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Verifica del corretto caricamento dell'estensione del server proxy RPC

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Ultima modifica dell'argomento: 2006-04-27

Questo argomento si inserisce in una serie di passaggi che consentono di risolvere i problemi relativi a una connessione RPC su HTTP non riuscita. In questo articolo viene illustrato come verificare che l'estensione del server proxy RPC sia stata caricata correttamente.

Se nei client Outlook si verificano problemi di connessione dopo aver configurato tutte le impostazioni necessarie per RPC su HTTP sul lato server, ciò può accadere perché l'estensione del server proxy RPC non è stata caricata correttamente. Quando i client presentano questo tipo di problema di connessione in Outlook, nei client viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Il server di Exchange non è disponibile.

Per verificare che l'estensione del server proxy RPC sia stata caricata correttamente, attenersi alla procedura riportata di seguito.

Procedura

Per verificare che l'estensione del server proxy RPC sia stata caricata correttamente

  1. Sul server di Exchange, fare clic su Start, scegliere Strumenti di amministrazione, quindi Gestione Internet Information Services (IIS) nel server proxy RPC.

  2. Sotto l'icona relativa al server proxy RPC, scegliere Estensioni servizio Web.

  3. Nel pannello di destra, scegliere Estensione del server proxy RPC, quindi scegliere Proprietà.

  4. Verificare che il percorso del file Rpcproxy.dll sia corretto. Il percorso corretto è il seguente:

    %systemroot%\system32\rpcproxy\rpcproxy.dll

    Ad esempio, il percorso corretto può essere il seguente:

    c:\windows\system32\rpcproxy\rpcproxy.dll

    Esaminare attentamente la voce di percorso perché potrebbe essere impostata non correttamente sul seguente valore:

    %systemroot%\system32\rpcproxy.dll

    Ad esempio, è possibile che il percorso corrente sia impostato su:

    c:\windows\system32\rpcproxy.dll

    Questo percorso non corretto può sembrare corretto a una rapida occhiata.

    Nota

    Il file Rpcproxy.dll potrebbe essere presente in entrambi i percorsi; non è necessario eliminare o modificare tale file in nessuno dei percorsi riportati. Se si rileva che questa voce di percorso è impostata correttamente, il file Rpcproxy.dll può essere mancante o danneggiato. Il tal caso, potrebbe essere necessario sostituire o registrare nuovamente il file Rpcproxy.dll.

    Inoltre, se si riscontra questo problema, il seguente errore 404 viene memorizzato nel registro di IIS sul server proxy RPC:

    2004-01-01 13:13:31 192.100.100.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll FQDN.azienda.com:6002 443 dominio\nomeutente 192.100.100.2 MSRPC 404 2 1260

    Questo errore 404 può essere causato da un'estensione del servizio Web disabilitata o non funzionante. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo 248033 della Microsoft Knowledge Base: Cause comuni per la restituzione del messaggio di errore "HTTP 404 - File non trovato" in IIS Server.

Per ulteriori informazioni