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Procedura: verificare lo stato delle stampanti da postazione remota

Aggiornamento: novembre 2007

Nelle aziende di medie e grandi dimensioni può verificarsi in qualsiasi momento l'arresto di più stampanti a causa di fogli bloccati o di carta esaurita o di qualche altro imprevisto. La vasta gamma di proprietà delle stampanti esposta nelle API di Microsoft .NET Framework consente la rapida verifica dello stato delle stampanti.

Esempio

Di seguito vengono descritti i passaggi principali per la creazione di questo tipo di utilità.

  1. Ottenere un elenco di tutti i server di stampa.

  2. Scorrere i server per eseguire una query sulle relative code di stampa.

  3. In ogni passaggio del ciclo del server, scorrere tutte le code del server e leggere ciascuna proprietà che consenta di identificare la coda che non è in funzione.

Il codice riportato di seguito è costituito da una serie di frammenti. Per l'esempio completo, vedere Esempio di verifica dello stato delle stampanti.

Per semplicità, nell'esempio si presuppone l'esistenza di un elenco di server di stampa delimitato da CRLF. La variabile fileOfPrintServers è un oggetto StreamReader per questo file. Poiché il nome di ciascun server si trova su una riga distinta, qualsiasi chiamata a ReadLine ottiene il nome del server successivo e determina lo spostamento del cursore di StreamReader all'inizio della riga successiva.

Nel ciclo esterno, il codice crea un oggetto PrintServer per l'ultimo server di stampa e specifica che l'applicazione deve disporre di diritti di amministrazione sul server.

Nota

Se i server sono numerosi, è possibile migliorare le prestazioni utilizzando i costruttori PrintServer(String, array<String[], PrintSystemDesiredAccess) che consentono di inizializzare soltanto le proprietà che saranno necessarie.

Nell'esempio viene quindi utilizzato GetPrintQueues per creare un insieme di tutte le code del server e iniziare a scorrerle. Il ciclo interno include una struttura con diramazioni, corrispondente alle due modalità di verifica dello stato di una stampante:

Nell'esempio vengono illustrati entrambi i metodi. All'utente è stato pertanto richiesto di scegliere il metodo da utilizzare e di rispondere con "y" per utilizzare i flag della proprietà QueueStatus. Per informazioni dettagliate relative ai due metodi vedere di seguito.

I risultati vengono infine presentati all'utente.

// Survey queue status for every queue on every print server
String line;
String statusReport = "\n\nAny problem states are indicated below:\n\n";
while ((line = fileOfPrintServers.ReadLine()) != null)
 {
     PrintServer myPS = new PrintServer(line, PrintSystemDesiredAccess.AdministrateServer);
     PrintQueueCollection myPrintQueues = myPS.GetPrintQueues();
     statusReport = statusReport + "\n" + line;
     foreach (PrintQueue pq in myPrintQueues)
     {
         pq.Refresh();
         statusReport = statusReport + "\n\t" + pq.Name + ":";
         if (useAttributesResponse == "y")
         {
             TroubleSpotter.SpotTroubleUsingQueueAttributes(ref statusReport, pq);
             // TroubleSpotter class is defined in the complete example.
         }
         else
         {
             TroubleSpotter.SpotTroubleUsingProperties(ref statusReport, pq);
         }                 

     }// end for each print queue

 }// end while list of print servers is not yet exhausted

fileOfPrintServers.Close();
Console.WriteLine(statusReport);
Console.WriteLine("\nPress Return to continue.");
Console.ReadLine();

// Survey queue status for every queue on every print server
System::String^ line;
System::String^ statusReport = "\n\nAny problem states are indicated below:\n\n";
while ((line = fileOfPrintServers->ReadLine()) != nullptr)
{
   System::Printing::PrintServer^ myPS = gcnew System::Printing::PrintServer(line, PrintSystemDesiredAccess::AdministrateServer);
   System::Printing::PrintQueueCollection^ myPrintQueues = myPS->GetPrintQueues();
   statusReport = statusReport + "\n" + line;
   for each (System::Printing::PrintQueue^ pq in myPrintQueues)
   {
      pq->Refresh();
      statusReport = statusReport + "\n\t" + pq->Name + ":";
      if (useAttributesResponse == "y")
      {
         TroubleSpotter::SpotTroubleUsingQueueAttributes(statusReport, pq);
         // TroubleSpotter class is defined in the complete example.
      } else
      {
         TroubleSpotter::SpotTroubleUsingProperties(statusReport, pq);
      }
   }
}
fileOfPrintServers->Close();
Console::WriteLine(statusReport);
Console::WriteLine("\nPress Return to continue.");
Console::ReadLine();

Per controllare lo stato delle stampanti utilizzando i flag della proprietà QueueStatus, esaminare ogni flag pertinente per verificare se è impostato. La modalità standard per verificare se in un set di flag di bit è stato impostato un determinato bit consiste nell'eseguire un'operazione di AND logico in cui un operando sia costituito dal set di flag e l'altro dal flag stesso. Dal momento che il flag stesso dispone di un solo bit impostato, il risultato dell'operazione di AND logico consisterà, al più, nell'impostazione dello stesso bit. Per verificare se il bit è impostato, confrontare il risultato dell'operazione di AND logico con il flag stesso. Per ulteriori informazioni, vedere PrintQueueStatus, Operatore & (Riferimenti per C#) e FlagsAttribute.

