Requisiti dell'applicazione Web per Microsoft Dynamics 365
Data di pubblicazione: febbraio 2017
Si applica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Nota
Le informazioni fornite qui sono destinate a versioni di Dynamics 365 precedenti a Dynamics 365 (Online), versione 9.0. Per la documentazione più recente, vedere Requisiti dell'applicazione Web.
In questa sezione vengono elencati i requisiti hardware e software per Dynamics 365 (locale) e Microsoft Dynamics 365 (online) Web e le applicazioni client del dispositivo mobile.
In questo argomento
Requisiti hardware dell'applicazione Web per Microsoft Dynamics 365
Versioni supportate di Internet Explorer e Microsoft Edge
Browser Web diversi da Internet Explorer supportati
Versioni supportate di Microsoft Office
Stampa dii report
Requisiti hardware dell'applicazione Web per Microsoft Dynamics 365
Nella tabella seguente vengono elencati i requisiti hardware minimi e consigliati per l'applicazione Web Microsoft Dynamics 365.
Componente |
Requisiti minimi |
Requisiti consigliati |
|---|---|---|
Processore |
Processore dual core da 1,9 GHz a x86 o x 64 bit con il set di istruzioni SSE2 |
Processore dual core da 3,3 GHz o più veloce a 64 bit con il set di istruzioni SSE2 |
Memoria |
2 GB di RAM |
4 GB di RAM o superiore |
Schermo |
Super VGA con risoluzione 1024 x 768 |
Super VGA con risoluzione 1024 x 768 |
Nel caso in cui venga eseguito Microsoft Dynamics 365 in un computer che non soddisfi i requisiti consigliati le prestazioni potrebbero non essere adeguate. Inoltre, prestazioni ottimali si possono ottenere eseguendo sistemi che usano una configurazione hardware diversa da quella pubblicata qui-, ad esempio un sistema con un moderno processore quad-core, velocità di clock minima e più RAM.
Requisiti di rete
Microsoft Dynamics 365 è progettato per funzionare meglio in reti con gli elementi seguenti:
Larghezza di banda maggiore di 50 KBps (400 kbps)
Latenza al di sotto di 150 ms
Si noti che tali valori sono consigli e che non garantiscono prestazioni soddisfacenti. I valori consigliati sono basati su sistemi che utilizzano moduli predefiniti non personalizzati. Se vengono personalizzati in modo significativo i moduli predefiniti, si consiglia di verificare la risposta del modulo per individuare le necessità della larghezza di banda.Ulteriori informazioni:Verificare la capacità e la velocità di rete per i client di Dynamics CRM
Requisiti di rete quando l'esperienza dell'hub del servizio interattivo di Microsoft Dynamics 365
L'esperienza dell'hub del servizio interattivo di Microsoft Dynamics 365 è progettata per funzionare al meglio su reti con i seguenti requisiti:
Larghezza di banda superiore a 1 Megabit al secondo (125 KBps/Kilobyte al secondo)
Latenza al di sotto di 150 ms
Nota che i requisiti di rete suggeriti includono il download dei metadati necessari per la prima esecuzione o personalizzazioni appena pubblicate. L'hub del servizio interattivo di Microsoft Dynamics 365 richiede in genere maggiore larghezza di banda quando i metadati devono essere scaricati. Questi sono valori suggeriti che non garantiscono prestazioni soddisfacenti. I valori sono basati su sistemi che usano moduli predefiniti non personalizzati. Se vengono personalizzati in modo significativo i moduli predefiniti, si consiglia di verificare la risposta del modulo per individuare le necessità della larghezza di banda.
Versioni supportate di Internet Explorer e Microsoft Edge
Nella seguente tabella è descritta le versioni di Windows e Internet Explorer o Microsoft Edge supportate con l'applicazione Web Microsoft Dynamics 365.
Versione di Windows |
Internet Explorer 10 |
Internet Explorer 11 |
Microsoft Edge |
|---|---|---|---|
Windows 10 |
Non supportato1 |
Supportato |
Supportato |
Windows 8.1 |
Non supportato1 |
Supportato |
Non supportato |
Windows 8 |
Supportato |
Non supportato1 |
Non supportato |
Windows 7 |
Supportato |
Supportato |
Non supportato |
1 Questa versione di Windows non supporta la versione di Internet Explorer.Ulteriori informazioni:Internet Explorer 11: domande frequenti per i professionisti IT
Importante
Sebbene sia possibile utilizzare Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 o una combinazione di Windows e Internet Explorer non supportata nella tabella precedente, i Web browser non sono consigliati e non sono supportati con questa versione di Microsoft Dynamics 365.
Se vengono utilizzati i componenti aggiuntivi o le estensioni di terze parti nel browser è possibile aumentare i tempi di carico sulle pagine con elenchi di dati.
Browser Web diversi da Internet Explorer supportati
L'applicazione Web Microsoft Dynamics 365 può essere eseguita in uno dei seguenti Web browser in esecuzione nei sistemi operativi specificati:
Mozilla Firefox (ultima versione pubblica rilasciata) in esecuzione in Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7
Google Chrome
Google Chrome (ultima versione rilasciata al pubblico) in esecuzione in Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 e nel tablet Google Nexus
Google Chrome (ultima versione pubblica rilasciata) eseguito su Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks) o 10.10 (Yosemite)
Apple Safari (ultima versione pubblica rilasciata) eseguito su Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite) o Apple iPad
Per trovare l'ultima versione per i Web browser, vedere il sito Web del produttore del software.
Importante
-
Se vengono utilizzati i componenti aggiuntivi o le estensioni di terze parti nel browser è possibile aumentare i tempi di carico sulle pagine con elenchi di dati.
-
Le versioni ESR (Extended Support Release, versione di supporto esteso) di Mozilla Firefox non sono supportate.
Versioni supportate di Microsoft Office
Per utilizzare le funzionalità di integrazione di Microsoft Dynamics 365 con Microsoft Office ad esempio il comando Esporta in Excel e la Stampa unione, è necessario che nel computer che esegue l'applicazione Web Microsoft Dynamics 365 sia installata una delle versioni di Microsoft Office seguenti:
Microsoft Office 365
Microsoft Office 2016
Microsoft Office 2013
Microsoft Office 2010
Per l'integrazione completa delle funzionalità di Office 365 con Microsoft Dynamics 365 (online) e Dynamics 365 (locale), devi disporre di Office 365 Enterprise E3 o versione successiva. La chiamata PSTN e le comunicazioni di Skype for Business richiedono Office 365 Enterprise E5. Gli altri piani di Office 365 non sono supportati. Per ulteriori informazioni su licenze e prezzi, vedi: Licensing and Pricing Guide.
Stampa dii report
Il controllo Microsoft ActiveXReporting Services è necessario per la stampa dei report. Se provi a stampare un report e il controllo non è installato, all'utente verrà richiesta l'installazione. Il pacchetto dell'installazione è denominato RSClientPrint.cab e si trova nel server Microsoft SQL Server Reporting Services in <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.
Vedere anche
Web browser e dispositivi mobili supportati
Configurazioni supportate a 64 bit per Microsoft Dynamics 365
Requisiti di sistema e tecnologie necessarie di Microsoft Dynamics 365
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