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Gestione dei servizi mobili

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Ultima modifica dell'argomento: 2005-07-27

In questa sezione vengono fornite informazioni sulla gestione dei servizi mobili per Exchange. Per le procedure relative ai servizi mobili, vedere Configurazione del supporto per dispositivi portatili.

Gestione di Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync consente agli utenti che utilizzano dispositivi portatili Windows in cui è installato il software desktop ActiveSync di sincronizzare tali dispositivi con i server di Exchange tramite Internet. Gli utenti eseguono la connessione al server front-end di Exchange tramite Internet e richiedono informazioni al server di cassette postali di Exchange. Per abilitare l'accesso a Exchange mediante Exchange ActiveSync, effettuare le operazioni riportate di seguito.

  1. Utilizzare l'architettura server front-end e back-end per fornire agli utenti un solo spazio dei nomi per la connessione alla rete (operazione consigliata). Per ulteriori informazioni, vedere Planning an Exchange Server 2003 Messaging System.
  2. Installare un certificato SSL nel server front-end. Per ulteriori informazioni, vedere Exchange Server 2003 Deployment Guide.
  3. Comunicare agli utenti la modalità per connettere il dispositivo a Internet e utilizzare ActiveSync per la connessione al server di Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Exchange Server 2003 Deployment Guide.

Nelle sezioni riportate di seguito verranno fornite informazioni sulle operazioni di Exchange ActiveSync per l'organizzazione, incluse l'abilitazione e la disabilitazione dell'applicazione Exchange ActiveSync e l'abilitazione di ActiveSync per gli utenti.

Abilitazione di Exchange ActiveSync per l'organizzazione

Per impostazione predefinita, Exchange ActiveSync viene abilitato per tutti gli utenti dell'organizzazione. Agli utenti che dispongono di dispositivi portatili Windows è possibile fornire istruzioni per configurare tali dispositivi per l'utilizzo di Exchange ActiveSync. Per abilitare e disabilitare Exchange ActiveSync per l'organizzazione, è necessario utilizzare il Gestore di sistema di Exchange. Tuttavia, se si aggiungono nuovi utenti all'organizzazione e si desidera abilitarli all'utilizzo di Exchange ActiveSync per accedere a Exchange con un dispositivo portatile con Windows, è necessario utilizzare Utenti e computer di Active Directory per modificare le impostazioni per un utente o per gruppi di utenti.

Importante

È necessario utilizzare la directory virtuale predefinita creata dall'installazione di Exchange Server 2003. L'eliminazione, la ridenominazione e la creazione di directory virtuali aggiuntive sullo stesso server virtuale impediscono il funzionamento corretto di ActiveSync. Inoltre, se si tenta di ricreare la directory virtuale di Exchange ActiveSync nel Gestore di sistema di Exchange, Exchange ActiveSync non funzionerà.

Abilitazione delle notifiche di aggiornamento per l'organizzazione

Una volta configurata l'organizzazione per l'utilizzo di Exchange ActiveSync, è possibile configurare i server di Exchange 2003 in modo che gli utenti possano ricevere notifiche per mantenere aggiornati i dispositivi in base alle modifiche che si verificano quando si riceve un nuovo elemento nella cassetta postale di Exchange. Nella notifica viene richiesta la sincronizzazione automatica del dispositivo dell'utente con la cassetta postale di Exchange.

Abilitazione degli utenti all'utilizzo di un operatore di servizi mobili per la ricezione di notifiche

Se si abilita la funzionalità relativa alle notifiche di aggiornamento di Exchange ActiveSync, viene utilizzato un operatore di servizi mobili per recapitare messaggi dalla rete aziendale ai dispositivi degli utenti. È possibile consentire agli utenti di ricevere notifiche in due modi.

  • Opzione 1: specificare un operatore di servizi mobili per gli utenti
    Per specificare un operatore di servizi mobili per gli utenti, disabilitare Abilita notifiche agli indirizzi SMTP specificati dall'utente sul server di Exchange contenente le cassette postali degli utenti. Se si seleziona questa opzione, è necessario fornire agli utenti istruzioni su come impostare i dispositivi per utilizzare l'operatore di servizi mobili specificato per le notifiche di aggiornamento.
  • Opzione 2: consentire agli utenti l'utilizzo dei propri operatori di servizi mobili
    Agli utenti che dispongono di dispositivi portatili Windows è possibile consentire l'utilizzo dei propri operatori di servizi mobili per la ricezione delle notifiche nei dispositivi. Se si seleziona questa opzione, è necessario fornire agli utenti istruzioni su come impostare i dispositivi per utilizzare gli operatori di servizi mobili desiderati per le notifiche di aggiornamento.

Utilizzare le seguenti procedure per configurare i dispositivi per le notifiche AUTD: