Informazioni sui destinatari

Si applica a: Exchange Server 2010

Ultima modifica dell'argomento: 2010-02-02

Le persone e le risorse che inviano e ricevono messaggi costituiscono il nucleo di qualsiasi sistema di collaborazione e messaggistica. In un'organizzazione Exchange, tali persone e risorse sono definite destinatari. Un destinatario è qualsiasi oggetto abilitato alla posta in Active Directory a cui Exchange può recapitare o instradare i messaggi.

Tipi di destinatario

Microsoft Exchange Server 2010 include diversi tipi di destinatario espliciti. Ciascun tipo di destinatario è rappresentato da un'icona univoca in Exchange Management Console (EMC) e da un nome univoco nella proprietà RecipientTypeDetails in Exchange Management Shell. L'utilizzo di tipi di destinatari specifici presenta i seguenti vantaggi:

• La differenza che sussiste tra i vari tipi di destinatari è immediata.
• È possibile cercare, ordinare e filtrare in base al tipo di destinatario.
• È possibile eseguire in modo più semplice operazioni di gestione globali per ciascun tipo di destinatario.
• È possibile visualizzare in modo più semplice le proprietà dei destinatari perché EMC utilizza i tipi di destinatario per differenziare le pagine delle proprietà. Ad esempio, la capacità delle risorse viene visualizzata per una cassetta postale di una sala riunioni, ma non è presente per la cassetta postale di un utente.

Nella tabella seguente vengono elencati i tipi di destinatario disponibili. Maggiori dettagli su questi tipi di destinatari sono forniti più avanti in questo argomento.

Tipi di destinatario di Exchange 2010

Tipo di destinatario	Descrizione
Gruppo di distribuzione dinamico	Gruppo di distribuzione che utilizza filtri per i destinatari e condizioni per determinare la propria appartenenza al momento dell'invio dei messaggi.
Cassetta postale attrezzatura	Cassetta postale per la risorsa assegnata a una risorsa non specifica di un luogo, come un proiettore per computer portatile, un microfono o un'auto aziendale. Le cassette postali attrezzatura possono essere incluse come risorse in convocazioni di riunione, offrendo un modo semplice ed efficiente di utilizzare le risorse per gli utenti.
Cassetta postale legacy	Cassetta postale che si trova in un server su cui è in esecuzione Exchange Server 2003.
Cassetta postale collegata	Cassetta postale assegnata a un singolo utente in una foresta trusted separata.
Contatto di posta	Contatto di Active Directory abilitato alla posta contenente informazioni su persone e organizzazioni esistenti all'esterno di un'organizzazione Exchange. Ciascun contatto di posta dispone di un indirizzo di posta elettronica esterno. Tutti i messaggi inviati al contatto di posta vengono instradati a questo indirizzo di posta elettronica esterno.
Contatto di posta della foresta	Contatto di posta che rappresenta un oggetto destinatario proveniente da un'altra foresta. I contatti di posta della foresta vengono generalmente creati dalla sincronizzazione di Identity Integration Server (MIIS) di Microsoft. Importante: I contatti di posta elettronica della foresta sono oggetti destinatario in sola lettura che è possibile aggiornare solo tramite MIIS o un'analoga sincronizzazione personalizzata. Non è possibile utilizzare EMC o Shell per rimuovere o modificare un contatto di posta elettronica della foresta.
Utente di posta	Utente di Active Directory abilitato alla posta che rappresenta un utente all'esterno dell'organizzazione Exchange. Ciascun utente di posta elettronica dispone di un indirizzo di posta elettronica esterno. Tutti i messaggi inviati all'utente di posta elettronica vengono instradati a questo indirizzo di posta elettronica esterno. L'utente di posta elettronica è simile al contatto di posta, tranne per il fatto che dispone di credenziali di accesso a Active Directory e che può accedere alle risorse.
Gruppo non universale abilitato alla posta	Oggetto del gruppo locale o globale di Active Directory abilitato alla posta elettronica. I gruppi non universali abilitati alla posta elettronica erano sospesi in Exchange Server 2007 e possono esistere solo se è stata eseguita la migrazione da Exchange 2003 o da versioni precedenti di Exchange. Non è possibile utilizzare Exchange 2010 per creare gruppi di distribuzione non universali.
Cartella pubblica abilitata all'utilizzo della posta	Cartella pubblica di Exchange configurata per la ricezione di messaggi.
Gruppo di distribuzione universale abilitato alla posta	Oggetto gruppo di distribuzione di Active Directory abilitato alla posta elettronica che può essere utilizzato solo per distribuire i messaggi a un gruppo di destinatari.
Gruppo di protezione universale abilitato alla posta	Oggetto gruppo di protezione di Active Directory abilitato alla posta elettronica che può essere utilizzato per concedere le autorizzazioni di accesso alle risorse di Active Directory e per distribuire i messaggi.
Destinatario di Microsoft Exchange	Oggetto destinatario speciale che fornisce un mittente conosciuto e unificato in grado di differenziare i messaggi generati dal sistema dagli altri messaggi. Sostituisce il mittente Amministratore di sistema utilizzato per i messaggi generati dal sistema nelle versioni precedenti di Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sul destinatario di Microsoft Exchange.
Cassetta postale sala	Cassetta postale per la risorsa che viene assegnata a un luogo di riunione come una sala conferenze, un auditorium o un'aula per corsi di formazione. Le cassette postali sala possono essere incluse come risorse in convocazioni di riunione, offrendo un modo semplice ed efficiente per organizzare riunioni per gli utenti.
Cassetta postale condivisa	Cassetta postale non associata principalmente a un singolo utente e che viene generalmente configurata per consentire l'accesso a più utenti.
Cassetta postale utente	Cassetta postale assegnata a un singolo utente nell'organizzazione Exchange. In genere contiene messaggi, elementi di calendario, contatti, attività, documenti e altri importanti dati aziendali.
Utente collegato	Novità in Exchange 2010, un utente collegato è un utente che si trova in una foresta mentre la cassetta postale si trova in un'altra foresta.

Cassette postali

Le cassette postali costituiscono il tipo di destinatario più comune utilizzato dagli Information Worker in un'organizzazione Exchange. Ciascuna cassetta postale è associata a un account utente di Active Directory. L'utente può utilizzare la cassetta postale per inviare e ricevere messaggi, nonché per archiviare messaggi, appuntamenti, attività, note e documenti. Le cassette postali rappresentano il principale strumento di messaggistica e collaborazione per gli utenti nell'organizzazione Exchange.

Componenti della cassetta postale

Ciascuna cassetta postale comprende un utente di Active Directory e i dati della cassetta postale archiviati nel database delle cassette postali di Exchange (come mostrato nella figura seguente). Tutti i dati di configurazione della cassetta postale sono archiviati negli attributi di Exchange dell'oggetto utente di Active Directory. Nel database delle cassette postali sono contenuti i dati presenti nella cassetta postale associata all'account utente.

Importante

Quando si crea una cassetta postale per un nuovo utente o per uno esistente, gli attributi di Exchange richiesti per una cassetta postale vengono aggiunti all'oggetto utente di Active Directory. I dati della cassetta postale associata non vengono creati fino a quando la cassetta postale non riceve un messaggio o finché l'utente non vi accede.

Componenti della cassetta postale

Avviso

Se si rimuove una cassetta postale, vengono eliminati non solo i relativi dati archiviati nel database delle cassette postali di Exchange contrassegnati per l'eliminazione, ma viene eliminato da Active Directory anche l'account utente. Per mantenere l'account utente ed eliminare solo i dati della cassetta postale, è necessario disabilitare la cassetta postale.