Per ciascun attributo in cui il bit è impostato, il codice aggiunge un avviso al report finale che sarà inviato all'utente. Il metodo ReportAvailabilityAtThisTime chiamato alla fine del codice viene illustrato di seguito.

// Check for possible trouble states of a printer using the flags of the QueueStatus property
internal static void SpotTroubleUsingQueueAttributes(ref String statusReport, PrintQueue pq)
{
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperProblem) == PrintQueueStatus.PaperProblem)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.NoToner) == PrintQueueStatus.NoToner)
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.DoorOpen) == PrintQueueStatus.DoorOpen)
    {
        statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Error) == PrintQueueStatus.Error)
    {
        statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.NotAvailable) == PrintQueueStatus.NotAvailable)
    {
        statusReport = statusReport + "Is not available. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Offline) == PrintQueueStatus.Offline)
    {
        statusReport = statusReport + "Is off line. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.OutOfMemory) == PrintQueueStatus.OutOfMemory)
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperOut) == PrintQueueStatus.PaperOut)
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.OutputBinFull) == PrintQueueStatus.OutputBinFull)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.PaperJam) == PrintQueueStatus.PaperJam)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.Paused) == PrintQueueStatus.Paused)
    {
        statusReport = statusReport + "Is paused. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.TonerLow) == PrintQueueStatus.TonerLow)
    {
        statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
    }
    if ((pq.QueueStatus & PrintQueueStatus.UserIntervention) == PrintQueueStatus.UserIntervention)
    {
        statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
    }

    // Check if queue is even available at this time of day
    // The method below is defined in the complete example.
    ReportAvailabilityAtThisTime(ref statusReport, pq);
}
internal: 
   // Check for possible trouble states of a printer using the flags of the QueueStatus property
   static void SpotTroubleUsingQueueAttributes (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq) 
   {
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperProblem) == PrintQueueStatus::PaperProblem)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::NoToner) == PrintQueueStatus::NoToner)
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::DoorOpen) == PrintQueueStatus::DoorOpen)
      {
         statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Error) == PrintQueueStatus::Error)
      {
         statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::NotAvailable) == PrintQueueStatus::NotAvailable)
      {
         statusReport = statusReport + "Is not available. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Offline) == PrintQueueStatus::Offline)
      {
         statusReport = statusReport + "Is off line. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::OutOfMemory) == PrintQueueStatus::OutOfMemory)
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperOut) == PrintQueueStatus::PaperOut)
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::OutputBinFull) == PrintQueueStatus::OutputBinFull)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::PaperJam) == PrintQueueStatus::PaperJam)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::Paused) == PrintQueueStatus::Paused)
      {
         statusReport = statusReport + "Is paused. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::TonerLow) == PrintQueueStatus::TonerLow)
      {
         statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
      }
      if ((pq->QueueStatus & PrintQueueStatus::UserIntervention) == PrintQueueStatus::UserIntervention)
      {
         statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
      }

      // Check if queue is even available at this time of day
      // The method below is defined in the complete example.
      ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq);
   };

Per controllare lo stato delle stampanti utilizzando tutte le proprietà, leggere ciascuna proprietà e aggiungere una nota al report finale che sarà presentato all'utente se tale proprietà è true. Il metodo ReportAvailabilityAtThisTime chiamato alla fine del codice viene illustrato di seguito.

// Check for possible trouble states of a printer using its properties
internal static void SpotTroubleUsingProperties(ref String statusReport, PrintQueue pq)
{
    if (pq.HasPaperProblem)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
    }
    if (!(pq.HasToner))
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
    }
    if (pq.IsDoorOpened)
    {
        statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
    }
    if (pq.IsInError)
    {
        statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
    }
    if (pq.IsNotAvailable)
    {
        statusReport = statusReport + "Is not available. ";
    }
    if (pq.IsOffline)
    {
        statusReport = statusReport + "Is off line. ";
    }
    if (pq.IsOutOfMemory)
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
    }
    if (pq.IsOutOfPaper)
    {
        statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
    }
    if (pq.IsOutputBinFull)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
    }
    if (pq.IsPaperJammed)
    {
        statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
    }
    if (pq.IsPaused)
    {
        statusReport = statusReport + "Is paused. ";
    }
    if (pq.IsTonerLow)
    {
        statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
    }
    if (pq.NeedUserIntervention)
    {
        statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
    }

