Domande su fatturazione e misurazione

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In questo articolo sono contenute le risposte alle domande frequenti in materia di fatturazione e misurazione in Power Automate.

Dove posso reperire informazioni su quali sono i piani tariffari disponibili?

Vedi la pagina dei prezzi.

Dove posso reperire informazioni sul mio piano?

Vedi la pagina della sottoscrizione.

Come faccio a passare da un piano all'altro?

  1. Accedi a Power Automate.
  2. Nella parte superiore destra della schermata, seleziona ?>Prezzi e quindi seleziona il piano al quale desideri passare.

Cosa succede se i dati sul consumo superano i limiti?

Power Automate limita l'esecuzione del flusso.

Dove posso trovare altre informazioni sui limiti di utilizzo?

Cosa succede se tento di eseguire flussi con una frequenza eccessiva?

Il piano determina la frequenza con cui vengono eseguiti i flussi. Ad esempio, i flussi possono essere eseguiti ogni 15 minuti se si è scelto il piano gratuito. Se un flusso cloud si attiva dopo meno di 15 minuti dall'ultima esecuzione, viene accodato fino a quando non sono trascorsi 15 minuti.

Cosa viene considerato come un'esecuzione?

Ogni volta che si attiva un flusso cloud, tramite un trigger automatico o manualmente, questa operazione viene conteggiata come un'esecuzione. I controlli per verificare la presenza di nuovi dati non contano come esecuzioni.

Ai fini della fatturazione, ci sono differenze tra gli account di Microsoft e gli account aziendali o dell'istituto di istruzione?

Sì. Se si accede con un account Microsoft, (ad esempio un account che termina con @outlook.com o @gmail.com), è possibile usare solo il piano gratuito. Per sfruttare le funzionalità del piano a pagamento, accedi con un indirizzo di posta elettronica aziendale o dell'istituto di istruzione.

Sto provando a eseguire l'aggiornamento, ma un messaggio informa che il mio account non è idoneo

Per eseguire l'aggiornamento, usa un account aziendale o di un istituto di istruzione oppure crea un account di valutazione di Microsoft 365.

Per quale motivo ho esaurito le esecuzioni a mia disposizione se il flusso è stato eseguito solo poche volte?

Alcuni flussi possono essere eseguiti più spesso del previsto. Ad esempio, è possibile creare un flusso cloud che ti invia una notifica push ogni volta che il tuo responsabile ti invia un messaggio di posta elettronica. Tale flusso deve essere eseguito ogni volta che ricevi un messaggio di posta elettronica (da chiunque) perché deve controllare se il messaggio è stato inviato dal tuo responsabile. Quest'azione viene considerata come un'esecuzione.

È possibile risolvere questo problema inserendo nel trigger tutti i parametri di filtro necessari. Nell'esempio della notifica push espandi il menu Opzioni avanzate e specifica l'indirizzo di posta elettronica del tuo responsabile nel campo Da.

Altri limiti e rischi

  • Ogni account può avere fino a:
    • 15 connettori personalizzati.
    • 20 connessioni per API e 100 connessioni totali.
  • Alcuni connettori esterni, ad esempio Twitter, implementano la limitazione di connessione per controllare la qualità del servizio. Quando la limitazione è attiva i flussi hanno esito negativo. Se i flussi hanno esito negativo, esaminare i dettagli dell'esecuzione non riuscita nella cronologia di esecuzione del flusso.

Licenze che possono inviare ticket di supporto in Power Automate

Se possiedi una delle seguenti licenze, puoi inviare un ticket di supporto in Power Automate

  • Piano Power Automate Process (in precedenza Power Automate per flusso)
  • Piano Power Automate Premium (in precedenza Power Automate per utente e Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente)
  • Piano PowerApps per utente
  • Piano Dynamics Enterprise
  • Piano Dynamics Professional