Tipi di cassetta postale

Exchange 2010 supporta i seguenti tipi di cassetta postale:

• **Cassette postali utente   **Le cassette postali utente sono assegnate a singoli utenti nell'organizzazione Exchange. Le cassette postali utente offrono agli utenti una ricca piattaforma di collaborazione. Consentono infatti di inviare e ricevere messaggi, gestire i contatti, pianificare incontri e gestire un elenco di attività. Gli utenti possono anche disporre di messaggi vocali recapitati alle proprie cassette postali. Le cassette postali utente costituiscono il tipo di cassetta postale più comunemente utilizzato e vengono generalmente assegnate agli utenti dell'organizzazione.

• Cassette postali collegate   Le cassette postali collegate sono cassette postali cui gli utenti hanno accesso in una foresta trusted e separata. Le cassette postali collegate possono essere necessarie per organizzazioni che distribuiscono Exchange in un foresta di risorse. Lo scenario della foresta delle risorse consente a un'organizzazione di centralizzare Exchange in una singola foresta, consentendo al contempo l'accesso all'organizzazione Exchange con account utente in una o più foreste trusted.
  Come illustrato in precedenza, a ogni cassetta postale deve essere associato un account utente. Tuttavia, l'account utente che accede alla cassetta postale collegata non esiste nella foresta in cui Exchange è distribuito. Pertanto, un account utente disabilitato presente nella stessa foresta di Exchange è associato a ciascuna cassetta postale collegata. Nella figura seguente è illustrata la relazione tra l'account utente collegato utilizzato per accedere alla cassetta postale collegata e l'account utente disabilitato nella foresta di risorse di Exchange associato alla cassetta postale collegata.
  Cassetta postale collegata
  

• Cassette postali condivise   Le cassette postali condivise sono cassette postali non associate a singoli utenti e vengono generalmente configurate per consentire l'accesso a più utenti.
  Anche se è possibile concedere a utenti aggiuntivi le autorizzazioni di accesso a qualsiasi tipo di cassetta postale, le cassette postali condivise sono dedicate a questa funzionalità. L'utente di Active Directory associato a una cassetta postale condivisa deve essere un account disabilitato. Dopo aver creato una cassetta postale condivisa, è necessario concedere le autorizzazioni a tutti gli utenti che richiedono di accedervi.

  Importante

  È possibile utilizzare solo Shell per gestire le cassette postali condivise. Le attività di gestione includono la creazione, la rimozione, l'abilitazione e la disabilitazione. Dopo aver creato una cassetta postale condivisa, è possibile utilizzare EMC per alcune attività, quali la visualizzazione, la modifica o lo spostamento delle cassette postali condivise. Si consiglia di utilizzare le cassette postali per le risorse o i portali di Microsoft SharePoint Portal Server per la collaborazione piuttosto che le cassette postali condivise. Per ulteriori informazioni sulla conversione di una cassetta postale condivisa in una cassetta postale per la risorsa, vedere Conversione di una cassetta postale. 

• Cassette postali legacy   Le cassette postali legacy sono cassette postali che si trovano sui server in cui è in esecuzione Exchange 2003. È possibile gestire le cassette postali legacy utilizzando EMC o Shell. Tuttavia, non tutte le funzionalità di Exchange 2010 si applicano a queste cassette postali.

• Cassette postali per le risorse   Le cassette postali per le risorse sono cassette postali speciali progettate per essere utilizzate per la pianificazione delle risorse. Come tutti gli altri tipi di cassette postali, la cassetta postale per la risorsa dispone di un account utente di Active Directory, che deve però essere un account disabilitato. Di seguito vengono specificati i tipi di cassette postali per le risorse:

  • Cassette postali sala   Sono cassette postali per le risorse assegnate a luoghi di riunione, ad esempio sale conferenze, auditorium e aule per corsi di formazione.
  • Cassette postali attrezzatura   Sono cassette postali per le risorse assegnate a risorse specifiche non di posizione, ad esempio proiettori per computer portatili, microfoni o anche auto aziendali.
    Entrambi i tipi di cassette postali per le risorse possono essere inclusi in convocazioni di riunione, offrendo un modo semplice ed efficiente di utilizzare le risorse da parte degli utenti. È possibile configurare le cassette postali per le risorse per elaborare automaticamente le convocazioni di riunione in arrivo basate sui criteri di prenotazione risorse definiti dai proprietari delle risorse stesse. Ad esempio, una sala riunione può essere configurata per accettare automaticamente le convocazioni di riunione, fatta eccezione per le riunioni ricorrenti, in quanto queste possono essere soggette all'approvazione del proprietario delle risorse. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle cassette postali per le risorse, vedere Gestione delle cassette postali per le risorse e della pianificazione.

