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Domande frequenti su offerte private multiparty

ruoli appropriati: fornitori di software indipendenti (ISV) e partner di canale

Questo articolo risponde alle domande frequenti sulle offerte private multiparty per isv e partner di canale.

Generale

Quali sono le offerte private e quali sono le offerte private multiparty?

I marketplace cloud stanno superando la crescita del cloud e stanno diventando il canale centralizzato go-to-market del futuro. Le offerte private consentono di creare offerte personalizzate e sono la chiave per sbloccare i clienti aziendali e offrire vantaggi come prezzi negoziati, termini e condizioni private e configurazioni specializzate. Esistono tre tipi di offerte private:

  • offerte private per i clienti: offrire ai partner ISV la possibilità di creare un'offerta privata da vendere direttamente a un cliente. Se il cliente ha un impegno a consumo nel cloud con Microsoft, la vendita può contare sull'impegno del cliente se l'offerta viene incoraggiata per la co-selling di IP di Azure. Per altre informazioni, vedere ISV per le offerte private dei clienti.
  • offerte private multiparty: le offerte private multiparty consentono ai partner idonei di riunirsi, creare offerte personalizzate con proventi personalizzati e vendere direttamente ai clienti Microsoft con la vendita semplificata tramite il marketplace. Per i clienti che hanno un impegno a consumo cloud, ogni dollaro della vendita conta per il loro impegno quando acquistano soluzioni idonee per la co-selling ip di Azure. Consente inoltre al partner preferito del cliente di lavorare con isv nelle trattative del marketplace e di specificare un prezzo personalizzato per tale partner per la trattativa.
  • offerte private CSP (Cloud Solution Provider): offrire ai partner ISV la possibilità di estendere un margine per motivare i partner nel programma CSP a vendere la propria soluzione. Offre agli ISV un sostenitore del loro prodotto, aiutando al tempo stesso gli ISV a vendere nel mercato delle piccole e medie imprese (SMB). Per i CSP, offre loro la possibilità di creare pacchetti di soluzioni ISV con le vendite di software e servizi per offrire valore univoco per i clienti. Per altre informazioni, vedere ISV to CSP private offers and Marketplace margin.
Confronto Offerte private per i clienti Offerte private multiparty Offerte private CSP
Target Partner ISV. Partner ISV, CSP. Partner ISV, CSP.
Disponibilità Disponibile oggi. Attualmente disponibile per i clienti che acquistano negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada. Disponibile oggi.
Decremento dell'impegno a consumo di Microsoft Azure del cliente (MACC) per le app idonee Sì. Sì. No.
Partecipazione dei partner di canale Nessuna partecipazione. L'ISV vende l'offerta privata direttamente al cliente. I partner registrati nel Programma Microsoft AI Cloud Partner e registrati nel marketplace commerciale con profili fiscali degli Stati Uniti o del Regno Unito per il marketplace nel Centro per i partner. Il partner ISV invia un'offerta privata al partner. Partner registrati solo nel programma CSP. L'ISV invia un'offerta privata a CSP.
Clienti di destinazione Azienda.* Azienda.* SMB/cloud.*
Fatturazione Microsoft fattura ai clienti. Per le trattative con Contratto Enterprise indiretto (EA), i partner (venditore) gestiscono la fatturazione dei clienti. Microsoft fattura ai clienti
Per le trattative EA indirette, il partner EA indiretto gestisce la fatturazione dei clienti.
I partner CSP fatturano ai clienti.

* Le offerte private sono disponibili per tutti i segmenti, ma esistono sempre eccezioni. Per dare priorità alle attività di engagement dei clienti, le offerte private e le offerte private multiparty sono più adatte per l'azienda. Le offerte private CSP sono più adatte per il mercato SMB/cloud.

Quali sono i principali vantaggi delle offerte private multiparty ai clienti e ai partner?

I vantaggi variano a seconda del pubblico. In definitiva, il valore delle offerte private multiparty è che il cliente può mantenere le relazioni di partner attendibili. I partner possono collaborare per creare soluzioni personalizzate per i clienti usando i propri servizi cloud univoci.

