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Scaricare la chiave pubblica del sito Web

La chiave pubblica di un sito Web viene utilizzata per configurare Live Assist per le app di coinvolgimento del cliente (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation) per lavorare con i visitatori autenticati per un sito Web. Live Assist, di CafeX, offre una soluzione di chat grazie alla quale gli utenti possono includere assistenza tramite live chat nel sito Web. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della chiave pubblica per importare una chat in un sito Web: Configurazione delle chat autenticate per la messagistica

Suggerimento

Per informazioni sui ruoli richiesti per eseguire questa attività, leggi Ruoli di amministratore richiesti per le attività amministrative del sito Web.

  1. Assicurati di aver installato un certificato personalizzato.

  2. Accedere al sito Web con un utente a cui è stato assegnato il webrole Amministratore.

  3. Ottieni la chiave pubblica passando all'URL: <portal_base_URL>/_ services/auth/publickey

Nota

Se il sito Web è attualmente in fase di provisioning o l'installazione del pacchetto non è terminata nell'organizzazione, viene visualizzato un errore quando tenti di scaricare la chiave pubblica. Devi attendere fino a quando il provisioning del sito Web non è completo e il sito Web è attivo.