    // Check if queue is even available at this time of day
    // The following method is defined in the complete example.
    ReportAvailabilityAtThisTime(ref statusReport, pq);

}//end SpotTroubleUsingProperties
internal: 
   // Check for possible trouble states of a printer using its properties
   static void SpotTroubleUsingProperties (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq) 
   {
      if (pq->HasPaperProblem)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a paper problem. ";
      }
      if (!(pq->HasToner))
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of toner. ";
      }
      if (pq->IsDoorOpened)
      {
         statusReport = statusReport + "Has an open door. ";
      }
      if (pq->IsInError)
      {
         statusReport = statusReport + "Is in an error state. ";
      }
      if (pq->IsNotAvailable)
      {
         statusReport = statusReport + "Is not available. ";
      }
      if (pq->IsOffline)
      {
         statusReport = statusReport + "Is off line. ";
      }
      if (pq->IsOutOfMemory)
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of memory. ";
      }
      if (pq->IsOutOfPaper)
      {
         statusReport = statusReport + "Is out of paper. ";
      }
      if (pq->IsOutputBinFull)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a full output bin. ";
      }
      if (pq->IsPaperJammed)
      {
         statusReport = statusReport + "Has a paper jam. ";
      }
      if (pq->IsPaused)
      {
         statusReport = statusReport + "Is paused. ";
      }
      if (pq->IsTonerLow)
      {
         statusReport = statusReport + "Is low on toner. ";
      }
      if (pq->NeedUserIntervention)
      {
         statusReport = statusReport + "Needs user intervention. ";
      }

      // Check if queue is even available at this time of day
      // The following method is defined in the complete example.
      ReportAvailabilityAtThisTime(statusReport, pq);
   };

Il metodo ReportAvailabilityAtThisTime è stato creato per i casi in cui è necessario determinare la disponibilità della coda all'ora corrente.

Il metodo non eseguirà alcuna operazione se le proprietà StartTimeOfDay e UntilTimeOfDay coincidono, perché in tal caso la stampante sarà sempre disponibile. Se non coincidono, il metodo ottiene l'ora corrente, che deve quindi essere convertita nel conteggio dei minuti complessivi trascorsi dalla mezzanotte, poiché le proprietà StartTimeOfDay e UntilTimeOfDay sono oggetti Int32 che rappresentano i minuti trascorsi dalla mezzanotte e non oggetti DateTime. Infine, il metodo verifica se l'ora corrente è compresa tra l'ora di inizio e l'ora di fine.

        private static void ReportAvailabilityAtThisTime(ref String statusReport, PrintQueue pq)
        {
            if (pq.StartTimeOfDay != pq.UntilTimeOfDay) // If the printer is not available 24 hours a day
            {
        DateTime utcNow = DateTime.UtcNow;
        Int32 utcNowAsMinutesAfterMidnight = (utcNow.TimeOfDay.Hours * 60) + utcNow.TimeOfDay.Minutes;

                // If now is not within the range of available times . . .
                if (!((pq.StartTimeOfDay < utcNowAsMinutesAfterMidnight) 
                   &&
                   (utcNowAsMinutesAfterMidnight < pq.UntilTimeOfDay)))
                {
                    statusReport = statusReport + " Is not available at this time of day. ";
                }
            }
        }
private: 
   static void ReportAvailabilityAtThisTime (System::String^% statusReport, System::Printing::PrintQueue^ pq) 
   {
      if (pq->StartTimeOfDay != pq->UntilTimeOfDay)
      {
         System::DateTime utcNow = DateTime::UtcNow;
         System::Int32 utcNowAsMinutesAfterMidnight = (utcNow.TimeOfDay.Hours * 60) + utcNow.TimeOfDay.Minutes;

         // If now is not within the range of available times . . .
         if (!((pq->StartTimeOfDay < utcNowAsMinutesAfterMidnight) && (utcNowAsMinutesAfterMidnight < pq->UntilTimeOfDay)))
         {
            statusReport = statusReport + " Is not available at this time of day. ";
         }
      }
   };

Vedere anche

Concetti

Documenti di Windows Presentation Foundation

Cenni preliminari sulla stampa

Riferimenti

StartTimeOfDay

UntilTimeOfDay

DateTime

PrintQueueStatus

Operatore & (Riferimenti per C#)

FlagsAttribute

GetPrintQueues

PrintServer

LocalPrintServer

EnumeratedPrintQueueTypes

PrintQueue

Altre risorse

Esempi relativi alla stampa