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Come garantire che Analisi arresto anomalo possa accedere ai file di simboli

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Aggiornamento: novembre 2012

Si applica a: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0

Le informazioni di debug vengono in genere archiviate in un file di simboli separato dal file eseguibile. L'accesso alle informazioni dei simboli è necessario quando si esegue il debug di un'applicazione che non risponde più, ad esempio a causa di un arresto anomalo.

I file di simboli vengono scaricati automaticamente quando si esegue Analisi arresto anomalo di Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 7. Se il computer non dispone di una connessione Internet o la rete richiede l'accesso a un server proxy HTTP, i file di simboli non possono essere scaricati.

Garantire l'accesso ai file di simboli

Le informazioni di debug vengono in genere archiviate in un file di simboli separato dal file eseguibile. L'accesso alle informazioni dei simboli è necessario quando si esegue il debug di un'applicazione che non risponde più, ad esempio a causa di un arresto anomalo.

I file di simboli vengono scaricati automaticamente quando si esegue Analisi arresto anomalo. Se il computer non dispone di una connessione Internet o la rete richiede l'accesso a un server proxy HTTP, i file di simboli non possono essere scaricati.

Di seguito è riportato un elenco di possibili soluzioni per garantire l'accesso ai file di simboli:

  • Copiare il file di dettagli in un altro computer. Se non è possibile scaricare i simboli per mancanza di una connessione Internet, copiare il file di dettagli dell'arresto anomalo in un computer che dispone di una connessione Internet ed eseguire la versione autonoma di Analisi guidata arresto anomalo in tale computer.

  • Accedere ai file di simboli da un altro computer. Se non è possibile scaricare i simboli per mancanza di una connessione Internet, scaricarli da un computer che dispone di una connessione Internet e copiarli nell'altro computer. In alternativa, è possibile eseguire il mapping di un'unità di rete a un percorso in cui i simboli sono disponibili nella rete locale. Se si esegue Analisi arresto anomalo in Ambiente ripristino Windows (Windows RE), è possibile includere i file di simboli nell'immagine di ripristino DaRT. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un'immagine di ripristino, vedere Creating the DaRT 7.0 Recovery Image.

  • Accedere ai file di simboli mediante un server proxy HTTP. Se i simboli non possono essere scaricati poiché è necessario accedere a un server proxy HTTP, procedere come segue per accedere al server proxy HTTP. In DaRT 7, la finestra di dialogo Specificare il percorso dei file di simboli di Analisi guidata arresto anomalo contiene un'impostazione contrassegnata con l'etichetta Server proxy (opzionale, con formato "server:porta"). È possibile utilizzare questa casella di testo per specificare un server proxy. Immettere l'indirizzo proxy nel formato <hostname>:<port>, dove <hostname> è un nome DNS o un indirizzo IP e <port> è un numero di porta TCP, in genere 80. Analisi arresto anomalo può essere eseguito in due modalità. Di seguito viene descritto come utilizzare l'impostazione proxy in ogni modalità:

    • **Modalità In linea:**In questa modalità, se il campo del server proxy viene lasciato vuoto, la procedura guidata utilizza le impostazioni proxy presenti nella finestra di dialogo Opzioni Internet del Pannello di controllo. Se si immette un indirizzo proxy nella casella di testo fornita, verrà utilizzato tale indirizzo e verrà ignorata l'impostazione nella finestra di dialogo Opzioni Internet.

    • Ambiente ripristino Windows (Windows RE): quando si esegue Analisi arresto anomalo dalla finestra Diagnostics and Recovery Toolset, non è presente un indirizzo proxy predefinito. Se il computer è connesso direttamente a Internet, l'indirizzo proxy non è necessario. Di conseguenza, è possibile lasciare vuoto questo campo nella procedura guidata. Se il computer non è connesso direttamente a Internet e si trova in un ambiente di rete con un server proxy, è necessario impostare il campo proxy nella procedura guidata per accedere all'archivio dei simboli. L'indirizzo proxy può essere fornito dall'amministratore di rete. L'impostazione del server proxy è importante solo quando l'archivio pubblico dei simboli è in Internet. Se i simboli sono inclusi nell'immagine di ripristino DaRT o se sono accessibili localmente, l'impostazione del server proxy non è necessaria.

Vedere anche

Altre risorse

Diagnosi degli errori di sistema con Analisi arresto anomalo

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