  • Vantaggio cliente: molti clienti hanno partner preferiti da cui acquistano il software. Con offerte private multiparty, i clienti possono mantenere le relazioni di partner attendibili semplificando l'approvvigionamento e la distribuzione della soluzione tramite il marketplace commerciale. I partner possono acquistare soluzioni ISV per conto del cliente e inserirle nell'offerta per il cliente. Questa procedura semplifica il processo e consolida le transazioni. Ora con offerte private multiparty, i clienti con un impegno a consumo cloud possono contare l'acquisto per l'impegno a consumo del cloud. Microsoft è univoco in quanto 100% di vendite vengono conteggiati automaticamente rispetto al MACC di un cliente quando i clienti acquistano soluzioni idonee. L'uso della spesa cloud precommessa è uno dei principali motivanti per i clienti che acquistano tramite marketplace cloud. Con offerte private multiparty, i clienti possono acquistare tramite il proprio partner preferito e hanno comunque il conteggio delle vendite per l'impegno a consumo nel cloud. Per altre informazioni, vedere servizi di Azure e offerte del marketplace idonei per MACC. ​​
  • vantaggio del partner ISV: molti clienti usano i partner come consulenti attendibili per l'acquisto, l'implementazione e le decisioni di supporto. Le offerte private multiparty offrono offerte di sblocco per isv quando il partner possiede la relazione con il cliente e deve essere incluso nella transazione.
  • Vantaggio partner canale: le offerte private multiparty offrono ai partner la possibilità di lavorare con gli ISV. Possono creare offerte personalizzate con proventi personalizzati insieme e vendere direttamente ai clienti Microsoft tramite il marketplace. Il conteggio delle vendite software per l'impegno a consumo del cloud dei clienti. Le nuove opportunità vengono sbloccate in cui i partner possono collaborare in modo proattivo alla trattativa aziendale e aiutare a gestire l'ampio patrimonio tecnologico dei clienti come consulenti attendibili.

Quali clienti possono acquistare offerte private multiparty?

Le offerte private multiparty sono disponibili per i clienti che acquistano negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.

  • I clienti possono acquistare offerte private multiparty con contratto Enterprise, Contratto del cliente Microsoft e EA indiretto e tramite movimenti diretti Web. I clienti devono fornire al partner o all'ISV l'ID dell'account di fatturazione. I clienti possono eseguire lo strumento di verifica dell'idoneità e scaricare il report per identificare l'ID dell'account di fatturazione e verificare se sono approvati per l'acquisto nel marketplace. Trovare modi alternativi per individuare l'ID dell'account di fatturazione nel portale di Azure . Per i clienti con contratto Enterprise con Microsoft, l'ID dell'account di fatturazione corrisponde al numero di registrazione EA.
  • I clienti devono anche avere la valuta di mercato corrispondente alla valuta dell'account di fatturazione per essere idonea per le offerte private multiparty configurate con prezzi assoluti per il prezzo del partner. Ad esempio, i clienti canadesi con valuta di mercato in dollari canadesi e che scelgono di configurare una valuta del conto di fatturazione in dollari statunitensi non sono idonei se l'offerta deve essere configurata con prezzi assoluti per il prezzo del partner. È supportato solo il prezzo di sconto (sconto percentuale) per un prezzo partner.

Quali sono i criteri di qualificazione dei partner da vendere tramite offerte private multiparty?

Tutti i partner che vendono tramite offerte private multiparty devono essere membri del Programma Microsoft AI Cloud Partner e usare attivamente il marketplace commerciale Microsoft come canale di vendita e mercato go-to.

Gli ISV o i partner che creano soluzioni SaaS (Software o Software as a Solution) devono avere un'offerta transazionabile con piani pubblici disponibili per partecipare a offerte private multiparty. Se l'ISV non ha ancora un'offerta transazionabile e richiede assistenza, ISV Success può essere utile.

I partner di canale devono essere registrati nel marketplace commerciale e avere un profilo fiscale stati Uniti o Regno Unito configurato nel Centro per i partner per il marketplace. I partner statunitensi devono anche presentare i certificati di rivendita con Microsoft. I partner del Regno Unito devono richiedere un vantaggio fiscale sul modulo W-8BEN nella configurazione del profilo fiscale per essere idonei a vendere tramite offerte private multiparty.

Le vendite tramite offerte private multiparty sono limitate all'acquisto di clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.

Gli ISV in tutto il mondo sono invitati a partecipare. Il partner del canale con cui si lavora deve avere un profilo fiscale statunitense o britannico configurato nel Centro per i partner. Il cliente deve effettuare l'acquisto negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Canada.

Quali sono le differenze principali tra offerte private CSP e offerte private multiparty? I partner del programma CSP possono partecipare?