Cassette postali di sistema

Le cassette postali di sistema vengono create da Exchange nel dominio radice della foresta di Active Directory durante l'installazione. Gli utenti o gli amministratori non possono accedere a queste cassette postali. Le cassette postali di sistema vengono create per le funzionalità di Exchange 2010, quali l'approvazione di messaggi e la ricerca in più cassette postali. Nella tabella seguente sono riportate le informazioni sulle cassette postali di sistema, così come vengono visualizzate in Active Directory.

Cassette postali	Nome comune (CN)
Individuazione	SystemMailbox {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}
Approvazione del messaggio	SystemMailbox {1f05a927-xxxx- xxxx - xxxx -xxxxxxxxxxxx} in cui x è un numero assegnato in modo casuale
Messaggio di posta elettronica federativo	FederatedEmail 4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042

Se si desidera rimuovere le autorizzazioni dall'ultimo server Cassette postali di Exchange 2010 nell'organizzazione, è necessario prima disabilitare queste cassette postali di sistema utilizzando il cmdlet Disable-Mailbox. Quando vengono rimosse le autorizzazioni da un server Cassette postali che contiene queste cassette postali di sistema, è necessario spostarle su un altro server Cassette postali per non perdere la funzionalità.

Pianificazione delle cassette postali

Le cassette postali vengono create nei database delle cassette postali sui server Exchange in cui è installato il ruolo del server Cassette postali. Per offrire agli utenti delle cassette postali una piattaforma efficiente e affidabile, è essenziale pianificare in modo dettagliato la distribuzione dei server Cassette postali e dei database. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione dei server Cassette postali e dei database, vedere i seguenti argomenti:

• Pianificazione della roadmap per le nuove distribuzione
• Exchange 2003 - Planning Roadmap for Upgrade and Coexistence
• Exchange 2007 - Planning Roadmap for Upgrade and Coexistence
• Gestione dei database delle cassette postali
• Gestione dei server Cassette postali

Gruppi di distribuzione

I gruppi di distribuzione sono oggetti gruppo di Active Directory abilitati alla posta utilizzati principalmente per la distribuzione di messaggi a più destinatari. Qualsiasi tipo di destinatario può essere membro di un gruppo di distribuzione.

Importante

Notare le differenze di terminologia tra Active Directory e Exchange 2010. In Active Directory, con gruppo di distribuzione si intende qualsiasi gruppo che non dispone di un contesto di protezione, indipendentemente dal fatto che sia abilitato alla posta o meno. In Exchange 2010 con gruppi di distribuzione si fa riferimento a tutti i gruppi abilitati alla posta, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno un contesto di protezione.

Exchange supporta i seguenti tipi di gruppi di distribuzione:

• Gruppi di distribuzione universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppo di distribuzione di Active Directory abilitati alla posta. Possono essere utilizzati solo per distribuire i messaggi a un gruppo di destinatari.

• Gruppi di protezione universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppo di protezione di Active Directory abilitati alla posta. Possono essere utilizzati per ottenere le autorizzazioni di accesso alle risorse di Active Directory e anche per distribuire i messaggi.

• Gruppi non universali abilitati alla posta   Sono oggetti gruppi locali o globali di Active Directory abilitati alla posta. È possibile creare o abilitare alla posta elettronica solo i gruppi di distribuzione universali. Possono essere disponibili gruppi abilitati alla posta migrati da versioni precedenti di Exchange che non sono gruppi universali. Questi gruppi possono ancora essere gestiti utilizzando EMC o Shell.

