Configurazioni supportate di DaRT 10
Aggiornamento: agosto 2015
Questo argomento consente di specificare i prerequisiti software e i requisiti delle configurazioni supportate necessari per installare ed eseguire Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 10 nel proprio ambiente. Vengono indicati sia i requisiti del sistema operativo che quelli del sistema necessari per eseguire DaRT 10. Per informazioni sui prerequisiti da tenere in considerazione per la creazione di un'immagine di ripristino DaRT, vedere Pianificazione della creazione dell'immagine di ripristino DaRT 10.
Per le configurazioni supportate che si applicano alle versioni successive, vedere la documentazione per la versione applicabile.
È possibile installare DaRT in due modi. È possibile installare tutte le funzionalità nel computer di un amministratore IT nel quale verranno eseguite tutte le attività associate all'esecuzione di DaRT. In alternativa, è possibile installare nel computer dell'amministratore solo la funzionalità di DaRT per creare l'immagine di ripristino e quindi installare nel computer dell'Help Desk quella utilizzata per eseguire DaRT, ovvero Visualizzatore connessione remota DaRT.
Prerequisiti software di DaRT 10
Prima di installare DaRT assicurarsi che siano soddisfatti i prerequisiti seguenti.
Prerequisiti per il computer dell'amministratore
La tabella seguente elenca i prerequisiti di installazione per il computer dell'amministratore quando si sceglie di installare DaRT 10 e tutti gli strumenti di DaRT.
| Prerequisito | Dettagli |
|---|---|
Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) |
Obbligatorio per la Creazione guidata immagine di ripristino DaRT. Oltre agli strumenti di distribuzione, utilizzati per personalizzare, distribuire e gestire le immagini di Windows, contiene l'Ambiente preinstallazione di Windows (Windows PE). Non è obbligatorio se si intende installare solo Visualizzatore connessione remota e/o Analisi arresto anomalo. |
Windows Driver Kit OPPURE Software Development Kit (facoltativo) |
Con Analisi arresto anomalo sono necessari gli strumenti di debug di Windows 10 inclusi in Windows Driver Kit per analizzare i file di dettagli della memoria. |
Immagine ISO a 64 bit o a 32 bit di Windows 10 |
Con DaRT è necessaria l'immagine di Ambiente ripristino Windows (Windows RE) disponibile sul supporto di Windows 10. A seconda del tipo di immagine di ripristino DaRT da creare, scaricare la versione a 32 o a 64 bit di Windows 10. Se nell'ambiente corrente sono supportati entrambi i tipi di sistema, scaricare entrambe le versioni di Windows 10. |
Prerequisiti per il computer dell'Help Desk
La tabella seguente elenca i prerequisiti di installazione per il computer dell'Help Desk quando si esegue il Visualizzatore connessione remota DaRT 10.
| Prerequisito | Dettagli |
|---|---|
DaRT Visualizzatore connessione remota DaRT 10 |
Deve essere installato su un sistema operativo Windows 10. |
Strumenti di debug per Windows |
Obbligatorio solo se si intende installare lo strumento Analisi arresto anomalo. |
Prerequisiti per il computer dell'utente finale
A parte il sistema operativo Windows 10, non è necessario installare altro software prerequisito nei computer degli utenti finali.
Requisiti del sistema operativo per DaRT 10
Requisiti di sistema per il computer dell'amministratore
La tabella seguente elenca i sistemi operativi supportati per l'installazione del computer dell'amministratore di DaRT 10.
Nota
Assicurarsi che lo spazio allocato sia sufficiente per gli eventuali strumenti aggiuntivi che si desidera installare nel computer dell'amministratore.
Nota
Microsoft fornisce il supporto per il Service Pack corrente e, in alcuni casi, per il Service Pack immediatamente precedente. Per informazioni sulla cronologia del supporto per il prodotto in uso, vedere la pagina relativa ai Service Pack supportati per il ciclo di vita. Per altre informazioni sui criteri del ciclo di vita del supporto Microsoft, vedere le domande frequenti sulla Politica relativa al ciclo di vita del supporto Microsoft.
| Sistema operativo | Edizione | Service Pack | Architettura del sistema | Requisiti del sistema operativo | Quantità di RAM richiesta per l'esecuzione di DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Tutte le edizioni |
N/D |
64 bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Tutte le edizioni |
N/D |
32 bit |
1 GB |
1,5 GB |
Requisiti di sistema per il computer dell'Help Desk di DaRT
Se si consente a un Helpo Desk di risolvere in remoto i problemi relativi ai computer, è necessario che nel computer dell'Help Desk sia installato il Visualizzatore connessione remota. Se lo si desidera, nello stesso computer è anche possibile installare lo strumento Analisi arresto anomalo.
DaRT 10 consente a un operatore dell'help desk di connettersi a un computer DaRT 10 mediante il Visualizzatore connessione remota DaRT 7.0, DaRT 8.0, DaRT 8.1 o DaRT 10. I Visualizzatori connessione remota DaRT 7.0, DaRT 8.0 e DaRT 8.1 richiedono rispettivamente i sistemi operativi Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1, mentre il Visualizzatore connessione remota DaRT 10 richiede Windows 10. Il Visualizzatore connessione remota DaRT 10 e tutti gli altri strumenti di DaRT 10 possono essere installati solo su un computer che esegue Windows 10.
Nella tabella seguente sono elencati i sistemi operativi supportati per l'installazione del computer dell'Help Desk di DaRT.
| Sistema operativo | Edizione | Service Pack | Architettura del sistema | Requisiti del sistema operativo | Quantità di RAM richiesta per l'esecuzione di DaRT |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Tutte le edizioni |
N/D |
64 bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 (solo con Visualizzatore connessione remota 10.0) |
Tutte le edizioni |
N/D |
32 bit |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 8 |
Tutte le edizioni |
N/D |
64 bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 8 (solo con Visualizzatore connessione remota 8.0) |
Tutte le edizioni |
N/D |
32 bit |
1 GB |
1,5 GB |
Windows 7 (solo con Visualizzatore connessione remota 7.0) |
Tutte le edizioni |
SP1, SP2 |
64 o 32 bit |
1 GB |
N/D |
Windows Server 2012 |
Standard, Enterprise, Data Center |
N/D |
64 bit |
2 GB |
1 GB |
Windows Server 2012 R2 |
Standard, Enterprise, Data Center |
N/D |
64 bit |
2 GB |
1 GB |
DaRT prevede inoltre i seguenti requisiti hardware minimi per il computer dell'utente finale:
Un'unità CD o DVD o una porta USB - Questo requisito è necessario solo se si intende distribuire DaRT nell'organizzazione mediante un CD, un DVD o un'unità flash USB.
Supporto del BIOS per l'avvio del computer da un CD o un DVD, un'unità flash USB o una partizione remota o di ripristino.
Requisiti di sistema del computer dell'utente finale DaRT 10
La finestra Diagnostics and Recovery Toolset di DaRT 10 richiede che nel computer dell'utente finale venga usato uno dei sistemi operativi seguenti e che sia disponibile la quantità specificata di memoria di sistema per DaRT:
| Sistema operativo | Edizione | Service Pack | Architettura del sistema | Requisiti del sistema operativo | Quantità di RAM richiesta |
|---|---|---|---|---|---|
Windows 10 |
Tutte le edizioni |
N/D |
64 bit |
2 GB |
2,5 GB |
Windows 10 |
Tutte le edizioni |
N/D |
32 bit |
1 GB |
1,5 GB |