Invia ritenuta d'acconto

Ruoli appropriati: Amministratore account | Amministratore fatturazione

Panoramica

Alcuni partner Cloud Solution Provider (CSP) in determinati paesi o aree geografiche ottengono fatture con imposte incluse. Tuttavia, alcuni di questi partner potrebbero dover pagare le tasse al proprio governo locale anziché a Microsoft.

Per evitare di pagare le imposte a Microsoft e all'autorità locale, questi partner possono richiedere di compensare le imposte dalle fatture precedenti.

Per cancellare l'importo fiscale da una fattura precedente, inviare una richiesta di ritenuta d'acconto (WHT), insieme al certificato fiscale dell'autorità locale in cui si pagano le imposte.

Importante

I partner possono inviare richieste di ritenuta d'acconto solo per fatture parzialmente pagate .

Per le fatture completamente pagate o non pagate, inviare la richiesta WHT aprendo un ticket con il supporto Microsoft con le informazioni seguenti:

• Copia completa del modulo di credito fiscale di ritenuta d'acconto (compilato)
• Copia firmata o analizzata del certificato fiscale di ritenuta d'acconto o della ricevuta

È possibile visualizzare gli importi cancellati nel Centro per i partner nella pagina Cronologia fatturazione in Ultimo pagamento o nella pagina Panoramica della fatturazione (NCE) in Importo a pagamento.

Inviare una richiesta di ritenuta d'acconto

1. Accedere al Centro per i partner e selezionare Fatturazione.

2. Per caricare una ricevuta di ritenuta d'acconto, sono disponibili due opzioni:

   • Passare alla pagina Cronologia fatturazione e selezionare Invia nuovo accanto alla fattura che si vuole caricare la ricevuta. Il collegamento Invia nuovo consente di passare alla richiesta di ritenuta d'acconto fiscale - nuova pagina.

     

   • In alternativa, passare alla pagina Panoramica della fatturazione (NCE) e selezionare la fattura da caricare. Selezionare Nuova richiesta per passare alla richiesta di ritenuta d'acconto fiscale - nuova pagina.

     

3. Esaminare i dettagli della fattura prima di inviarli.

   

4. Immettere il totale della ritenuta d'acconto in Dettagli ritenuta d'acconto.

   Il totale di ritenuta è l'importo previsto per essere accreditato.

5. Allegare un certificato fiscale.

Per richiedere ritenuta d'acconto, allegare una copia digitale del certificato fiscale. L'agenzia fiscale locale rilascia questo certificato quando si pagano le imposte. L'importo dell'imposta della fattura sul certificato deve corrispondere all'importo della richiesta.

Inviare una copia cartacea della richiesta di ritenuta d'acconto se si trova in Germania. Vedere Ritenuta d'acconto tedesco.

Importante

• I totali dell'importo devono corrispondere alla voce della fattura dal certificato fiscale allegato.
• La copia digitale associata dei file di certificato fiscale deve essere un PDF, JPEG, PNG o GIF.
• I nomi di file non devono contenere spazi o caratteri speciali.
• Le dimensioni del file non possono superare 1 MB.

1. Inviare la richiesta di ritenuta d'acconto.

• La richiesta viene approvata o restituita all'utente per le correzioni.

• Se la richiesta viene inviata all'utente, modificare l'importo della ritenuta d'acconto e sostituire il certificato in caso di problemi.

• Per controllare lo stato delle richieste, passare alla pagina Ritenuta d'acconto della fattura dalla pagina Panoramica della fatturazione (NCE) o Cronologia fatturazione . La pagina Cronologia fatturazione mostra anche lo stato.

Aggiornare la richiesta e inviarla di nuovo

In alcuni casi, il team di revisione potrebbe chiedere di correggere e inviare di nuovo la richiesta prima dell'approvazione. In questo caso, lo stato passa all'azione partner in sospeso.

Per correggere e inviare di nuovo la richiesta, seguire questa procedura:

1. Accedere al Centro per i partner e selezionare Fatturazione.

2. Per esaminare o aggiornare una richiesta, sono disponibili due opzioni:

   • Selezionare Cronologia fatturazione. Trovare la richiesta di ritenuta d'acconto. Le richieste che richiedono attenzione hanno lo stato dell'azione del partner in sospeso. Per visualizzare i dettagli della richiesta, selezionare l'ID e lo stato della richiesta di ritenuta d'acconto.

   • In alternativa, passare a Panoramica della fatturazione (NCE). Selezionare la fattura da aggiornare. Per visualizzare i dettagli della richiesta, selezionare Nuova richiesta.

3. In Stato selezionare Aggiorna e invia di nuovo.

4. Leggere i commenti dei revisori che descrivono cosa è necessario modificare.

5. Apportare le correzioni inviando nuovamente un certificato aggiornato o modificando gli importi di ritenuta.

6. Inviare la richiesta.

   Quando si invia la richiesta, il team di revisione lo esamina e lo approva o richiede altre modifiche.

Richieste approvate

Le richieste di ritenuta d'acconto approvate vengono eseguite sulla fattura successiva, scrivendo l'importo dovuto.

Le richieste contrassegnate come Completato vengono applicate entro 10 giorni lavorativi.

Gli importi cancellati si riflettono nella pagina Cronologia fatturazione o Panoramica della fatturazione (NCE).

Gli importi cancellati vengono visualizzati nella colonna Importo pagato o Ultimo pagamento accanto alla fattura verso cui è stata inviata la richiesta.

Importante

Le fatture precedenti non vengono rigenerate o ristampate. L'importo dell'liquidazione viene semplicemente applicato ai pagamenti del mese precedente.

L'elaborazione delle richieste di ritenuta d'acconto richiede circa due giorni se il certificato fiscale e l'importo sono corretti. Se sono necessarie modifiche, l'elaborazione richiede più tempo perché è necessario apportare e inviare nuovamente le correzioni.

Per chiedere informazioni sulle richieste di ritenuta d'acconto, contattare il supporto per i partner con l'ID richiesta.

Ritenuta d'acconto tedesca

I partner che inviano richieste di ritenuta d'acconto tedesco devono inviare copie cartacee del certificato fiscale di ritenuta all'indirizzo seguente:

ATTN: EOC Tax Team Marianne Gannon Microsoft EMEA Operations Centre One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublino 18, Irlanda

Domande e assistenza sulle richieste di ritenuta d'acconto

I partner devono usare il processo descritto in precedenza per inviare nuove richieste. Non devono usare richieste di supporto. Tuttavia, i partner con domande sulle richieste di ritenuta d'acconto possono inviare richieste di supporto.

Le richieste di supporto sono destinate a aiutare i partner per le richieste esistenti, pertanto devono avere l'ID richiesta per inviare una nuova richiesta.

Importante

I partner non devono contattare il supporto se lo stato della richiesta è Completato. Questo stato viene visualizzato nella cronologia di fatturazione accanto alla fattura per l'invio o passare alla pagina Ritenuta d'acconto della fattura dalla panoramica della fatturazione (NCE).This status appears in the Billing history next to the invoice for the submission or go to the Withholding tax page of the invoice from the Billing overview (NCE). Importo pagato o Ultimo importo di pagamento accanto alla fattura riflettono l'importo della ritenuta d'acconto entro 10 giorni dopo che la richiesta è contrassegnata come Completata.

Importante

Combinare le ricevute fiscali di ritenuta d'acconto per periodi di fatturazione diversi se più fatture vengono generate in un mese e inviarle come una ricevuta nel Centro per i partner.

Passaggi successivi

• Esenzioni fiscali per paese o area geografica