  Nota

  Per convertire un gruppo globale o locale al dominio in un gruppo universale, è possibile utilizzare il cmdlet Set-Group in Shell.

Gruppi di distribuzione dinamici

I gruppi di distribuzione dinamici sono gruppi di distribuzione in cui l'appartenenza è basata su filtri destinatario specifici anziché su un insieme specifico di destinatari.

Diversamente dai gruppi di distribuzione normali, l'elenco di appartenenza a un gruppo di distribuzione dinamico viene calcolato in base ai filtri e alle condizioni specificate dall'utente ogni volta che un messaggio viene inviato al gruppo. Quando un messaggio di posta elettronica viene inviato a un gruppo di distribuzione dinamico, viene recapitato a tutti i destinatari dell'organizzazione che corrispondono ai criteri definiti per quel gruppo di distribuzione dinamico.

Importante

Un gruppo di distribuzione dinamico include tutti i destinatari in Active Directory con gli attributi che corrispondono al filtro del gruppo al momento dell'invio di un messaggio. Qualora le proprietà di un destinatario vengano modificate per soddisfare i criteri del filtro del gruppo, il destinatario potrebbe involontariamente diventare un membro del gruppo e ricevere messaggi inviati al gruppo di distribuzione dinamico. Per ridurre le probabilità che si verifichi tale problema, è necessario adottare processi di provisioning degli account ben definiti e coerenti.

Per facilitare la creazione dei filtri destinatario per i gruppi di distribuzione dinamici, è possibile utilizzare appositi filtri predefiniti. Un filtro predefinito è un filtro di uso comune che può essere utilizzato per soddisfare un'ampia gamma di criteri di filtro destinatario. È possibile utilizzare questi filtri per specificare i tipi di destinatario che si desidera includere nel gruppo di distribuzione dinamico. È inoltre possibile specificare un elenco di condizioni che i destinatari devono soddisfare. È possibile creare condizioni predefinite basate sulle seguenti proprietà:

• Attributi personalizzati 1-15
• Stato o provincia
• Società
• Reparto

È inoltre possibile specificare condizioni diverse rispetto a quelle precedentemente elencate basate sulle proprietà dei destinatari. A questo scopo, è necessario utilizzare Shell per creare una query personalizzata per il gruppo di distribuzione dinamico. Va ricordato che le impostazioni per il filtro e le condizioni per i gruppi di distribuzione dinamici che dispongono di filtri destinatario personalizzati possono essere gestite solo utilizzando Shell. Per un esempio di come creare un gruppo di distribuzione dinamico utilizzando una query personalizzata, vedere Creazione di un gruppo di distribuzione dinamico.

Nota

In EMC, utilizzare il nodo Gruppo di distribuzione in Configurazione destinatario per gestire gruppi di distribuzione dinamici. Non è disponibile un nodo separato per i gruppi di distribuzione dinamici.

Contatti di posta

I contatti di posta contengono generalmente informazioni su persone o organizzazioni esistenti all'esterno dell'organizzazione Exchange. Possono essere visualizzati nell'elenco indirizzi globale e in altri elenchi di indirizzi e aggiunti come membri ai gruppi di distribuzione. Ogni contatto dispone di un indirizzo di posta elettronica esterno e tutti i messaggi di posta elettronica inviati a un contatto vengono inoltrati automaticamente a quell'indirizzo. I contatti sono ideali per rappresentare le persone esterne all'organizzazione Exchange che non hanno bisogno di accedere alle risorse interne. Di seguito sono riportati i tipi di contatto di posta elettronica:

• Contatti di posta   Sono contatti di Active Directory abilitati alla posta elettronica che contengono informazioni su persone e organizzazioni esistenti all'esterno dell'organizzazione Exchange.
• Contatti di posta della foresta   Rappresentano oggetti destinatari provenienti da un'altra foresta e vengono generalmente creati dalla sincronizzazione di MIIS. I contatti di posta elettronica della foresta sono oggetti destinatario in sola lettura che è possibile aggiornare o rimuovere esclusivamente tramite la sincronizzazione. Non è possibile utilizzare le interfacce di gestione di Exchange per modificare o rimuovere un contatto della foresta di posta elettronica.