L'offerta privata del partner CSP (nota anche come condivisione dei margini) è un tipo di offerta privata che motiva i partner idonei a vendere una soluzione ISV. Gli ISV possono effettuare offerte private ed estendere un margine ai partner nel programma CSP. Aiuta gli ISV a raggiungere i clienti di piccole e medie dimensioni attraverso l'ecosistema Microsoft di oltre 90.000 partner nel programma CSP. Con la condivisione dei margini, il partner CSP è proprietario della relazione del cliente end-to-end, inclusa la strategia di determinazione dei prezzi e la fatturazione. Fatturano il cliente all'esterno del marketplace. La trattativa viene eseguita sui contratti del CSP.

Tutti i partner, inclusi i partner registrati nel programma CSP, possono partecipare a offerte private multiparty e collaborare con i partner ISV per creare offerte private personalizzate per i clienti con contratto Enterprise o McA. Il partner è ancora proprietario della relazione con il cliente, ma con offerte private multiparty, gli acquisti dei clienti direttamente tramite il marketplace e Microsoft fatturano il cliente.

Cosa devono fare gli ISV per prepararsi per le offerte private multiparty?

Per prepararsi all'opportunità di offerta privata multiparty, gli ISV devono avere soluzioni transazionabili pubblicate nel marketplace commerciale. Dopo aver elencato l'offerta, è consigliabile usare le funzionalità dell'offerta privata corrente e creare relazioni con altri partner.

Fase del viaggio Azione successiva Risorse
ISV che non è ancora un partner Diventa un partner. Microsoft AI Cloud Partner Program, ISV Success.
Partner ISV che non è elencato nel marketplace Pubblica sul marketplace commerciale. ISV Success.
Partner ISV elencato nel marketplace, ma non transazionabile Pubblicare una soluzione transazionabile nel marketplace commerciale. ISV Success, ISV Transact & Grow incentive.
Partner ISV che ha un'offerta transazionabile, ma non è incoraggiato per la co-selling ip di Azure Diventa incoraggiato per la co-selling di IP di Azure. La registrazione deve essereidonea per MACC.
Partner ISV che è incoraggiato per la co-selling ip di Azure e ha un'offerta transazionabile nel marketplace Creare relazioni con altri partner. Partner Finder.

Cosa devono fare i partner di canale per prepararsi alle offerte private multiparty?

Per i partner del programma CSP, iniziare a vendere soluzioni ISV tramite ISV a CSP margin-sharing private offerte ed espandere offerte private multiparty.

Per i partner che non fanno parte del programma CSP, iniziare a creare la rete di partnership con gli ISV e identificare soluzioni idonee per i vantaggi di Azure.

Inoltre, i partner di canale devono registrarsi nel marketplace commerciale Microsoft nel Centro per i partner e avere un profilo fiscale degli Stati Uniti o del Regno Unito completato associato all'ID venditore del marketplace. I partner di canale con profili fiscali statunitensi devono fornire i certificati di rivendita a Microsoft in anticipo rispetto a qualsiasi vendita tramite questa offerta. I partner di canale con profili fiscali del Regno Unito devono richiedere un vantaggio fiscale sul loro modulo W-8BEN per essere idonei a partecipare a offerte private multiparty.

Come partner di canale con un profilo fiscale negli Stati Uniti, se la mia azienda ha già fornito i certificati di rivendita a Microsoft per un altro programma, è necessario inviare nuovamente i certificati di rivendita a Microsoft per le vendite di offerte private multiparty?

Sì. I partner di canale con profili fiscali statunitensi devono fornire il certificato di rivendita a Microsoft almeno cinque giorni lavorativi prima della vendita di qualsiasi offerta privata multiparty. I certificati di rivendita devono essere forniti per ogni ID venditore usato per vendere offerte private multiparty. Devono essere forniti anche se l'azienda li ha già forniti per altri programmi, ad esempio il programma CSP o il programma multilicenza (VL). I certificati devono essere completati e firmati in modo accurato e devono includere almeno lo stato in cui la società ha sede. I certificati di rivendita devono essere disponibili in Microsoft prima di vendere offerte private multiparty o imposte sulle vendite potrebbero essere addebitati sull'acquisto in base alle diverse leggi fiscali. Per inviare l'esenzione fiscale, richiedere supporto tramite il Centro per i partner. Specificare l'ID venditore del marketplace e fornire le informazioni appropriate.

Come partner di canale con un profilo fiscale nel Regno Unito, come posso verificare che la mia azienda abbia richiesto un vantaggio fiscale nella configurazione del profilo fiscale?

