Opzioni di supporto tecnico e assistenza per gli sviluppatori

Se è necessaria una risposta a una domanda o una guida per la risoluzione di un problema non trattato nella documentazione, potrebbe essere il momento di contattare gli esperti per richiedere assistenza. Qui è possibile trovare diversi suggerimenti per ottenere risposte alle domande durante lo sviluppo di applicazioni che si integrano con Microsoft Identity Platform.

Creare una richiesta di supporto in Azure

Esplorare la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegliere il piano più adatto alle proprie esigenze. Le opzioni seguenti per la creazione e la gestione delle richieste di supporto sono disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra:

• Se si ha già un piano di supporto di Azure, aprire una richiesta di supporto qui.

• Se si usa Microsoft Entra per ID esterno in un tenant esterno, la funzionalità di richiesta di supporto non è attualmente disponibile per i problemi tecnici del tenant esterno. Tuttavia, è possibile usare il collegamento Invia feedback nella pagina Nuova richiesta di supporto per fornire feedback. In alternativa, è possibile passare al tenant del personale di Microsoft Entra e aprire una richiesta di supporto.

• Se non si è un cliente di Azure, è possibile aprire una richiesta di supporto con Supporto tecnico Microsoft per le aziende.

Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft

Ottenere risposte alle domande relative allo sviluppo di app per le identità direttamente dai tecnici Microsoft, dai professionisti di Azure MVP e dai membri della nostra community di esperti.

Microsoft Q&A è la fonte consigliata del supporto della community di Azure.

Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca in Microsoft Q&A, inviare una nuova domanda. Quando si formula la domanda di alta qualità usare uno dei tag seguenti:

Componente/area	Tag
Microsoft Entra per ID esterno / Identità esterne	Microsoft Entra per ID esterno
Microsoft Entra B2B / Identità esterne	Microsoft Entra per ID esterno
Azure AD B2C	Microsoft Entra per ID esterno
Tutte le altre aree di Microsoft Entra	Microsoft Entra ID
Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure	Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure
Azure Key Vault	Azure Key Vault
Microsoft Security	Microsoft Defender per il cloud
Microsoft Sentinel	Microsoft Sentinel
Servizi di dominio Microsoft Entra	Microsoft Entra Domain Services
Macchine virtuali Windows e Linux di Azure	Macchine virtuali di Azure

Segnalare un problema in GitHub

Se è necessaria assistenza con una delle librerie di autenticazione Microsoft (MSAL), aprire un problema nel relativo repository in GitHub.

MSAL	URL dei problemi di GitHub
MSAL per Android	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-android/issues
MSAL Angular	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL per iOS e macOS	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-objc/issues
MSAL Java	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-java/issues
MSAL.js	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL.NET	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-dotnet/issues
MSAL Node	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL Python	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-python/issues
MSAL React	https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues

Rimanere informati sugli aggiornamenti e le nuove versioni

• Aggiornamenti di Azure: ottenere informazioni su aggiornamenti importanti del prodotto, roadmap e annunci.

• Novità della documentazione: informazioni sulle novità della documentazione di Microsoft Identity Platform.

• Blog di Microsoft Entra: ottenere notizie e informazioni su Microsoft Entra ID.

• Tech Community: condividere le proprie esperienze, contattare e imparare dagli esperti.

Condividere le idee sul prodotto

Hai un'idea per migliorare Microsoft Identity Platform? Esplorare e votare le idee inviate da altri utenti o inviare le proprie idee:

https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789