Utenti di posta

Gli utenti di posta sono simili ai contatti di posta. Entrambi possiedono indirizzi di posta elettronica esterni, contengono informazioni su persone esterne all'organizzazione Exchange e possono essere visualizzati nell'elenco indirizzi globale e in altri elenchi di indirizzi. Tuttavia, a differenza di un contatto di posta, gli utenti di posta dispongono delle credenziali di accesso di Active Directory e possono accedere alle risorse per le quali dispongono dell'autorizzazione.

Se una persona esterna all'organizzazione richiede l'accesso alle risorse nella rete, è necessario creare un utente di posta anziché un contatto di posta. Ad esempio, è possibile creare utenti di posta per consulenti a breve termine che necessitano di accedere all'infrastruttura del server, ma che utilizzano i propri indirizzi di posta elettronica esterni.

Un altro scenario possibile è costituito dalla creazione nell'organizzazione di utenti di posta per i quali non si desidera mantenere una cassetta postale di Exchange. Ad esempio, in seguito a un'acquisizione, la società acquisita può mantenere la propria infrastruttura di messaggistica separata ma può anche necessitare dell'accesso alle risorse nella rete. Per tali utenti è possibile creare utenti di posta anziché utenti di cassette postali.

Nota

In EMC, utilizzare il nodo Contatto di posta in Configurazione destinatario per gestire gli utenti di posta elettronica. Non è disponibile un nodo separato per gli utenti di posta elettronica.

Cartelle pubbliche abilitate all'utilizzo della posta

Le cartelle pubbliche sono state progettate per fungere da archivio delle informazioni condivise tra molti utenti. L'abilitazione di una cartella pubblica all'utilizzo della posta offre agli utenti un livello aggiuntivo di funzionalità. Oltre che per l'invio di normali messaggi, gli utenti possono utilizzare la cartella anche per l'invio e talvolta per la ricezione di messaggi di posta elettronica. Per ciascuna cartella abilitata alla posta è disponibile in Active Directory un oggetto in cui sono archiviati l'indirizzo di posta elettronica, il nome della rubrica e altri attributi relativi alla posta.

È possibile gestire le cartelle pubbliche utilizzando Shell o Console Gestione cartelle pubbliche. Per accedere a Console Gestione cartelle pubbliche, fare clic sul nodo Casella degli strumenti in EMC. Per ulteriori informazioni sulla gestione di cartelle pubbliche abilitate alla posta elettronica, vedere Configurazione delle proprietà delle cartelle pubbliche.

Destinatario di Microsoft Exchange

Il destinatario di Microsoft Exchange è uno speciale oggetto destinatario che fornisce un mittente del messaggio conosciuto e unificato e in grado di distinguere i messaggi generati dal sistema dagli altri messaggi. Sostituisce il mittente Amministratore di sistema che veniva utilizzato per i messaggi generati dal sistema nelle versioni precedenti di Exchange.

Il destinatario di Microsoft Exchange non è un oggetto destinatario tipico, come una cassetta postale, un utente o un contatto di posta ed è gestito utilizzando gli strumenti tipici destinatario. Tuttavia, è possibile utilizzare il cmdlet Set-OrganizationConfig in Shell per configurare il destinatario di Microsoft Exchange.

Per ulteriori informazioni sul destinatario di Microsoft Exchange, vedere Informazioni sul destinatario di Microsoft Exchange.

Nota

Quando vengono inviati i messaggi generati dal sistema a un mittente esterno, il destinatario di Microsoft Exchange non viene utilizzato come mittente del messaggio. Invece, viene utilizzato l'indirizzo di posta elettronica specificato dal parametro ExternalPostmasterAddress nel cmdlet Set-TransportConfig. Per ulteriori informazioni sull'indirizzo del postmaster esterno, vedere Configurazione dell'indirizzo del postmaster esterno.