I partner di canale con un profilo fiscale britannico devono richiedere un vantaggio fiscale sul proprio modulo W-8BEN nella configurazione del profilo fiscale per essere idonei a vendere tramite offerte private multiparty. Per verificare lo stato dei benefici del trattato fiscale nel Centro per i partner, passare alla scheda Impostazioni account>Profili proventi e fiscali> profilo fiscale. stato del Trattato fiscale deve essere True. Se lo stato del trattato fiscale è False, è necessario aggiornare il profilo fiscale e richiedere un vantaggio del trattato fiscale prima di poter vendere un'offerta privata multiparty. Per richiedere un vantaggio per il trattato fiscale, selezionare "Sì" per la domanda relativa al trattato fiscale nella sezione Vantaggi del trattato fiscale del modulo W-8BEN.

Un partner di canale con profilo fiscale idoneo (Stati Uniti o Regno Unito) è in grado di vendere ai clienti nei mercati supportati in cui il partner non ha una presenza?

Sì. I partner di canale idonei (con profili fiscali statunitensi e profili fiscali obbligatori o profili fiscali del Regno Unito con vantaggio del trattato fiscale) possono vendere ai clienti in tutti i mercati supportati (Stati Uniti, Regno Unito, Canada). Ad esempio, un partner situato nel Regno Unito che soddisfa i requisiti del profilo fiscale britannico può vendere ai clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.

Dove è possibile ottenere assistenza per stabilire i profili fiscali e di pagamento dell'account del marketplace commerciale Microsoft in base alle esigenze per partecipare e effettuare transazioni di un'offerta privata multiparty?

Ottenere il supporto per verificare che siano stati completati i passaggi di configurazione dell'account del profilo di pagamento e delle imposte dei prerequisiti tramite posta elettronica channelready@microsoft.com.

Per assistenza self-service sulla configurazione dei profili fiscali e di pagamento, vedere le esercitazioni video seguenti:

Quali sono i termini e le condizioni dell'offerta privata multiparty?

Le offerte private multiparty rispettano i criteri e le condizioni inclusi nel Contratto microsoft Publishers, le condizioni per l'utilizzo del marketplace commerciale, i criteri di certificazione del marketplace commerciale e i criteri di revisione del marketplace commerciale. Visualizzare i termini specifici per le offerte private multiparty all'interno del Contratto Microsoft Publishers Addendum B.

Creare offerte private multiparty

Quali tipi di offerta possono essere venduti tramite offerte private multiparty?

È possibile creare offerte private multiparty per i tipi di offerta del marketplace transazionabili seguenti: SaaS, macchina virtuale di Azure, applicazione Azure e contenitore di Azure. Le offerte private multiparty non supportano la vendita di servizi professionali ai clienti. Le vendite di offerte software non possono includere servizi professionali o hardware nei criteri software. Per vendere i servizi professionali ai clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito o in Canada, creare un'offerta privata del cliente utilizzando il tipo di offerta di servizio professionale transazionabile. Le offerte private non sono supportate per i prodotti offerti in AppSource.

Qual è l'ID dell'account di fatturazione del cliente e dove è possibile trovarlo per il cliente?

Per creare un'offerta privata multiparty, è necessario l'ID dell'account di fatturazione del cliente. I clienti possono trovare le informazioni sull'account di fatturazione nel portale di Azure in:

  • Gestione costi e fatturazione>Impostazioni>Proprietà
  • Se il cliente conosce la sottoscrizione che intende usare per l'acquisto, selezionare Sottoscrizioni> selezionare la sottoscrizione pertinente >Proprietà (o Proprietà di fatturazione). Per accedere a queste informazioni, il cliente deve essere proprietario o collaboratore dell'account di fatturazione.

Se un cliente non ha un account di fatturazione, può crearne uno eseguendo l'iscrizione a Azure.com. Vedere ambiti dell'account di fatturazione nel portale di Azure.

L'applicazione dell'offerta privata multiparty a livello di ID account di fatturazione significa che se vengono aggiunte nuove sottoscrizioni al piano di Azure del cliente, l'offerta privata multiparty si applica automaticamente a tali sottoscrizioni. Nessuna modifica è necessaria per l'offerta privata multiparty.

Le informazioni sull'account di fatturazione sono disponibili solo per il cliente. I partner ISV o i partner di canale non possono accedervi.

Qual è la data di inizio, la data di fine e la data di accettazione del cliente nel contesto di un'offerta privata multiparty?

Le date di inizio del cliente e le date di fine definiscono l'intervallo di tempo in cui i prezzi dell'offerta privata multiparty sono disponibili per l'acquisto da parte del cliente. Queste date sono diverse dalle lunghezze del termine (mensile, un anno, due anni, tre anni) dei prodotti inclusi nell'offerta privata multiparty e dalle date di inizio e fine della sottoscrizione correlata del cliente.

