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Ricerca in base a facet

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Gli utenti possono cercare i contenuti del sito utilizzando filtri basati sulle caratteristiche selezionate. Tali filtri consentono ai clienti di trovare il contenuto desiderato più rapidamente rispetto a una ricerca tradizionale.

La ricerca in base a facet è abilitata nel sito Power Pages per impostazione predefinita. Per controllarla o abilitarla, esegui la procedura seguente:

  1. Apri l'app Gestione del portale e vai a Portali>Sito Web>Impostazioni del sito.
  2. Seleziona l'impostazione del sito. Search/FacetedView
  3. Imposta Valore su True per abilitare la ricerca in base a facet o su False per disabilitarla.

Per disabilitare una sola parte della visualizzazione in base a facet:

  1. Apri l'app Gestione del portale e vai a Portali>Modelli Web.
  2. Seleziona la visualizzazione da disabilitare (ad esempio Gestione delle informazioni - Articoli migliori)
  3. Saleziona Disattiva nella parte superiore della pagina.

Raggruppamento di tabelle come parte di un tipo di record per la visualizzazione in base a facet

L'impostazione sito Search/RecordTypeFacetsEntities consente di raggruppare tabelle simili in modo che gli utenti dispongano di modi logici per filtrare i risultati della ricerca. Ad esempio, anziché avere opzioni distinte per i forum, i post e i thread dei forum, queste tabelle sono raggruppate nel tipo di record Forum.

Vai a Portali>Siti Web>Impostazioni sito e apri l'impostazione del sito Search/RecordTypeFacetsEntities.

Le diverse tabelle sono precedute dalla parola Forum: perché il primo valore è il nome con cui sono raggruppate. Questa parola verrà convertita in base al linguaggio utilizzato nel sito.

Utilizzo della ricerca in base a facet per migliorare i risultati della ricerca nella knowledge base

La ricerca in base a facet consente ai siti Power Pages di avere filtri di ricerca sul lato più a sinistra. Questi filtri ti consentono di scegliere tra elementi come forum, blog e articoli della knowledge base. Ulteriori filtri vengono aggiunti per specifici tipi di ricerche. Ad esempio, gli articoli della Knowledge Base possono essere filtrati in base a tipo di record, data di modifica, valutazione e prodotti per consentire ai clienti di trovare facilmente il contenuto desiderato. Nella parte più a destra è inoltre disponibile una casella a discesa che ordina i risultati in base alla scelta del cliente per pertinenza o numero di visualizzazioni (specifico agli articoli della Knowledge Base). Di seguito è riportata un'immagine della schermata con un esempio di alcuni dei filtri disponibili.

Vedi anche

Ricerca progressiva