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Notifiche per i servizi Business & Industry Copilot

Microsoft invia regolarmente comunicazioni sulle prossime modifiche, tra cui funzionalità nuove e modificate, manutenzione pianificata o altri annunci importanti. Queste comunicazioni avvengono principalmente tramite la dashboard di integrità del servizio e il centro messaggi. Microsoft 365 Di tanto in tanto inviamo comunicazioni e-mail dirette agli amministratori.

Centro messaggi

Gli amministratori possono utilizzare il Microsoft 365 Centro messaggi per tenere traccia delle prossime modifiche, tra cui funzionalità nuove e modificate, manutenzione pianificata o altri annunci importanti. Gli amministratori possono impostare le preferenze e-mail per i post del Centro messaggi.

Prerequisiti

Prima di iniziare, assicurati di disporre di autorizzazioni sufficienti. La maggior parte degli utenti a cui è assegnato un ruolo di amministratore in Microsoft 365 può visualizzare i post del Centro messaggi. Di seguito è riportato un elenco dei ruoli di amministratore che non hanno accesso al Centro messaggi. Il ruolo lettore del Centro messaggi può essere assegnato agli utenti che devono essere in grado di leggere e condividere i post del Centro messaggi senza disporre di altri privilegi di amministratore.

Imposta un'e-mail di riepilogo settimanale per le notifiche del Centro messaggi

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform.
  2. Nel riquadro di spostamento, seleziona Interfacce di amministrazione.
  3. Selezionare Microsoft 365.
  4. Espandi Integrità e seleziona Centro messaggi.
  5. Nella pagina che viene caricata, seleziona Preferenze.
  6. Un riquadro a comparsa viene visualizzato a destra, seleziona la scheda E-mail.
  7. Assicurati che le impostazioni di notifica e-mail siano come previsto. È possibile selezionare Altri indirizzi di posta elettronica se si desidera che il digest venga inviato a utenti diversi o a una cassetta postale condivisa.
  8. Selezionare la casella Invia un riepilogo settimanale sui servizi selezionati e seleziona i servizi per i quali si desidera ricevere informazioni.
  9. Premere Salva.

Dashboard sull'integrità del servizio

La dashboard Stato dei servizi mostra lo stato di integrità dei servizi cloud Microsoft.

Le comunicazioni sull'integrità dei servizi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 sono limitate a ruoli di amministratore specifici. Assegna ruoli di amministratore che dispongono dell'autorizzazione per visualizzare l'integrità dei servizi ed esaminali regolarmente per rimanere aggiornato sulle informazioni più recenti sull'integrità dei servizi.

Talvolta Microsoft potrebbe dover informarti di problemi che si verificano nel tuo ambiente gestito, quando è necessario l'intervento di un amministratore o di un utente nella tua organizzazione per risolvere tali problemi. Queste comunicazioni vengono visualizzate nella pagina Problemi nell'ambiente che richiedono un'azione della pagina Integrità servizi. Scopri di più sul Microsoft 365 monitoraggio.

Integrità dei servizi nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform

Puoi visualizzare le informazioni sull'integrità dei servizi per i prodotti Dynamics 365 e Power Platform nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

  1. Accedi all'interfaccia di amministrazione di Power Platform come amministratore di Dynamics 365 o amministratore di Power Platform.
  2. Nel riquadro di navigazione, seleziona Supporto.
  3. Nel riquadro Supporto selezionare Stato del servizio.

Per altre informazioni, vedi Visualizzare l'integrità dei servizi.

Servizio di notifica e-mail ad hoc

Nella tabella seguente sono elencati i servizi per i quali il team di comunicazione di Business & Industry Copilot invia notifiche ad hoc. Nella tabella sono elencati gli indirizzi email utilizzati per inviare notifiche email per ciascun servizio. Assicurati di controllare la cartella di posta indesiderata per questi messaggi.

Servizioo Indirizzo email da cui vengono inviate le notifiche
App Microsoft Dynamics 365 msdynamics365@microsoft.com
App per la finanza e le operazioni Microsoft Dynamics 365 msdyn365finops@microsoft.com
Microsoft Power Platform mspowerplatform@microsoft.com

Importante

Solo gli utenti assegnati al ruolo di amministratore Dynamics 365 o amministratore di Power Platform nell'interfaccia di amministrazione Microsoft 365 o nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Entra ricevono queste notifiche del servizio e-mail. Per assegnare un ruolo di amministratore del servizio a un utente, segui le istruzioni che trovi in Assegnare un ruolo di amministratore del servizio a un utente.