Selezionare Data accettata come data di inizio per rendere il prezzo disponibile per l'acquisto da parte del cliente non appena viene accettata l'offerta privata multiparty. Se si vuole che un prezzo privato sia disponibile immediatamente al cliente dopo l'accettazione, selezionare Data accettata.

Selezionare mese specifico per rendere disponibile il prezzo privato multiparty in un mese di calendario futuro. Ad esempio, se si crea un'offerta privata multiparty il 15 maggio e si vuole che il prezzo privato sia disponibile per il cliente il 1° giugno, selezionare giugno. L'offerta privata multiparty inizia il primo giorno del mese e termina l'ultimo giorno. Non è possibile selezionare date di inizio e fine specifiche entro il mese. Se il cliente acquista la versione pubblica del prodotto prima del 1° giugno, non visualizzerà il prezzo privato configurato per loro tramite l'offerta privata multiparty. Inoltre, non riceveranno il prezzo privato se acquistano prima del 1° giugno. Il fuso orario per la data di accettazione del cliente è Coordinated Universal Time (UTC).

Nota

Se un'offerta privata multiparty viene estesa a un cliente esistente di prodotti con pagamento in base al consumo (ad esempio macchine virtuali), selezionando Data accettata applica il prezzo privato all'intero mese. Ad esempio, se si crea un'offerta privata multiparty il 15 maggio per un prodotto macchina virtuale per un cliente esistente e si seleziona Data accettata, il prezzo privato si applica per l'intero mese nel mese di accettazione.

In che modo la data accept-by è diversa dalla data di fine?

La data di accettazione è la data di scadenza dell'offerta privata. Il cliente deve accettare l'offerta privata multiparty prima di la fine di questa data in formato UTC o la scadenza dell'offerta privata. Selezionando Data di fine specifica la data di fine del prezzo privato multiparty e dei termini. Il fuso orario per il cliente accetta per data e data di fine è UTC.

Qual è la differenza tra un prezzo assoluto e un prezzo scontato in un'offerta privata multiparty?

I partner ISV possono usare un prezzo scontato per fornire uno sconto in base alla percentuale su un piano elencato pubblicamente. È possibile usarlo solo quando il prezzo privato è inferiore al prezzo del piano elencato pubblicamente. È possibile utilizzare il prezzo assoluto per specificare un punto di prezzo superiore, inferiore o uguale al prezzo del piano elencato pubblicamente. Il prezzo può essere applicato solo a livello di piano. È possibile applicare un prezzo assoluto alle offerte di prenotazione software della macchina virtuale, ma non per le offerte di macchine virtuali o per i piani con una versione di valutazione abilitata.

È possibile creare un'offerta privata che offre ai clienti la possibilità di acquistare un abbonamento di un anno o tre anni?

No. La presenza di più opzioni su un'offerta privata crea confusione per le vendite aziendali pre-negoziate e spesso comporta errori di acquisto. Creare l'offerta privata per il periodo di sottoscrizione desiderato. Il piano pubblico può includere più opzioni di acquisto per i clienti che possono essere self-service a una tariffa pubblica non negoziata se si sceglie di offrire questo modello di vendita.

Gli ISV e i partner di canale possono configurare i prezzi in una valuta localizzata e non usare un tasso di conversione Microsoft?

Sì. Gli ISV possono impostare prezzi di mercato personalizzati per i mercati non STATUNITENSi usando la funzionalità di prezzo di importazione/esportazione esistente. Non è soggetta alla conversione Microsoft per un prezzo del cliente. I partner di canale impostano una percentuale di markup dal prezzo impostato dall'ISV. Questa percentuale si applica a tutte le valute.

Come viene applicata la rettifica del cliente del partner del canale % agli addebiti per contatori personalizzati?

All'interno di un'offerta privata multiparty, la rettifica del cliente % configurata dai partner del canale si applica in modo uniforme ai prezzi del prodotto e ai prezzi del contatore personalizzati.

Gli ISV e i partner di canale possono includere termini e condizioni personalizzati per le offerte private multiparty?

Sì. Gli ISV e i partner possono allegare fino a cinque termini e condizioni del cliente che il cliente deve accettare come parte dell'offerta privata multiparty. Le offerte private multiparty attualmente non supportano la possibilità per gli ISV e i partner di scambiare condizioni di sola partner per l'accettazione che non vengono passate al cliente.

È possibile ritirare un'offerta privata multiparty prima dell'acquisto del cliente?

Sì. Ritirare un'offerta privata multiparty significa che il cliente non può più accedervi.

