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Nota
La nuova e migliorata interfaccia di amministrazione di Power Platform è ora disponibile in anteprima pubblica. La nuova interfaccia di amministrazione è stata progettata per essere più facile da usare, con una navigazione orientata alle attività che consente di ottenere risultati specifici più velocemente. Pubblicheremo documentazione nuova e aggiornata man mano che la nuova interfaccia di amministrazione di Power Platform passerà alla disponibilità generale.
L'integrazione di Microsoft 365 con le app di interazione con i clienti (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation) è un ottimo modo per ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti utilizzando le potenzialità dei servizi cloud: manutenzione più semplice, più ampia disponibilità e migliore coordinamento tra più dispositivi.
Nei seguenti argomenti vengono fornite informazioni su come integrare Exchange Online, SharePoint Online e Skype nelle app di interazione con i clienti.
Nota
Per l'integrazione completa delle funzionalità di Microsoft 365 con Dynamics 365 e Customer Engagement (on-premises), devi disporre di Microsoft 365 Enterprise E3 o versione successiva. I servizi di conferenza e chiamataPSTN di Skype for Business richiedono Microsoft 365 Enterprise E5. Gli altri piani di Microsoft 365 non sono supportati. Per ulteriori informazioni sulle licenze e i prezzi, vedi: