerta privata esistente?
La data di fine di un'offerta privata esistente non può essere estesa. Il partner ISV deve creare una nuova offerta privata.
Post-acquisto
Se sono presenti addebiti per il consumo di Azure associati, il margine si applica anche a tali addebiti?
No, il margine si applica solo al prezzo del software impostato dall'ISV per il prodotto, non agli addebiti associati per il consumo di Azure.
Dopo la scadenza di un'offerta privata, cosa accade se il partner CSP aumenta le postazioni per un cliente con una sottoscrizione annuale?
Le sottoscrizioni annuali si applicano solo alle offerte basate su diritti.
Le postazioni appena aggiunte otterranno comunque il prezzo scontato quando hanno acquistato la sottoscrizione durante il periodo di scadenza dell'offerta privata originale. Continua fino alla fine del periodo di sottoscrizione annuale.
Se il partner CSP aumenta le postazioni per le offerte con fatturazione a consumo, i prezzi per la parte basata sui diritti degli addebiti manterranno lo sconto fino alla fine del periodo di sottoscrizione annuale, ma il margine applicato al prezzo per la fatturazione a consumo non verrà mantenuto dopo il periodo di fine dell'offerta privata. Una soluzione alternativa per questo problema riguarda gli ISV per creare una nuova offerta privata per il partner CSP fino alla fine del periodo di sottoscrizione.
Lo stesso concetto si applica alle sottoscrizioni mensili (e alla fatturazione). Se un'offerta privata termina in un mese, il partner CSP viene addebitato al prezzo completo il mese successivo.
La data di fine per un'offerta privata è sempre la fine del mese.
In che modo la segnalazione dei proventi sarà influenzata dal margine?
Non verranno apportate modifiche alla rappresentazione dei report sui proventi. L'importo dei proventi e la tariffa dell'agenzia addebitati da Microsoft saranno basati sul prezzo dopo l'applicazione del margine per le voci che hanno associato il margine.
Qual è l'esperienza di acquisto dettagliata di CSP con le offerte Dynamics 365 Business Central?
- I partner CSP possono controllare la visualizzazione di un'offerta privata e controllare il margine.
- Il partner CSP individua l'offerta dell'ISV nel Centro per i partner e acquista una sottoscrizione all'offerta per conto del cliente.
- L'amministratore del cliente o il partner amministratore delegato può gestire le licenze assegnando le licenze per questi componenti aggiuntivi nelle pagine delle licenze nel nodo di fatturazione nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Possono assegnare licenze a utenti o gruppi. Possono assegnare licenze a utenti o gruppi. In questo modo questi utenti possono avviare l'app ISV e trovare un collegamento diretto e installare l'app in Business Central. In alternativa, i clienti possono anche installare l'app all'interno di AppSource dopo l'acquisto dell'app.
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