  • per gli ISV: un ISV può ritirare un'offerta privata multiparty solo se lo stato è 'azione partner in sospeso. Un ISV non può ritirare un'offerta privata multiparty se il partner sull'accordo lo ha già inviato al cliente e lo stato è In attesa di accettazione o accettato dal cliente.
  • Per i partner di canale: i partner del canale possono ritirare un'offerta privata multiparty solo se lo stato è Accettazione in sospeso. Un partner del canale non può ritirare un'offerta privata multiparty se il cliente ha accettato l'offerta privata multiparty e lo stato è accettato dal cliente.

Che cos'è Clone?

I partner ISV possono usare l'opzione clone per creare una copia modificabile di un'offerta privata multiparty esistente e pubblicarne una nuova. I partner possono usare Clonare in qualsiasi offerta privata multiparty indipendentemente dal relativo stato.

Che cos'è l'aggiornamento?

I partner ISV possono usare l'opzione aggiorna per aggiornare un'offerta privata multiparty accettata esistente. Marketplace supporta gli aggiornamenti solo al rinnovo. Ad esempio, le date di inizio e fine dell'offerta aggiornata non possono sovrapporsi all'offerta privata multiparty esistente. I partner ISV possono modificare solo prezzi, date, termini e contatti di notifica per l'offerta privata multiparty aggiornata prima di inviarla al partner del canale per finalizzare e inviare al cliente per l'accettazione e l'acquisto. Se sono necessarie altre modifiche, ad esempio un altro piano, creare una nuova offerta privata multiparty.

Il mio cliente ha accettato un'offerta privata multiparty ed è già in uso. È possibile inviare un altro aggiornamento per estendere l'offerta privata multiparty?

Le offerte private multiparty non possono essere aggiornate a metà termine. Un partner ISV può creare un aggiornamento in qualsiasi momento prima di inviarlo al partner del canale per finalizzare e inviare al cliente per l'accettazione. L'aggiornamento diventa effettivo solo alla fine dell'offerta privata multiparty esistente.

Esiste un'API per le offerte private multiparty?

Sì. I partner ISV e i partner di canale devono usare lo stesso set di chiamate API per creare un'offerta privata multiparty per un cliente.

Accettazione e acquisto del cliente

In che modo i clienti acquistano offerte private multiparty?

I clienti acquistano offerte private multiparty allo stesso modo in cui accettano e acquistano oggi offerte private tramite il marketplace commerciale. Per altre informazioni, vedere Acquistare un'offerta privata.

Perché il cliente non può accedere al collegamento di offerta privata multiparty condiviso?

Qualsiasi utente all'interno dell'organizzazione del cliente può visualizzare i dettagli dell'offerta privata multiparty. Per accettare un'offerta privata multiparty, l'utente dell'organizzazione del cliente deve essere un proprietario o un collaboratore della sottoscrizione e un amministratore nell'account Azure. Per ulteriori informazioni, consultare Ruoli e autorizzazioni. Senza autorizzazioni appropriate, l'utente non può accettare l'offerta privata multiparty. Per ottenere l'accesso all'account di fatturazione, l'utente deve contattare l'amministratore o il proprietario dell'account di fatturazione. Un avviso rosso nella parte superiore della pagina indica tre persone all'interno dell'organizzazione del cliente che dispongono delle autorizzazioni appropriate per contattare.

Le transazioni si verificano nelle valute locali?

Sì. I clienti vengono sempre fatturati nella valuta dell'account di fatturazione. Ad esempio, una vendita del marketplace canada è in dollari canadesi.

In che modo Microsoft determina la posizione di un cliente e la valuta da applicare per una transazione del marketplace?

Esistono due posizioni diverse e valute associate che Microsoft tiene traccia per i clienti, il mercato e gli account di fatturazione. Microsoft determina la posizione e la valuta di mercato di un cliente in base al tenant del cliente. I clienti vengono visualizzati i prezzi delle offerte nella valuta di mercato nel marketplace. Le impostazioni dell'account di fatturazione di Azure del cliente determinano la posizione di fatturazione e la valuta di fatturazione. I clienti vengono fatturati nella valuta dell'account di fatturazione. La valuta di mercato e la valuta dell'account di fatturazione non corrispondono sempre. Ad esempio, un cliente che si trova in Canada può avere un account di fatturazione di Azure configurato con la valuta di fatturazione in dollari statunitensi. Questo cliente vede i prezzi delle offerte in dollari canadesi in base alla valuta di mercato. Il cliente viene fatturato in dollari statunitensi per le transazioni effettuate in base alla valuta dell'account di fatturazione di Azure.

