Risorse per la risoluzione dei problemi relativi agli errori dell'ambiente di sviluppo

Aggiornamento: novembre 2007

Oltre alla documentazione del prodotto, per la risoluzione degli errori riscontrati durante lo sviluppo sono disponibili ulteriori risorse. Se il testo del messaggio di errore non contiene informazioni sulla risoluzione del problema, è possibile consultare gli articoli della Knowledge Base, la comunità di sviluppatori oppure il supporto tecnico.

Articoli di Microsoft Knowledge Base

È possibile eseguire ricerche nella Knowledge Base e visualizzare articoli sui problemi del prodotto in linea. Non tutti i problemi dispongono di un articolo corrispondente nella Knowledge Base, tuttavia gli errori riscontrati da un numero significativo di utenti sono in genere documentati. Gli articoli della Knowledge Base sono disponibili all'indirizzo https://support.microsoft.com (informazioni in lingua inglese).

Comunità di sviluppatori

Microsoft sponsorizza e gestisce almeno un forum per ogni tecnologia o prodotto di sviluppo. Nei forum è possibile interagire con altri sviluppatori, nonché con dipendenti Microsoft. Se si riscontra un errore per cui non si è in grado di trovare una risoluzione, si possono pubblicare domande relative a tale problema in un forum. È inoltre possibile eseguire ricerche nei forum per verificare se sono stati pubblicati messaggi sullo stesso problema da altri utenti.

È possibile accedere a forum, blog, chat e altre risorse in linea presso le comunità tecniche Microsoft all'indirizzo https://www.microsoft.com/communities/.

Supporto tecnico

Se nessuno di questi metodi consente di ottenere le risposte necessarie, è possibile contattare il Servizio supporto tecnico Microsoft. Per accedere alle opzioni di supporto in linea, vedere https://support.microsoft.com (informazioni in lingua inglese). Per informazioni sul supporto tecnico disponibile nell'area di appartenenza, vedere Richiesta di informazioni al supporto tecnico Microsoft (Visual Studio).