Le offerte con prodotti configurati con un prezzo assoluto per il prezzo del partner non possono essere estese ai clienti con valute di mercato e account di fatturazione non corrispondenti. Per questi clienti è supportata solo la configurazione del prezzo del partner sconto (sconto percentuale).

Il mio cliente ha accettato l'offerta privata multiparty. Cos'è il prossimo?

Se l'offerta privata multiparty è dovuta all'inizio alla data di accettazione, il cliente può accedere al portale di Azure per sottoscrivere l'offerta usando qualsiasi sottoscrizione di Azure associata all'account di fatturazione. Devono usare una sottoscrizione di Azure associata all'account di fatturazione configurato per ottenere il prezzo privato. Se l'offerta privata multiparty include offerte con pagamento in base al consumo (macchine virtuali) ed è stata estesa a un cliente esistente, il cliente viene addebitato utilizzando il prezzo privato non appena viene accettata l'offerta privata multiparty.

Per un'offerta privata multiparty che include SaaS, il cliente deve prima sottoscrivere il prodotto SaaS e quindi configurare il prodotto entro 30 giorni dalla sottoscrizione al prodotto.

Se l'ISV ha configurato l'offerta privata multiparty per iniziare in una data futura, il cliente può accettare l'offerta privata multiparty prima dell'accettazione per data. Tuttavia, il cliente non deve sottoscrivere o distribuire il prodotto fino alla data di inizio impostata per l'offerta privata multiparty.

Il mio cliente ha accettato l'offerta privata multiparty. Perché il prezzo privato non si riflette ancora nella pagina dei prodotti del marketplace?

Dopo che il cliente accetta l'offerta privata multiparty, possono essere necessari fino a 15 minuti prima che il prezzo privato si rifletta nel marketplace nella pagina dei Prodotti privati pagina dei dettagli. Se il cliente esegue transazioni entro questi 15 minuti, il marketplace addebita comunque correttamente il cliente usando il prezzo privato. Se l'offerta privata multiparty è configurata per l'avvio in un mese specifico, il cliente non visualizza il prezzo dell'offerta privata multiparty. Non ricevono il prezzo privato fino a quel mese.

Il mio cliente ha accettato l'offerta privata multiparty. Quando vengono fatturati?

L'accettazione di un'offerta privata non avvia la fatturazione. Prima dell'inizio della fatturazione, il cliente deve accettare l'offerta privata multiparty. Il cliente deve quindi sottoscrivere il prodotto SaaS o distribuire la macchina virtuale o il prodotto dell'applicazione Azure contenuto nell'offerta privata multiparty nel portale di Azure.

Per un'offerta privata multiparty che include un prodotto SaaS, il cliente deve anche configurare il prodotto entro 30 giorni dalla sottoscrizione al prodotto.

Perché non è possibile apportare modifiche a un'offerta privata multiparty dopo che è stata accettata?

Dopo aver accettato un'offerta privata multiparty, si tratta di un contratto legale tra l'utente e il cliente, quindi non può essere modificato.

Se è necessario modificare l'offerta privata multiparty, è possibile inviare un ticket di supporto per annullare l'offerta privata multiparty corrente e crearne una nuova. Per annullare l'offerta privata, non devono essere effettuati acquisti dal cliente per i prodotti all'interno dell'offerta privata oppure il cliente deve annullare la sottoscrizione ai prodotti acquistati all'interno dell'offerta privata prima di poterlo annullare.

Cosa accade quando termina l'offerta privata multiparty?

Se il cliente ha abilitato l'autorenew e non è stata creata una nuova offerta privata multiparty accettata dal cliente, il cliente viene addebitato il prezzo di listino pubblico del piano acquistato.

Cosa accade se si tenta di pubblicare offerte private multiparty sovrapposte allo stesso cliente?

Le offerte private multiparty create in personalizzare i piani pubblici devono essere univoci. Potrebbero non sovrapporsi a un'altra offerta privata multiparty o a un'offerta privata del cliente per lo stesso ID account di fatturazione del cliente, usando lo stesso piano di base, con date di inizio e fine dell'offerta privata sovrapposte indipendentemente dal partner del canale. Le offerte private multiparty sovrapposte vengono bloccate all'invio. Per risolvere questo conflitto, sono disponibili diverse opzioni a seconda che il cliente abbia già accettato l'offerta privata multiparty.

  • Se il cliente non ha accettato l'offerta privata multiparty in conflitto e lo stato è attualmente accettazione in sospeso, i partner di canale possono selezionare l'offerta e selezionare Ritira per ritirare'offerta privata multiparty. Quindi, gli ISV e i partner di canale possono scegliere di aggiornare l'offerta privata multiparty per il cliente o eliminare dopo il ritiro. L'ISV deve anche ritirare l'offerta privata multiparty dal partner del canale per modificare le configurazioni o eliminarla.

  • Se il cliente ha accettato l'offerta privata multiparty in conflitto, esplorare queste opzioni:

    • Usare un piano pubblico diverso e configurare l'offerta privata multiparty allo stesso cliente con questo piano diverso.
    • Creare una nuova offerta privata multiparty che personalizza i prezzi per i piani SaaS o per le prenotazioni software di macchine virtuali . Entrambi i tipi di offerte private multiparty creano un nuovo piano con un ID piano univoco durante la creazione dell'offerta privata. In questo modo, vengono evitati conflitti sovrapposti.
    • Collaborare con tutte le parti della trattativa, incluso il cliente, per annullare'offerta privata multiparty prima di emettere una nuova offerta privata multiparty per lo stesso piano pubblico.

    Screenshot che mostra la personalizzazione di una nuova offerta privata, sia che si tratti di piani SaaS o prenotazioni software di macchine virtuali.

Come è possibile distinguere che un acquisto SaaS è per un'offerta privata multiparty?

L'API di evasione SaaS viene aggiornata per restituire l'ID offerta privata quando una sottoscrizione è per un'offerta privata multiparty. Seguire questa procedura per verificare:

  1. Recuperare l'ID sottoscrizione e l'ID del piano come prerequisiti. È possibile ottenerli tramite l'opzione risolvi (quando una richiesta di acquisto viene visualizzata nella pagina di destinazione) o tramite le chiamate get subscription. Entrambe le scelte restituiscono l'ID del piano corretto nella risposta.

  2. Chiamare le API di sottoscrizione di evasione SaaS e passare l'ID del piano corretto del passaggio precedente. La risposta restituisce l'ID offerta privata multiparty come ID esterno se la sottoscrizione è per un'offerta privata multiparty. Per esempio:

    "sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this plan is the one that the customer purchased).
    {
    "externalId": "<guid>" //private offer ID, returned when purchase is made through private offer.
    }
    ]
    

Pagamenti e report

Quando i partner ricevono i pagamenti per le vendite di offerte private multiparty?

I proventi agli ISV e ai partner di canale seguono le pianificazioni e i processi dei proventi del marketplace commerciale. Per altre informazioni, vedere dettagli dei criteri di pagamento.

In che modo Microsoft applica i tassi di cambio di valuta per le transazioni del marketplace e in che modo questa azione influisce sui proventi degli utili ricevuti come venditore?

Microsoft paga i partner nella valuta selezionata per il profilo di pagamento dell'account venditore del marketplace nel Centro per i partner. Quando la valuta di fatturazione del cliente è diversa dalla valuta di pagamento partner, si verifica una conversione di cambio estero. È possibile visualizzare questa conversione nei report dell'area di lavoro Utili.

Esiste una tassa di agenzia del marketplace per isv e partner di canale per le vendite di offerte private multiparty?

La tariffa standard dell'agenzia del marketplace commerciale si applica agli ISV sul prezzo del partner configurato per il partner di canale. La tariffa standard del marketplace non viene applicata al markup del partner del canale. Per altre informazioni, vedere offerte private multiparty.

Quali report sono disponibili nel Centro per i partner per offerte private multiparty?

Le vendite di offerte private multiparty sono disponibili nel Centro per i partner Utili, in Utili e report . Cercare la colonna isPrivateOffer per determinare se la vendita è una vendita privata.

I dettagli delle vendite di offerte private multiparty sono disponibili anche nei report di informazioni dettagliate del marketplace all'interno di Revenue, Orders, Usagee Customers dashboard, esportazioni e tramite accesso programmatico. All'interno del dashboard Revenue i partner possono usare il filtro multiparty per visualizzare i dati specifici delle vendite di offerte private multiparty. All'interno della creazione di report analitici del marketplace, gli ISV hanno visibilità per il cliente, i prodotti e il partner nell'accordo insieme al prezzo del partner configurato per il partner. I partner di canale hanno visibilità per il cliente, i prodotti, il proprio ISV sull'accordo, il prezzo del partner ricevuto dal proprio ISV, la rettifica del cliente configurata e il prezzo del cliente. Per altre informazioni, vedere Informazioni dettagliate su Access per il marketplace commerciale nel Centro per i partner.

Per riconciliare il report Utili con il report Revenue o Orders, usare OrderID nel report Utili e purchaseRecordID dal report Revenue or Orders come identificatore univoco comune. Per altre informazioni, fare riferimento alle informazioni nel dizionario dati .